“画虎画皮难画骨。” 这句话,搁在某些车企的营销套路上,简直是量身定制。
话说近来,我那铁哥们儿老王,闹着要“鸟枪换炮”。为啥?家里添了二宝,之前的“小巧玲珑”明显捉襟见肘。这选车,简直比相亲还费劲。瞄了哈弗H6,嫌它暮气沉沉;睨了吉利豪越L,又觉它略显臃肿。末了,被瑞虎8L的广告蛊惑了,惊呼“梦中情车,柳暗花明!”
这瑞虎8L,广告里那是天花乱坠,什么“阖家出行臻选”,什么“颜值空间双绝”。老王怦然心动,屁颠屁颠跑去试驾,回来跟我大倒苦水:“这车,也就皮囊尚可,腹地宽敞些,其他的…一言难尽呐!”
事情是这般。老王之前开辆小轿车,空间确实捉衿见肘。瑞虎8L的空间,那确实没得挑,一眼望去就舒坦。广告也着重渲染了这点。可问题来了,这空间是大了,细节呢?座椅材质寒酸,长途跋涉硌得慌;内饰设计塑料感爆棚,跟宣传册上的质感南辕北辙;更别提那个所谓的“智联”系统,迟滞不说,还动辄宕机。
再来说说颜值。瑞虎8L的造型设计确实博人眼球,硕大的进气格栅,桀骜不驯的大灯,瞧着挺威风。可细瞧之下,这镀铬饰条用料也太廉价了吧?艳阳一照,反光刺眼。而且,这车漆也薄如蝉翼,稍有剐蹭就露底。
老王说,他特意拿瑞虎8L和哈弗H6、吉利豪越L做了个比对。论颜值,瑞虎8L确实更胜一筹。论腹地,也略占上风。可真要掰扯起舒适度、操控性、内饰格调,瑞虎8L就相形见绌了。哈弗H6纵然外表平庸,但胜在皮实耐用。吉利豪越L即便有些笨重,但空间利用率更高。
这让我想起早前看过的一则讯息。某新能源车企,亦是挥金如土搞营销,把自家车吹得天上有地下无。结果呢?用户入手后问题层出不穷,续航注水、电池损耗、售后服务掉链子。最终,消费者只能徒劳维权。
再举个栗子。某国产品牌手机,也是靠着铺天盖地的广告,迅猛攻占市场。请顶流明星站台,在各档综艺节目里花式植入。可产品品控呢?动不动就死机、发烫,用户体验一塌糊涂。最终,这个品牌也渐渐湮没于人海。
这些个案昭示了什么?单靠吆喝,是行不通的。产品力才是硬道理。把钱砸在研发上,把心思放在精进用户体验上,比什么都强。
现如今不少厂家,都热衷于搞“饥饿营销”,玩“概念包装”。把产品吹得天花乱坠,让消费者望眼欲穿。可真到手了,却发现金玉其外,败絮其中,落差感极大。这种行径,说白了,就是对消费者的一种亵渎。
咱老百姓买东西,不就是图个称心如意,图个舒坦顺心吗?倘若一个产品,只是徒有其表,腹地宽敞,但用起来各种膈应,各种闹心,那要它作甚?
是以,选车也好,选其他物件也罢,咱们都得擦亮眼睛。别被那些花狸狐哨的广告唬住。多瞅瞅用户的肺腑之言,多探究产品的细节,才能选到真正契合自己的东西。
当然,这并非说瑞虎8L一无是处。它在颜值和空间方面,的确有可圈可点之处。只是,期盼厂家能够正视自身的短板,把钱用在刀刃上,精进产品力,优化用户体验,方能真正赢得消费者的青睐。
毕竟,消费者不是傻瓜。咱们要的,不是华而不实的“鎏金”,而是历久弥坚的“真金”。诸位厂商,走点儿心吧!
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