你能想象吗,广汽丰田刚刚备案两批召回,涉及铂智7纯电动汽车,总量超过3.9万辆。
自2026年8月1日起,召回第一批覆盖在2025年10月28日至2026年6月15日间生产的车辆,共15266辆。
原因是智能蓝牙模块的软件控制在特定条件下可能发出异常指令,导致行驶中从D档跳入N档,动力输出中断,存在安全隐患。
在行驶中若出现跳档现象,驾驶员可轻踩刹车把挡位重新挂回D档,或就地靠边停车并联系就近经销商检修。
广汽丰田将通过汽车远程升级(OTA)免费为这批车辆升级智能蓝牙模块软件,用户无需到店完成升级;
对于无法通过OTA实施升级的车辆,将由经销商邀请车主到店完成升级。
自2026年8月1日起,召回覆盖在2025年10月28日至2026年7月10日间生产的部分铂智7纯电动汽车,共24286辆。
问题在于热管理控制器的软件控制策略不完善,车辆上电后空调压缩机和水加热器可能停止工作,极端情况下除霜除雾能力下降,影响视野,存在安全隐患。
同样通过OTA免费升级热管理控制器软件,无法实现OTA的车辆将由广汽丰田经销商通知到店升级。
相关通知会通过挂号信和手机APP等方式发送到用户。
广汽丰田用户可致电顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),获取召回信息,也可登录国家市场监管总局召回中心网站了解更多,或反馈缺陷线索。
信息来源:国家市场监管总局网站。
你手里的车,是否也在这份名单里,值得你多留个心?