三台尊界V800紧急制动踏板支架都断了,竞品同工况没断——车企只回“已关注”够不够?

三台全新的尊界V800,在封闭场地做百公里时速到静止的紧急制动。连续多次重刹之后刹车踏板支架就会发生断裂的现象。故障发生在第2次、3次和4次全力制动的时候,即当车辆在高速行驶中突然失去动力或者遇到突发情况的时候,车辆会因为驾驶员的操作不当而出现各种问题。支架一断,常规脚刹直接失效,驾驶员只能挂入P挡应急减速。

三台尊界V800紧急制动踏板支架都断了,竞品同工况没断——车企只回“已关注”够不够?-有驾

这不是一辆汽车的问题。根据懂车帝10月8日放出的实测视频可知,三辆车出现的情况大体上是相同的,断口位置也基本一致。公众很难把它当成偶然的事情。真正需要追问的是,在极端测试下属于个别现象还是制动安全冗余不足?

江淮汽车方面向媒体表示已经注意到此事,并且正在调查当中,还在做着各种各样的测试工作,在得到结果之后才会公布官方的说法。随后懂车帝又发了一段视频,称智界V9以及多款竞品在相同的工况测试中都没有出现断裂的情况。消息冲击之下,江淮汽车当天盘中跌停,收盘价24.72元,对应市值缩水约62亿元。已有部分车辆交付到车主手中。

第一层解释很简单:紧急制动离每个人都不远。高速上突然窜出行人、前车急停、路口突发状况,驾驶者第一反应就是踩死刹车。公众代入的不是测试场,而是自己在路上遇到危险的那一脚。因此“测试太暴力”很难单独说服人。“真实道路里的制动受力比测试时要复杂得多”,零件设计本来就应该留出安全冗余。

但是边界必须清楚说明。自媒体、商业平台的场地实测不等于权威鉴定。最终结论还要看监管部门调查和权威第三方检测的结果。“测试条件是否规范”、“车辆状态是否一致”、“样本是否有代表性”、“断裂是设计缺陷还是制造一致性问题”,都要有完整的证据链来证明。测试评价标准有没有被推敲过,也无明确答案。

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再加上商业平台和相关车企有过往纠纷,在过去一些测试的公正性上也受到过质疑,“对单一测试结果持怀疑态度”是正常的。但是质疑不能代替鉴定、追问也不能预设结论。最缺少的是新一轮的情绪站队,而不是可以核查的事实。

对于已经提车的车主来说问题就更直接了:如果类似情况发生在真实的道路上又该怎么办呢?车企的回答不能停在“已关注”。调查需要时间可以理解;但是不涉及核心商业秘密现有的数据、信息应该尽可能向监管部门以及公众公布。透明和及时就是安全责任的一部分。

如果懂车帝的测试出现偏差,车企就会用完整的证据来澄清;如果确实存在安全缺陷,就依法召回、整改、追责。两条路都指向同一个要求,就是拿出事实和证据来说话。只靠一句“正在调查”,不能解决车主以及准车主心里的安全疑问。

中国汽车行业走到今天不容易。从跟跑到并跑再到新能源赛道领跑依靠的是技术突破、供应链韧性以及市场拼搏。但是越是高端化、智能化提速的时候,就越要警惕重营销轻产品、重配置轻质量、重声量轻安全的现象出现。一个踏板支架的断裂,就可能抵消无数次营销积累起来的信任。

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真正的高端化不但是价格、配置上的高端化,并且是安全、质量、可靠性上的一流水平。安全是“1”,其他都是后面的“0”。这起事件最终要回答的,不是测试视频谁输谁赢,而是已经交付的车辆和后续产品,能否使驾驶者在紧急踩下刹车的时候不需要担心踏板先断。

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