还记得那些年咱们买车的时候,第一个打开的网站就是汽车之家。上面几百万条用户评价、详细的配置对比、实时的优惠信息,这平台对于消费者来说就像一个贴心的"汽车百科全书"。可现在回头再看,汽车之家早已不是那个风光无限的样子。
去年底,汽车之家公布了2024年的财报,数据看起来有点扎心。全年净利润只有16.811亿元,相比2023年的19.353亿元,足足下滑了13.1%。这不是小幅调整,这是实打实的业绩"缩水"。更让人心疼的是,从2021年港股上市时184.6元的历史高位,到现在的股价,整整下跌了70.5%,市值蒸发了641亿港元。这个数字有多夸张呢,咱们这样理解,足够建设几十个现代化城市的基础设施了。
为什么曾经的"汽车互联网之王"会走到今天这个地步呢?咱们得扒一扒背后的真实原因,这里面的故事比想象中复杂得多。
前年上半年,汽车之家的媒体广告收入出现了悬崖式下跌。到了去年第三季度,媒体服务收入更是惨不忍睹,仅为3.26亿元,相比前一年同期直接下滑31.7%。这意味着什么呢?就是投放在汽车之家上做广告的车企和经销商越来越少了。
这背后的逻辑很残酷。咱们这一代年轻人已经不像父母那一辈,非得上汽车之家查个参数、看个评价才能下决定。现在怎么选车的?打开抖音一刷,大量的汽车博主用短视频展示新车,配上真实的试驾、内饰展示、甚至还能看到真实用户的开车体验。这种信息密度、这种代入感,是传统垂直网站无法比拟的。汽车之家那种密密麻麻的参数表、网友评论区的碎片化讨论,对新消费者来说显得有点"过时"了。
新能源汽车的崛起加速了这一切。去年中国新能源汽车销量突破了1287万辆,占乘用车销量的48.9%。问题来了,买新能源车的消费者跟买燃油车的决策逻辑完全不一样。燃油车时代,你得仔细研究油耗、排量、变速箱这些参数。但到了新能源时代,消费者更关心续航、充电速度、智能化配置。这些信息,抖音的懂车帝能用短视频展示得清清楚楚,小红书上一堆有真实用车体验的博主分享充电踩坑记录。相比之下,汽车之家的优势就没那么突出了。
更扎心的一点是,新能源汽车消费者从浏览、试驾到最后购车的整个过程大幅压缩了。以前买燃油车可能要在汽车之家上花一两个月反复对比,现在几天时间就能决定。停留时间短了,看广告的机会就少了,广告商愿意花的钱自然就少了。这是一个恶性循环。
咱们得坦诚地说,汽车之家在处理跟经销商的关系上摔过跟头。前年初,湖南省汽车商会就指出,汽车之家、懂车帝和易车网等平台的会员费用大幅上涨,最高涨幅达到93%。这意味着什么?就是一个小经销店要想在平台上获得曝光,费用翻倍增长。
经销商本来日子就不好过。据不完全统计,去年汽车行业的利润率已经降到3.3%,利润下降了35%。在这种大背景下,汽车之家突然告诉他们"会员费要涨",你说经销商会怎么想?他们能投入的预算本来就有限,费用涨了,能投放的数量就得砍掉。今年1月,全国工商联汽车经销商商会组织的沟通会上,多地经销商继续对高昂的会员费和服务效果不匹配表达了强烈不满。
这就是为什么线索生成服务的收入增长也开始乏力了。虽然全年数据看似增长0.8%,但如果你看季度数据,第三季度线索服务收入仅微增0.07%,几乎是停滞的。经销商的钱越来越少投入到汽车之家上面,他们开始尝试其他平台。咱们能理解,他们得考虑投资回报率。
这是最现实的一条原因。短视频平台确实改变了信息流动的方式。抖音有懂车帝,腾讯系列有易车,小红书上有N多个汽车博主。这些平台利用自己的流量生态优势,直接开启了汽车内容频道。用户在刷短视频的时候顺便就看到了汽车信息,不需要专门去打开一个应用。
汽车之家虽然也在尝试做内容转型,但相比这些短视频平台的"主场优势",还是显得有点被动。平台的日活用户虽然同比增长了13.6%,达到7748万,看起来不错,但这些用户的活跃度、停留时长、内容消费意愿,可能都不如短视频平台的用户高。
竞争对手也在虎视眈眈。如果你是车企或经销商,预算有限的情况下,你会怎么选?投在拥有抖音巨大流量的懂车帝上?还是投在传统垂直网站汽车之家上?答案显而易见。这就是为什么汽车之家的广告客户数量在缩减,平均每位车企广告主的贡献收入从2023年的1950万元降到了2024年的1510万元。
在这样的困境中,汽车之家也在尝试自救。首先是投入AI技术。去年底推出的AI智能助手,能帮助用户快速作出购车决策。虽然这个尝试看起来有意义,但从市场反应来看,远没有想象中那么立竿见影。
线下新零售也成了它的重点。到去年底,汽车之家已经建成了28家空间站加盟店和130多家卫星店。想法是通过线下体验,让用户能够直观地感受车型,然后推进成交。这个思路不错,但执行中面临一个大问题:品牌方和经销商的配合度。有些品牌根本不想看到"开架式"的销售模式,担心被消费者拿来和其他品牌直接对标。经销商也有顾虑,这种模式可能冲击他们原有的销售体系。线下空间站虽然建了一百多家,但实际转化效果怎么样,从财务数据上看,还没有达到扭转局面的程度。
从财报来看,汽车之家虽然削减了一些运营成本,但这更多是被动的"瘦身",而不是主动的优化。销售和市场费用从6.41亿元降到5.44亿元,管理费用、研发费用都有所下降。可问题是,成本降低了,营收和利润却下降得更快,这说明不是简单的运营效率提升问题。
咱们该理性地看这件事。汽车之家是一个典型的"互联网赛道中坚力量被新型竞争方式所冲击"的案例。它不是因为管理不好、产品差,而是被时代浪潮推着往前走。短视频的兴起、新能源车的崛起、消费决策链路的缩短,这些都是宏观的、难以抗拒的趋势。
在这个新的时代背景下,单纯的垂直网站信息承载方式确实在被削弱。用户的时间和注意力被短视频平台分走了,广告主的预算也跟着大幅挪位。汽车之家曾经的优势——海量参数、专业点评、用户口碑——在信息碎片化、视频化的时代,反而变成了"信息过载"。
这并不是说汽车之家就此完蛋了。财报中显示,在线市场及其他业务收入增长8.1%,新零售的探索还在继续,AI应用也在推进。关键是能不能找到新的增长点,能不能让消费者在新的时代背景下重新理由使用这个平台。如果能利用好自己积累的用户基础和数据优势,配合短视频化的内容呈现方式,或许还有转身的机会。但目前来看,这个转身的过程显得有点缓慢,而市场不会给它无限的等待时间。
数据是残酷的。从净利润下滑13.1%、市值蒸发70.5%、媒体收入暴跌31.7%,再到经销商持续不满的投诉,这些都在描述同一个现实:传统垂直汽车网站的商业模式正在经历一场深刻的变革。曾经被万千车主推崇的平台,现在在新消费者心中的分量确实轻了很多。
咱们回过头来想想,这个故事能给咱们什么启示呢?很多时候,我们把一个企业衰退归咎于"管理不善"或"创新不足",但其实背后往往是整个行业生态、技术形态、消费习惯的系统性转变。汽车之家不是没有尝试创新,投入AI、开拓新零售、调整业务结构,这些都在做。问题是改变的速度能不能跟上浪潮的速度。
对于消费者来说,这也是一个信号。未来可能没有一个"全能"的平台能垄断所有信息。我们会在抖音看短视频了解新车,在小红书看真实用户的体验分享,在微信群里听朋友的推荐,在线下的展厅里亲自体验。信息分散到了各个渠道,任何单一平台都很难再像从前一样制定话语权。
这对汽车经销商而言也是重新洗牌的机会。他们需要思考的是,在多渠道竞争的时代,怎样有效地触达消费者。单纯依赖一个平台的时代过去了。他们需要学会在抖音、小红书、微信、线下等多个场景中都有所布局,而不是把所有的预算压在一两个垂直网站上。
至于汽车之家本身,接下来的路怎么走很关键。如果能够快速地完成从网站到短视频、从参数展示到内容故事、从被动信息提供到主动用户连接的转变,也许还有翻身的可能。但这个窗口期可能不会太长。资本市场是无情的,投资者对一个平台的耐心总是有限的。财务报表每一个季度都在发出信号,告诉这个曾经的巨头:时间紧迫。
咱们都在这个时代里,看着这些互联网企业上演着一幕幕关于过时与新生、坚守与创变的故事。没有谁是绝对的赢家,也没有谁是绝对的输家,只是每一个公司都在不断地用自己的血汗,来检验这个时代的规则。汽车之家的故事还没有完全写完,但它已经让咱们清楚地看到了一个现实:在瞬息万变的互联网时代,过去的成功往往成为未来的枷锁,适应变化的速度决定了企业的未来。
你们有没有发现,现在买车的时候,是不是也很少打开汽车之家了?下面留言说说你们现在是怎么选车的,还有多少人在用汽车之家查询车型信息?
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