提到最近MPV的销量,许多人都不免担心:6座、7座SUV的全面爆发会不会让本就势单力薄的MPV市场雪上加霜?但现实却像做加减法一样简单——MPV的盘子不大,但客户一直都很“死忠”。MPV销量虽没有SUV那般澎湃,可有那么一拨人始终视其为唯一选择,不问理由,只认舒适。
走进MPV销量榜前列的几家4S店,一线销售们总能用寥寥数语分清客户画像。比如梦想家这个牌子,上个月卖了23台,一举斩获全店过半业绩。梦想家的铁粉画像不用猜:不是二胎家庭,就是生意场上准备“摆谱”的老板们。挑剔的客户最关注什么?舒适和气场。座椅要宽,第三排入口得敞亮,进出不能“失了身份”。他们往往会在高山8以及岚图梦想家、腾势D9之间纠结一番,但90%的人最后还是与MPV牵手。原因直白:MPV天生就是为追求后排体验的家庭与企业而生,大SUV再能装,也没那种“躺在移动头等舱”的优越感。
高山系列的销售员同样底气十足,上个月家里卖出14台,上座率涨得比天气还快。此刻在MPV里,除了梦想家,论话题热度就属高山。消费者的选车标准也一目了然:空间大、配置高、“冰箱彩电大沙发”缺一不可。有意思的是,真正摇摆在SUV与MPV间的客户并不多见。纠结的不是MPV本身,而是预算。毕竟,看高山、D9的顾客对第二、第三排表现有着几近苛刻的要求,空间舒适几乎是唯一判断标准。而SUV充其量只是凑个座位数,论高级体验还得让子弹再飞一会儿。
腾势D9店里的数据也很直观:一个月9台,撑起九成业绩。买它的非富即贵,要么是老板、要么是单位头头,偶尔有搞旅游租赁的专业户。不过这些人也很实际,买车理由无他:“反正D9销量好、名气大。”在对比竞品时,辅助驾驶、口碑、知名度、售后,样样都要掂量,但兜兜转转大多还是选D9。对于考虑家用MPV的群体,SUV和MPV始终是两条平行线。即使腾势也推了6座SUV N9,但前来对比的人数寥寥,真正下单的还是看重MPV高级感和舒适性的客户。
别克GL8嘛,全国皆知的“老三样”之一。上个月9台入账,占店总销量20%。GL8客户的特点极其鲜明:一半公司用车,一半老用户换新。买GL8的,往往是多年心理铺垫和习惯使然,别克“牌面”在他们心中根深蒂固。有人图信得过,有人冲插混动力,还有人纯粹为优惠折扣买单。决定买GL8的,多数只是油车和新能源之间做些心理斗争。与隔壁SUV相比,GL8的市场稳定得像温吞水,偶尔有人念叨七座锐界,但终究只是嘴皮上的较劲。
最后再看塞那,丰田全球化的知名度加成让它自带流量。一个月6台,家用、企业各占半壁江山。客户主要为口碑买单,丰田可靠、驾驶平顺、安全感十足。与之竞争最激烈的是别克GL8和腾势D9,很多政府和企业用户早年就是GL8的拥趸,新能源大潮过后,不少人眼光也转向D9。其实,SUV对赛那的“威胁”极小,真正会在汉兰达等SUV和塞那间举棋不定的只占5%,大多数人最后还是优先舒适度。
细究起来,无论梦想家、高山、GL8、D9还是赛那,MPV的客户画像高度重合:对乘坐体验吹毛求疵、习惯把人和物分得明明白白、头脑清楚且钱包亦相当厚实。每天进店的客户对电动侧滑门、第三排空间、可躺可睡的高级座椅情有独钟。买MPV,从不是为了拉着全家一起“野”进山沟,而是追求一种“体面”和“安逸”。
MPV虽然不是大热销品,但作为车辆分类中“最懂人心”的一支,许多车主坚定地告诉销售:只要论及空间、舒适性,谁都抢不走MPV的地盘。SUV无论花样如何翻新,终究替代不了MPV带来的从容与仪式感。只有进入MPV销售门店的人才明白,这帮人买车前会坐进每一排,反复拆卸、调整,最后闭眼想象着一车人舒舒服服地“瘫”在座椅上的场景。这样的满足,是靠多一个座位、配几个越野按钮所不能替代的。
所以,无论6座SUV如何叫嚣、细分市场如何热闹,MPV始终稳坐其山,静静等待真正懂的人来一一挑选。而旁人看热闹也好,唱衰也罢,该卖的MPV一台都不会少。
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