花16万买辆奔驰,再掏1万6才能解锁后轮转向? 硬件明明装在车上,方向盘后却像藏了个二维码,每次想用都得扫码付费!
这事儿最近炸锅了,奔驰被爆出后轮转向功能永久解锁价高达16000元,高德导航三年收费1998元,网友直接吐槽:“刹车要不要也搞个包月套餐? ”
黑猫投诉平台显示,2025年10月以来,大量车主集中抱怨奔驰的付费项目“吃相难看”。
EQS 450+先锋版车型的后轮转向系统默认只开放4.5度转角,车主若想提升到10度,要么每年交4998元,要么一次性付16000元买断。 奔驰官网标得明明白白:远程温控798元一年,模拟声浪198元一年,连导航都要“租着用”。
这种“硬件预埋、软件收费”的模式并非奔驰独创。 特斯拉早前就对后排座椅加热功能收费2400元,还推出过14100元的加速升级包,能把Model 3的百公里加速从4.6秒压到4.1秒。
车主们发现,车企卖车时不再是一次性买卖,反而像手机厂商一样,靠后期更新不停“薅羊毛”。
为什么车企扎堆搞订阅制? 财报不会骗人。 特斯拉2021年光软件服务就赚了38亿美元,占总收入7%;小鹏汽车同年一季度靠XPILOT进账8000万,占比2.5%。
消费者觉得冤大了。 “车价明明包含了硬件成本,凭什么用的时候再交一遍钱? ”一名奔驰EQS车主在论坛晒出账单:导航、转向、远程控制,林林总总加起来年费近万元。 这些功能不付费就形同虚设,好比买了带沙发的车,想坐舒服点还得额外充会员。
争议焦点落在了知情权上。律师林玉成指出,车企销售时是否明确告知消费者“哪些功能未来要付费解锁”,直接关系到公平交易。
凯迪拉克CT5曾因车机流量宣传纠纷被投诉吗,号称“终身免流量”,结果部分功能几个月后就开始收费。 消费者协会收到的类似投诉逐年递增,监管政策还没跟上节奏。
奔驰倒是给了点甜头:后轮转向功能能免费试用3个月。 可惜试用期一过,账单还是如期而至。
社交媒体上,网友编起段子:“奔驰不坑穷人,毕竟富人踩刹车都愿意按次付费! ”也有人无奈承认:“特斯拉带坏了头,现在车企都学会这招了。 ”
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