理想汽车最近真是热闹，VLA“召唤”功能跳票这事儿，愣是让吃瓜群众看了一出精彩的“罗生门”。事情的起因很简单，理想L系列的车主们眼巴巴地盼着“召唤”功能上线，结果左等右等就是没动静。这时候，一些理想KOC跳出来说，这功能之所以延迟，是因为友商“遥遥领先”使绊子，举报了理想。好家伙，这一下就点燃了网友们的八卦之魂，纷纷猜测是哪家车企这么“坏”。理想产品总裁马东辉，人称“老汤哥”，还在相关帖子下面评论了个“哭泣”，这不明摆着暗示理想是被迫害了吗？
舆论一下子就炸了，网友们化身正义使者，开始声讨“遥遥领先”。可是剧情很快反转，理想CEO李想亲自下场辟谣，说KOC的说法纯属谣言，根本没有的事儿。“遥遥领先”估计也一脸懵，这锅背得莫名其妙。现在好了，一边是产品老大的“哭泣”，一边是CEO的坚决否认，到底谁说的是真话？网友们彻底迷糊了，这瓜吃得是一头雾水。
这出“罗生门”背后，其实反映了理想汽车内部沟通和信息管理上的问题。KOC作为直接面向用户的群体，他们的言论很容易影响公众的看法。这次事件中，KOC的信息来源是否可靠，理想内部是否对他们的言论进行了有效的管理？这些都值得深思。更让人疑惑的是，李想和马东辉的说法为何会出现如此大的出入？是内部沟通不畅，还是另有隐情？
当然，也有人猜测，这可能是理想的“苦肉计”，故意放出消息博取同情。但不管真相如何，这次事件都让理想的品牌形象受到了一定程度的损害。毕竟，公众更希望看到的是一个透明、高效、负责任的企业形象。所以，理想啊，与其搞这些“罗生门”式的公关，不如踏踏实实把产品做好，把服务做好，这才是赢得用户信任的根本之道。你说呢？
全部评论 （0）