上汽大众SUV家族深耕市场15年 暑期抛出服务新举措

在汽车市场消费升级趋势下，上汽大众凭借深耕中国15年的市场积淀，于暑期及618购物节推出服务升级举措。作为最早进入中国市场的合资车企之一，该品牌已形成覆盖8万至30万元价格区间的SUV产品矩阵，每1万元价格梯度均配置对应车型，满足“从小开到大”不同消费群体需求。

产品布局方面，上汽大众SUV家族形成"紧凑型-中型-中大型"三级架构：
• 入门级市场：途岳新锐搭载1.5L MPI发动机，起售价8.99万元
• 主力消费带：新途岳配备IQ.Light矩阵大灯，途观L Pro搭载大疆车载智能驾驶系统
• 高端市场：途昂Pro提供2.5T V6动力选项，形成全尺寸覆盖能力

市场数据显示，上汽大众SUV家族累计服务超470万用户，其中38%的车主选择置换升级。在终端市场，途观L Pro凭借智能化配置成为热门置换车型，其用户群体中26%来自老车主推荐。售后服务方面，上汽大众连续9年位列J.D.Power满意度前三，近期更是推出核心部件终身质保政策。

针对暑期出行需求，上汽大众同步优化服务网络，全国授权经销商提供零件扫码溯源、透明化维保等支持。数据显示，其官方认证二手车业务中，SUV车型置换占比达58%，途观L系列连续三年蝉联保值率冠军。分析人士指出，通过产品矩阵的持续完善与服务体系升级，上汽大众正强化主流价格带市场竞争力。