珠江新城蔚来牛屋撤场那晚,老李从广州南站换电出来只用了2分18秒,车里8度的香槟刚好,他在群里发了四个字:早该如此
后排座椅慢慢放平,小桌板自己弹出来,冰箱里那两瓶香槟拿出来温度刚好8度。老李靠在ET9的零重力座椅上,看着窗外广州南站的车流,想起上周路过珠江新城时那家空荡荡的蔚来牛屋。
朋友圈里一堆人在感慨,老李却在车主群里发了条消息,就四个字:“早该如此。”
老李开蔚来快两年,从ET7到现在试驾ET9,算是半个研究员。他掰着手指头给我算账——天河区那片地方,蔚来门店密得跟便利店似的,开车十分钟能遇见三家。用户重叠不说,那租金贵得吓人。这钱要是拿去黄埔、芳村开店,效果大概率更好。那边新小区多,买新能源车的年轻人也多,偏偏服务网点少得可怜。
去年跟做渠道的朋友喝酒,他说了句话我记到现在:大商场里的旗舰店是面子,但真赚钱的,往往是那些开在社区附近、不起眼的小店。蔚来这次调整,或许就是这意思。
前阵子去看ET9,销售小哥噼里啪啦讲了一堆参数。5纳米芯片、512TOPS算力、900伏高压平台……老实说听得我头大。倒是后排那个行政桥,让我蹲那儿研究了半天。
看着就是个中央扶手,打开后冰箱、小桌板、无线充电都在。销售说冰箱能冷到零下6度,我当时想这不就车载mini吧。结果他放了两瓶香槟进去,一小时后拿出来,用温度计一量,正好8度。喝酒的人都懂,这温度刚刚好。
那个座椅更有意思。按下按钮,椅背慢慢往后躺,腿托升起来,整个人陷进去,腰上的压力一下就没了。销售说这叫零重力模式,能让心脏和腿在一条水平线上。我琢磨着这设计应该不是拍脑袋想出来的。
说到蔚来就绕不开换电。老李上次从广州开去深圳,中途在南站换了次电,前后两分多钟。他说这速度比加油快,关键是不用下车,坐里面刷手机就完事了。
不过我留意到个细节——南站那换电站,晚上六点到十点特别忙。问了才知道,蔚来跟电网签了协议,白天电便宜的时候把电池充满,晚上用电高峰再拿出来换。这玩意儿不光是换电站,某种程度上还是个移动充电宝。
做能源的朋友说过,新能源车的竞争,表面看是续航、充电速度,往深了说,其实是能源调度能力的较量。谁把电用得更灵活,谁大概就能走得更远。
ET9车顶上立着个激光雷达,形状有点像瞭望塔。销售说这设计能减少盲区,我开始不太信,后来看实测视频,在复杂路况下表现确实可以。尤其广州这种电动车横冲直撞的环境,提前几百米就能识别出来,比人反应快不少。
那个尾翼也不是装饰。跑高速时会自己调角度,增加点下压力。虽然日常开感觉不明显,但跑过山路的人懂,过弯时那点抓地力的差别,有时候就是信心和心慌的距离。
车顶天幕玻璃能自己变色,从透明到不透明。夏天广州那太阳,晒得人脑袋发晕,但这玻璃据说能把车内温度降个七八度。销售还演示了个星空模式,玻璃上投出点点星光,配合音响里的自然音,坐里面确实有点置身野外的感觉。
说了这么多技术,最打动我的,还是那些不起眼的设计。
智能驾驶开启时,音响会自动切换模式,把周围环境音模拟出来——后面要是有救护车,能听出大概在哪个方向。这种细节,应该是工程师自己开车开出来的经验。
后排座椅放倒时,行政桥会自动降低,小桌板自己弹出来,音响切到会议模式。整套动作一气呵成,就像有个隐形管家在伺候你。
老李说得没错,现在买车,参数表上的数字不是最重要的。谁都能做到零百加速快、续航长,但能把用户体验做细致的,真没几家。
蔚来这几年争议挺多。关店消息一出,又有人唱衰。但站在车主角度,门店多少或许不是关键,关键是需要服务时,能不能找得到、用得上。
ET9这车值不值那价,每个人心里有本账。有人看重参数,有人在意体验,有人就是喜欢那个会发光的LOGO。汽车这东西,从来都不只是代步工具,它承载的是每个人对生活方式的理解。
开了十几年车,见过太多品牌起起落落。能活下来的,往往不是喊口号喊得最响的,而是真正琢磨用户需求、舍得在细节上下功夫的。蔚来这次调整是对是错,大概得再过几年才看得清。
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