车主当场惊叫停着的汽车自己开走了,经过官方调查核实系误触手机指令所致,显示智能驾驶辅助仍需慎用

最近汽车行业这阵风吹得有点奇怪,什么智能啊自动驾驶啊,听着就觉得未来得飞到天上去了,其实细看,真不一定像脸上光鲜,背后那么一回事。有个山东威海的小米车主,9月30日发了个视频,内容是:自己那辆车突然自己跑了。你想想,一个开在门口的车,停得好好的,突然就自己启动起来,然后跑出去啦。现场监控显示:车就静静地停着,他和女朋友还在屋里喝茶玩手机,车子就自己溜走了。这个事儿听着挺不可思议。

他追了出去一看,果然车已经开到街上了,这场景让我想到小时候玩那种车模遥控车,有时候用不小心,车也会自己跑远。问题是,这是智能辅助车,车都装了雷达、摄像头、各种感应器,理应比玩具还聪明。车主当场就觉得很懵,我这苦心经营的车怎么自己跑了?他还问了客服:这个怎么回事?客服反应居然是可能是您误触手机了。你见过这回答吗?我还真没见过。

车主当场惊叫停着的汽车自己开走了,经过官方调查核实系误触手机指令所致,显示智能驾驶辅助仍需慎用-有驾

奇怪的是,车主说,他用的不是某宝买的十块手机——他用的是iPhone 15 Pro Max。好熟悉的型号啊,苹果的高端手机,那一大堆远程控制或远程泊车功能,都不知道用得是不是慎重。可客服还搞错手机型号,当时说的是可能是您的手机型号不在授权范围内。我心想:这作为售后,怎么能出现这种低级差错?后来查查日志,才发现事情的真面目。

车的后台记录显示,在事发的那个时间段,男车主的iPhone 15 Pro Max曾经发出一个RPA指令(也就是遥控泊车辅助),导致车辆自己启动开走了。原本以为是车子自己动的,后来一查,发现实际上是有人授权了手机,用手机操控了车辆。你可以想象,真的是点点点之间,车就像听话的宠物一样,开出去乖乖的。

说到这里,其实就能想到技术的两面。一方面,这类车的智能化带来了便利,比如远程遥控、远程启动、找车啥的,方便不少;另一方面,安全隐患也跟着放大。像这次,要不是车主及时报警,未必不知道车已经跑了。之前有朋友反应,我用手机忘记关的远程,一下就误发指令,车就开始自己跑。这让我意识到:技术毕竟还在发展中,不能想当然以为它绝对可靠。

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这里我得问一下:你们平时会用远程控制功能吗?平常在驾驶或者车停一会儿,点不点这个?我自己用了几次,感觉还挺方便,但每次都深怕出错。用手机操作时,心跳还真会跳快——因为一不留神,误发消息、误按按钮,都是常有的事,尤其手机放裤兜,忽然被压了几下,还得费劲查找。

误触开车的例子不止一次。去年我有个朋友,带孩子在车里玩手机,小孩玩着玩着,把车联网App点多了,车门自己打开,发出吱的一声,差点吓晕过去。其实很多车的远程操作,都是需要确认多个步骤,才会操控,但谁都可能疏忽,特别是睡眼惺忪的早晨。

这回这事儿不会就这么结束。官方调查也出了个结论:车辆没质量问题,是误触导致。一份调取的日志显示,车辆授权的两个手机里,女车主的iPhone 16 Pro和男车主的iPhone 15 Pro Max,都有操作记录。车子按时间收到指令,那就是有人发了遥控泊车。原本客服的解释是不是这两个手机发的,但后来调研一查,事实是:恰恰就是男主手机发出的指令,误操作,这才导致车跑起来。

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我刚才翻了下相册,发现这车的遥控设置真不少。每次调试远程功能,都得小心翼翼,怕一不留神就开到别人家门口。说实话,这背后的小细节你注意到了么?远程指令的响应时间极为关键,几乎在秒级——如果你操作慢了,可能别人的指令就跑前面去了。像我猜测(不一定准),这次误操作,可能是手机屏幕锁屏不锁密,或者某个应用后台偷偷发出的。苹果手机的后台权限,也未必让所有应用都能用得那么随心所欲。

我还在想:要是没有客服那一出搞错手机型号,也许车就没事——但实际上,这是技术盲点。技术再聪明,人类的操作惯还是要谨慎:你会不会觉得,跟手机一样,车辆也得戴个安全锁才行?远程操作必须连续两次确认,或者敏感操作增设密码验证。

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说到安全,没细想过,有没有可能,未来出现的汽车黑客?有人可能会用外部设备,模拟授权手机,偷偷发指令,让车自己跑?这实际上不是危言耸听,我看到过一些技术报告,远程控制的安全门槛还远没有想象中那么高。尤其当车辆连接到云端,不排除有人用漏洞来操控。像最近网络安全事件里,有厂商数据被泄露,司机个人信息都能被秒杀。

这次事件也让我自嘲一下:我平时倒也用远程控制,感觉好像有备无患。但有时候真的觉得,真要慎用啊。毕竟,车不是手机,它比手机复杂多了。手机丢了还算坏掉,车跑掉了,可就得麻烦大了——厂商说会优化功能,但实话说,只怕这安全冗余还需要一段时间。其实我还在琢磨一个问题:如果我用安卓手机,体验会不会更危险?还是说苹果的安全机制,反而让远程操作变得多一层限制。

这事儿有点类似科技的双刃剑。便利是便利,但责任也得自己担,把车停在门口,别随便点远程控制,不然真就自己开走了。有人搞笑说:这就像家里的闹钟,一不小心按错了,闹钟变‘闹锤’,把自己吓一跳,然后睡意全无——车比闹钟还复杂,复杂得多。

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我倒真想知道:你用不用车的远程功能?相信这些科技能带来安全感,还是觉得隐患更大?反正我觉得,科技再好,也不能全信。用得安全,才是真智慧。未来呢,希望这类误操作别再出现,我们对车辆的信任才能多点把握。这次事件也提醒我:在这个智能时代,误触的风险其实是随时在身边的。你说,这个你遇到过没?或者,碰到类似情况后,怎么应对的?留言告诉我吧。

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