新国标电动车标准安全,需求被冷落?
说实话,大部分人其实都支持安全,安全归安全,标准和实际需求之间就隔着好多沟壑,很多人都觉得,新国标电动车看着很规范,却把日常出行变得很麻烦,而我觉得,关键问题不是安全和效率二选一,而是怎样在需要和规则中找到平衡,否则,只会让标准变成形式主义,用户越用越生气。
先说速度和动力,大家基本公认,限速是为了安全,新国标一下卡死到25公里每小时,速度太慢,骑实际通勤路线,比如从家到地铁口5公里,按新国标需多花6分钟,而对于上班族来说,每天多花这点时间,其实很影响节奏,所以很多人被迫提前20分钟出门,坦白讲,谁愿意呢,还有超车和爬坡的难题,限速加防篡改技术,确实堵死了“加速门”,比如遇到十度坡道,功率卡在400瓦,带娃或是载货,爬坡直接熄火,后面的车跟不上,极有可能追尾或侧翻,安全没提升,反而出了新风险,很多骑手吐槽说,本来每天能跑八单,现在每天少做五单,一个月下来,收入少三成,合规和谋生,根本兼不顾,难怪不少跑腿师傅想回去开燃油摩托。
外观和设计也有很大变化,比如塑料件占比下调到5.5%,原本销量很好的“小包车”直接停产,新车只剩下裸露铁架子,颜值一下变得老旧,消费者吐槽“像骑铁骨头出门”,同时几乎没有储物空间,雨衣、充电器、头盔没地方放,只能挂在外面,这些挂件容易被偷,不防水,下雨天很麻烦,又怕丢,也实在不方便,很多妈妈带孩子的时候,发现新车坐垫太窄,只有35到40厘米,孩子坐着蜷缩,二胎家庭根本就没法带两个娃,部分车型座椅偏硬,减震差,骑久了很难受,尤其针对女性用户设计,男士用着确实不贴合,用了都说“坐着难受”,设计有点“偏科”。
讲到价格,大家最关心的还是钱包,毕竟新国标车平均涨价1000到2000元,主流新车都在4000元上下,2000元以下的低价车基本彻底消失,而且旧国标二手车成了稀缺资源,卖一辆少一辆,价格反而上涨200到500元,问一些二手市场,稀缺型号甚至卖到5000元,比新车还贵,想买便宜的车,市场没有选择,也买不到,只能被动接受价格上升,其实很多一线品牌升级合规材料,加入防篡改技术,搞3C认证,这些成本全部转嫁给消费者,结果就是性价比暴跌,不买觉得不安全,买了又觉得亏,一场标准升级,就是用户埋单。
刚买完新车发现马上不合规,这也是让用户郁闷的事,比如2020年才换的新车,2023年标准又更新,三年不到已经过时,被迫考虑换车,可品牌经常没现货,新标准刚上线,商家还没铺货,要么高价买二手,要么干脆没得选,对于政策更新节奏快,这让很多人不敢随便买车,怕买回来又要被淘汰,部分消费者干脆观望不买,结果本来想规范市场,反而出现供不应求,旧车涨价和买新车贵并存,这种现象在一些城市已经非常普遍。
说到续航和充电,冬天的烦恼就更明显了,新国标允许铅酸电池重量提升到63公斤,听着是好事,不过真正用了才发现,冬天-10度,普通铅酸电池续航只剩60%,比如夏天能跑35公里,冬天最多跑二十多公里,很多小区没独立充电桩,楼里又没电梯,电池还不能拆卸,用户只能去小区公共充电桩竞赛抢插口,要么苦等半小时以上,还要多花钱,新国标车一天二十公里通勤,隔一天就得充电一次,稍微忘了充,半路抛锚,续航焦虑比以前更严重。
特殊需求被严重忽视,比如带娃的宝妈,国标儿童座椅偏窄,卡扣一堆,绑孩子要花至少五分钟,雨天路滑,担心孩子坐不稳,仅靠合规挡风被根本不够厚,孩子只能捂成大包,行动不方便,反而影响骑行操作,大家都说“合规东西不合用”,其实不少用户发现,在城市次干道骑新国标车,速度被卡死成“移动瓶颈”,后面机动车蜂鸣催促,体验很差,有数据显示,北京、南京等地国标电动车占城市主干道比例已超42%,但事故发生率并未明显下降,反而拥堵加剧,原因之一就是速度限制和动力缺陷升级了周边道路安全隐患。
说到这里,我觉得新国标并不是不能提,只不过在实际落地中,它忽视了用户的真实需求,安全标准和使用体验之间,其实没有绝对对立,比如国外的电动自行车标准也限制车速和动力,但大部分会留出“协商区”,比如特殊城市地段时段弹性调整,乘载需求时增加双人座椅选项,甚至鼓励企业开发智能调控技术,比如德国主流车企设计的“弹性功率管理”,能兼顾安全和动力,用户根据设置选择通勤模式或运动模式,基本让标准和需求动态匹配,这种“边界智能”理念也可以借鉴,我们最怕的,是标准符合表面合规,却丧失了生活便利。
如此用户对新国标电动车的吐槽,并非只是抱怨,其实是对日常出行品质的追求,再怎么强调规范,也不能忽视实际体验,否则,标准会沦为形式主义,用户买单却不愿买账,电动车是不是能做到安全与需求兼容,还能不能进化出更多场景适应性,或许值得我们每个人思考,你觉得呢?
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