“老头乐” 出圈，竟是 17 万豪车
有位杭州的何先生就一肚子苦水，他的混动版哪吒 S 增程器坏了一个多月，愣是因为没配件修不了。无奈之下只能用纯电功能，官方宣传的 200 公里里程，实际一用打个 7 折，何先生哭笑不得地说：“现在开着跟老头乐没啥两样，17 万买的车，就这么成了摆设。” 还有网友吐槽，开着哪吒增程车出门，心里那叫一个没底，就怕路上出点啥问题，到时候叫天天不应，叫地地不灵。
哪吒增程车：曾经的新能源 “潜力股”
哪吒增程车，作为哪吒汽车布局新能源赛道的重要一子，初入市场时那可是备受瞩目。12.99 万至 15.99 万元的亲民售价 ，直接将目标瞄准了广大普通消费者，主打一个高性价比。在技术层面，它采用了增程式设计，这可是融合了纯电动车和燃油车的优势，既能在城市通勤时享受零排放、低成本的纯电模式，又能在长途出行时借助燃油发电机摆脱里程焦虑，综合续航里程相当可观。
而且，哪吒 L 作为哪吒汽车首款增程 SUV，基于山海 2.0 平台打造，是全球唯一纯电续航超过 300 公里的增程 SUV，还搭载 40 度宁德时代电芯闪充大电池，从 30% 充电到 80% 仅需 19 分钟，充电 10 分钟续航增加 180km，低温充电效率还能提升 20% 。车内更是配备了 “冰箱、彩电、大沙发”，独立冰箱、双 15.6 英寸超窄边全高清屏、零重力按摩座椅等配置，舒适性直接拉满。当时的宣传口号喊得响亮，什么 “科技平权”“年轻人的第一台智能 SUV”，让不少消费者心动不已，大家都觉得哪吒汽车要在新能源市场掀起一阵狂风巨浪。
沦为 “老头乐” 的尴尬现状
（一）续航 “崩塌”，冬季打折严重
曾几何时，哪吒增程车的续航能力是其宣传的一大亮点，可现实却给了消费者狠狠一巴掌。众多车主反映，一旦到了冬季，这续航简直就像坐了滑梯，直线下降。有车主无奈吐槽：“冬天开着哪吒增程车出门，就像带着个电量倒计时器，心里慌得很。” 在低温环境下，车辆的电池活性大幅降低，官方宣传的续航里程直接打了对折甚至更低，这与 “老头乐” 那有限的续航能力又有什么本质区别呢？人家 “老头乐” 一开始就没吹嘘自己能跑多远，可哪吒增程车却在续航上严重 “翻车”，让车主们的出行计划屡屡泡汤。原本想着开着它来一场说走就走的旅行，结果在冬季，连周边城市都不敢轻易涉足，生怕半路没电抛锚。
（二）质量堪忧，小毛病不断
除了续航拉胯，哪吒增程车的质量问题也是层出不穷。从车质网的投诉数据来看，中控死机、倒车影像失灵、空调不制冷、电子驻车失灵等问题屡见不鲜 。有车主抱怨：“买了哪吒增程车，就像开盲盒，每天都能发现新问题。” 想象一下，你正开着车，中控屏幕突然死机，所有功能瞬间瘫痪，这得多让人崩溃；还有在倒车时，倒车影像突然失灵，后方视野一片模糊，稍有不慎就可能发生碰撞事故，严重影响驾驶安全。这些小毛病看似不大，但却极大地影响了车主的日常使用体验，让大家对哪吒增程车的质量产生了深深的怀疑，说好的高品质新能源汽车，难道就是这样的 “豆腐渣” 工程？
（三）售后 “失联”，维修无门
如果说质量问题还能勉强忍受，那么糟糕透顶的售后服务则彻底让车主们寒了心。不少地方的哪吒汽车门店纷纷闭店，导致车主们车辆出现问题后无处可修。就算找到还在营业的门店，也会面临配件缺货的尴尬局面，维修时间一拖再拖。更过分的是，官方客服电话常常无人接听，在线客服也是爱答不理，完全没有把车主的诉求当回事。车主们就像被遗弃的孩子，孤立无援。杭州的黄先生就深受其害，他的充电机故障，车辆闲置两个月，维修无门，无奈地说：“这哪是买了辆车，简直就是买了个祖宗供着，动都动不了。” 在售后这一块，哪吒汽车可以说是完全 “掉链子”，把消费者的信任彻底碾碎，让哪吒增程车彻底沦为了无人问津的 “老头乐”。
背后原因深度剖析
（一）技术短板，研发不足
哪吒汽车在技术研发上的短板是导致其产品问题频出的重要原因。在电池技术方面，虽然新能源汽车行业整体都在不断进步，但哪吒增程车却未能跟上步伐。与一些头部新能源车企相比，哪吒在电池研发上投入不足，缺乏自主研发的核心技术，导致其电池在低温环境下性能大幅下降，续航里程严重缩水 。
在三电系统（电池、电机、电控）的研发上，哪吒汽车也存在明显的不足。三电系统作为新能源汽车的核心部件，其性能直接影响着车辆的整体质量和稳定性。哪吒汽车由于前期对三电系统研发不够重视，过度依赖外部供应商，导致在产品质量把控上存在很大的被动性。一旦供应商出现问题，哪吒增程车的生产和售后就会受到严重影响。而且，由于缺乏自主研发能力，哪吒在面对三电系统出现的技术难题时，往往无法及时有效地解决，这也进一步加剧了产品的质量隐患，让消费者对其产品的信任度大打折扣。
（二）盲目扩张，资金链紧绷
哪吒汽车前期为了快速抢占市场份额，采取了激进的扩张策略。在全国范围内大量铺设门店，不断扩充生产规模，这无疑需要大量的资金投入。然而，这种盲目扩张并没有带来相应的回报，反而让哪吒汽车的资金链变得异常紧绷。大量的资金被分散到各个环节，导致在产品研发、质量把控和售后服务等关键环节上的资金投入不足。
资金紧张使得哪吒汽车在后期无法对产品进行持续的优化和升级，一些本可以通过技术改进解决的续航和质量问题也因为缺乏资金而搁置。而且，由于资金短缺，哪吒汽车在零部件采购上也不得不选择价格更为低廉的供应商，这进一步影响了产品的质量。在售后服务方面，资金不足导致门店无法及时补充配件，维修人员的培训也跟不上，使得售后服务质量急剧下降，车主的权益无法得到有效保障，这也让哪吒增程车的口碑一落千丈，逐渐失去了市场竞争力，沦为消费者眼中的 “老头乐”。
（三）管理混乱，品控与售后失位
企业内部管理混乱是哪吒汽车陷入困境的又一重要因素。在品控环节，哪吒汽车缺乏严格的质量把控体系，从零部件的采购到整车的组装，各个环节都存在漏洞。一些不合格的零部件被安装到车上，为车辆的质量问题埋下了隐患。而且，在生产过程中，由于管理不善，生产工艺不达标，导致车辆的装配质量参差不齐，这也是哪吒增程车小毛病不断的原因之一。
在售后服务体系的搭建上，哪吒汽车同样存在严重的缺陷。没有建立起完善的售后服务网络，门店分布不合理，很多地区的车主难以享受到便捷的售后服务。而且，售后服务人员的专业素质和服务意识都有待提高，面对车主的问题和投诉，往往不能及时有效地解决，甚至出现推诿扯皮的现象。企业内部各部门之间沟通不畅，信息传递不及时，也导致了售后服务效率低下。在车辆出现问题后，售后部门无法及时与研发、生产等部门协调解决，使得问题一拖再拖，最终让车主对哪吒汽车彻底失去信心，使得哪吒增程车彻底沦为无人问津的 “老头乐”。
市场震荡与未来走向
（一）车主维权行动与困境
面对哪吒增程车种种令人失望的表现，车主们再也坐不住了，纷纷发起了维权行动。他们建立了各种车主维权群，在群里交流各自的遭遇，分享维权经验。一些车主还通过集体投诉的方式，向消费者协会、市场监管部门等相关机构反映问题，希望能得到公正的处理 。还有不少车主利用网络的力量，在各大社交平台、汽车论坛上曝光哪吒增程车的质量和售后问题，引发了广泛的关注和讨论。
然而，维权之路充满了艰辛。车主们在投诉过程中，常常遭遇各种阻碍。相关部门的处理流程繁琐，反馈速度缓慢，让车主们望眼欲穿。哪吒汽车官方对于车主的诉求也是敷衍了事，要么拖延回复，要么给出一些毫无诚意的解决方案，根本无法满足车主们的合理要求。而且，由于缺乏相关的法律法规和行业标准，车主们在维权时往往处于弱势地位，即使有理也很难得到有效的支持。一些车主无奈地表示：“我们只是想要一个合理的说法，让自己的权益得到保障，怎么就这么难呢？” 在这场维权之战中，车主们就像一群孤独的战士，面对强大的车企和复杂的维权环境，他们的力量显得微不足道，但他们依然在坚持，希望能为自己讨回一个公道。
（二）哪吒汽车的自救之路
哪吒汽车也意识到了问题的严重性，开始采取一系列措施进行自救。首先是积极寻求融资，据 2025 年 2 月 10 日的市场消息，哪吒汽车母公司合众新能源在股东沟通会上透露正在进行 E 轮融资计划，融资规模预计为 40 亿元至 45 亿元 ，领投方将出资约 30 亿元。这笔融资对于资金链紧张的哪吒汽车来说，无疑是一场及时雨，如果能够顺利完成，将在一定程度上缓解其资金压力，为后续的发展提供资金支持。
在战略调整方面，哪吒汽车创始人、董事长兼首席执行官方运舟表示，未来将实施六大改革举措，包括坚定贯彻 “以人为本”，尊重人才，激发人才最大的创新动力和创新活力；推行全员持股计划，让每位员工共享哪吒汽车发展和奋斗的成果；通过优化重组实现组织更加扁平高效、精简中后台、削减行政成本，推动年轻化；变革组织机制，建设一个更加透明、高效、廉洁、有活力的新哪吒；重塑企业文化，打造一支有理想、有闯劲、有担当、有抱负的战斗铁军；市场战略上，业务聚焦海外，专注在更符合市场期待、毛利率为正的产品，国内适度竞争，放眼海外，努力打造全球热卖车型 。通过这些改革举措，哪吒汽车试图摆脱当前的困境，实现销量一半在国内、一半在国外，2025 年整体毛利率转正，2026 年公司整体盈利的目标。
在售后服务优化上，哪吒汽车承诺加强售后网络建设，提高配件供应效率，确保车主能够及时得到维修服务。然而，这些措施的实施效果还有待观察。融资能否顺利完成存在不确定性，即使资金到位，如何合理分配和使用也是一个难题。战略调整的效果也需要时间来验证，在竞争激烈的新能源汽车市场，能否迅速扭转局面还是个未知数。售后服务的改善也不是一蹴而就的，需要投入大量的人力、物力和财力，而且要改变消费者已经形成的负面印象，更是难上加难。
（三）新能源行业警钟长鸣
哪吒增程车的 “翻车” 事件，就像一记警钟，给整个新能源汽车行业敲响了。它让我们看到，在新能源汽车市场蓬勃发展的背后，隐藏着诸多问题和挑战。技术研发是新能源汽车企业的核心竞争力，只有不断加大研发投入，掌握自主核心技术，才能在市场竞争中立于不败之地。那些只靠模仿和抄袭，没有自己技术沉淀的企业，最终必将被市场淘汰 。
质量把控是企业的生命线，任何忽视质量的行为都将付出惨重的代价。新能源汽车企业要建立严格的质量把控体系，从零部件采购到整车生产，每一个环节都要严格把关，确保产品质量的可靠性和稳定性。只有生产出高质量的产品，才能赢得消费者的信任和口碑。售后服务同样至关重要，它是企业与消费者之间的桥梁，良好的售后服务能够提升消费者的满意度和忠诚度。新能源汽车企业要加强售后服务体系建设，提高售后服务人员的专业素质和服务意识，及时解决消费者的问题和投诉，让消费者无后顾之忧。
哪吒增程车的遭遇也为消费者敲响了警钟，在购买新能源汽车时，不能只看价格和宣传，还要综合考虑品牌信誉、产品质量、售后服务等多方面因素，谨慎做出选择。毕竟，汽车是一种大额消费品，关乎到我们的出行安全和生活质量，不能马虎大意。希望哪吒汽车能够早日走出困境，也希望整个新能源汽车行业能够以此为鉴，不断完善和发展，为消费者提供更加优质、可靠的新能源汽车产品。
结语：购车避 “雷” 指南
哪吒增程车从备受期待的新能源新星沦为如今被诟病的 “老头乐”，这一转变令人唏嘘不已 。但这也为广大消费者敲响了警钟，在这个新能源汽车百花齐放的时代，购车时一定要擦亮双眼，多做功课。不能只被华丽的宣传和低廉的价格所迷惑，车辆的品质、续航、售后等关键因素才是决定购车体验的核心。希望大家都能汲取哪吒增程车的教训，买到一辆真正适合自己、质量可靠、售后无忧的新能源汽车，开启愉快的出行之旅。
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