今日重大爆料!
车界风向标再次转动,7月SUV市场数据新鲜出炉,销量投诉双双登顶,这背后到底隐藏着什么秘密?
我是你们的老朋友用车社,今天咱就掰开了揉碎了,好好唠唠这个SUV市场的“七月风云”。
先说销量,着实让人大跌眼镜。
乘联会给的数据,7月份国内SUV市场零售销量90.1万辆,环比直接掉了13.4%,好嘛,这可是曾经稳坐“百万辆俱乐部”的门槛,一下子又退回去了。
但别急着悲观,同比来看,居然还涨了6.3%,这说明整体大盘还是有市场的,只是7月这把火,好像燃得有点快,熄灭得也快。
但关键来了,销量下滑就算了,这投诉量,简直是坐上了火箭!
车质网的数据显示,7月份SUV的有效投诉量高达7933宗,环比那个涨幅,直接飙到39.1%,同比更是夸张,64.6%!
这什么概念?
就是说,平均下来,每卖出去几辆车,就有人跑来“找麻烦”了,而且这“麻烦”比上个月还多了不少。
这销量上不去,投诉却跟打了鸡血似的,这SUV市场,到底出了什么问题?
咱得好好扒一扒这销量榜单。
7月份,榜单里大多数车型都跟6月份比,销量是往下掉的,这和整体车市遇冷的大环境脱不开关系,大家手里可能都捂紧了钱袋子。
其中,东风本田CR-V这销量跌得有点狠,环比直接少了42.5%,这曾经的“SUV标杆”,怎么也扛不住了?
不过,总有逆流而上的,吉利银河E5,上市才一年,居然在7月又重回“万辆俱乐部”,销量环比涨了1.4倍,这小伙子,潜力不小!
再看品牌格局,国产自主品牌这次是真硬气,销量占比又往上爬了3.9个百分点,看来“国货当自强”不是说说而已。
日系品牌这月也表现抢眼,入榜车型多,销量占比也涨了3.1个百分点,这说明,日系车依然有它的市场号召力,在消费者心中占据一席之地。
车型细分上,紧凑型SUV还是主力,销量保持领先,但环比也降了8.3%。
其他车型销量也都在跌,尤其是中型SUV,跌了33.6%,中大型SUV也跌了10%左右,创了年内新低。
这说明,消费者在选择SUV时,可能变得更谨慎了,不再盲目追求大空间,而是更看重实际需求和性价比。
好,销量咱们聊完了,现在得说说这让人头疼的投诉。
销量大跌,但投诉量却逆势上涨,超过6成的榜单车型投诉量环比都增加了,有的甚至翻倍。
理想L6这次真是“一飞冲天”,投诉量直接飙到百宗以上,环比涨幅超过3.4倍,这增长势头,有点吓人。
当然,也有“硬气”的。
长安CS75 PLUS这次表现不错,投诉量环比下降了60.3%,简直是投诉榜上的“一股清流”。
比亚迪宋L DM-i和海狮05 EV也挺给力,投诉量分别下降了45.1%和50%,这短期口碑,值得点赞。
最要命的是,7月份的质量问题投诉量占比创了年内新高,环比涨了41.2%,占比较6月份提高了7.6个百分点。
以前咱们老说“小毛病多”,现在看来,这“毛病”是越来越“大”了。
具体看看是啥问题?
“影音系统故障”还是稳居第一,投诉数涨了5成多,这说明,车里的“娱乐系统”,成了很多车主心中的“痛点”。
但更值得关注的是,“转向系统异响”这次直接窜到了第二名,投诉量环比涨了近3.9倍,这是什么情况?
难道是大家开得太猛了?
还是转向系统本身就存在设计缺陷?
这可是关乎行车安全的大问题,容不得半点马虎。
再说服务问题,虽然投诉量跟上个月差不多,但占比却下降了6.1个百分点,这说明,大家对服务的“忍耐度”好像在提高?
不过,“系统升级问题”成了新的焦点,投诉量涨了近4倍。
这年头,车子越来越智能,但也越来越“矫情”了,动不动就得“升个级”,这升级过程要是出了岔子,那可就麻烦大了。
咱们再来看看这“投诉销量比”,这个指标可是衡量一款车质量口碑的重要标尺。
7月份,SUV投诉销量比的均值是万分之55.8,比6月份大幅提升,这说明,整体来看,SUV市场的口碑是有所下滑的。
在榜单里,有22款车型的投诉销量比是低于这个均值的,说明它们表现还算可以。
其中,吉利银河E5这次进步最明显,投诉销量比环比下降,短期表现确实亮眼。
说到银河E5,这小伙子最近是真给力。
上市一年,7月份销量又破万,终结了之前的“三连跌”,这波操作,可谓是“触底反弹”。
从去年11月销量巅峰之后,银河E5经历了一段低迷期,但投诉量却相对平稳,尤其二季度开始,口碑逐渐企稳,这说明,厂家在质量控制上是下了功夫的。
更关键的是,7月份银河E5还推出了新款车型,在续航、安全、智能化和驾控上都有升级,这一下就把市场竞争力提上去了。
销量回暖,口碑企稳,加上新车型的加持,银河E5这次是真的迎来了市场转折点,有望开启新的发展阶段。
正如古语所云:“时穷则变,变则通。”银河E5的这次转变,便是对这句话的生动诠释。
再来看看零跑C11,这位“老将”虽然是新势力里的骨干,但最近的市场表现有点“跌宕起伏”。
7月份销量虽然环比涨了72.3%,但离万辆大关还有距离。
更让人担忧的是,它的投诉量也跟着涨了76.5%,又回到了高位。
这零跑C11的投诉点比较分散,主要是“动力电池故障”和“充电故障”。
这电动车的“电池”和“充电”,就像人的“心脏”和“血管”,一旦出了问题,那可真是要命
从投诉销量比来看,零跑C11这次环比是增长的,在榜单里属于中下游水平,表现不如6月份。
当初它上市时,凭借出色的设计和配置吸引了不少目光,如今却面临口碑的严峻考验,这不禁让人感叹,市场如战场,稍有不慎,便可能失守。
总的来说,7月份的SUV市场,就像是一场“冰火两重天”。
销量上,大多数车型都在经历“寒冬”,但也有像银河E5这样的“逆行者”。
质量投诉上,问题频发,特别是转向异响,成了新的“警示灯”。
这市场就像个大浪淘沙的舞台,只有那些真正懂消费者、注重产品质量和用户体验的车企,才能最终站稳脚跟。
对于咱们消费者来说,买车前多做功课,多看看真实的投诉数据,别被花哨的宣传冲昏了头脑。
毕竟,车子是咱们的伙伴,它得能安心地带咱们去想去的地方,而不是变成咱们烦恼的源头。
7月的数据,只是一个阶段性的总结,未来的市场走向,还得看各家车企怎么应对。
你觉得SUV市场还有哪些值得关注的趋势?
哪些车型是你心中的“优等生”或者“后进生”?
不妨在评论区聊聊你的看法,咱们一起“围观”车市的精彩变化!
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