快快评|整治汽车行业网络乱象重在制度化,只有建立完善制度机制才能从根源遏制虚假宣传和恶意攻击的行为,保障行业健康有序发展

一说到汽车行业,我第一反应就是这个圈子太擅长忽悠了。你看,去年我跟朋友聊天,他刚买了辆新车,问我:这车的自动驾驶厉害吧?能完全解放双手。我笑了笑,心想这说法还挺普及,但实际上,没人真正用过完全自动驾驶。就像我以前听修理工说的:你别看那些车屏幕上说的多牛逼,实际起来用,还得自己操心。他们都知道,广告上吹的那啥自动驾驶,到现在还是辅助多点,别搞错了。

我自己也没细想过,但感觉这宣传就像小时候为了买玩具,广告上满满大字全能王,买回来一看,差那么点。汽车行业也一样,虚假宣传有点泛滥。统计嘛,估算今年在网上看到的自动驾驶宣传,夸大成分占比例恐怕在30%—50%(这段先按下不表),要说真实,到目前这个技术水平,能做到的可能只有乘坐辅助,别指望它能像电影里那样,完全放手不管。

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我刚才翻了下笔记/相册,看到我的一张照片——在展厅试车时候,旁边销售边说:这款车的L2自动辅助,开得跟人一样。我当时忍不住问:你们真认为消费者就这么信?会不会觉得在骗钱?他笑笑:差不多吧,但反正买的人拿到手都挺满意。其实这也是个市场策略——夸技术,吸引眼球。

在实际体验上,有一款车型的自动泊车,真是不如手动做得那么灵光。比如我试过,用车位感应自动泊车,估算一遍,至少也得2秒才能完成入位。而自己手动调个线,顶多就一次操作,快得很,还不用看屏幕。这里差异明显:自动泊车看似方便,但精细度还差那么点神,尤其在复杂路况下,好几次我都觉得还得自己帮帮忙。这让我觉得,自动辅助虽好,但不能光看宣传,要用心感受。

说到这我突然卡壳了,别的公司那帮工程师调研开发的逻辑是什么?靠谱吗?一股脑吹得天花乱坠。我想,也许他们衡量的指标和我不一样。就像我家油炸锅,油温还没调到位,炸出来的薯条总是不酥脆——但我猜他们的性能指标可能更像是越高越好,好比我开车时,车机系统的响应时间,估算在0.2秒左右(这数据不一定准,怕误导)。

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如果我从供应链角度来看,车企的虚假宣传其实就像采购原料时掺了点水分——用漏斗筛筛,剩下的才是真的;但凡多加点水分就会冒泡。研发就像做菜,调味本身要精准,但如果调料放多了,反而味变奇怪。这说明,研发和宣传应是相辅相成,而不是宣传越吹越大。话说回来,很多自动驾驶算法早期压根没考虑到实际道路的复杂,纯属大数据炒作。

我有个疑问:那些车企为了市场份额,动不动就说可以自动驾驶,他们是真的有货,还是拼观感?我觉得,可能很多是为了形象合理化。而我遇到的销售,也常拿自动驾驶的概念吸引消费者,技术层面其实也未必验证完毕。不禁要问:这样的虚假宣传会不会让消费者变得更迷糊?我那惯硬核地问:你说的自动驾驶,到底能用什么时候出来?都测试到什么程度了?

说到这个行业的乱象,我也得承认,部分问题源于制度不完善。就像之前有个修理工说:确认了半天,李师傅,你这事得换个新刹车片。我想,那些虚假宣传的问题,也类似:制度还没跟上,信息溢出,监管跟不上。就像我用微信随意发个朋友圈,内容如果太偏离事实,散播起来的作用可就大不如前。

说到这,我觉得制度要解决的其实很简单:一是明确自动驾驶定义,二是定义宣传的底线,再来,得有机构出面把关,不能让天花乱坠的广告随意乱飞。像我认识的一位销售,他一边愤愤不平:消费者是不是太容易被忽悠?很多时候,是背后的行业规则还没有建立起来。

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也许,靠自我管理还不够强大。想象一下,如果每个车企都建立起了自动驾驶真伪检查机制,联合第三方做审查,那还会有那么多假话横飞吗?我猜,可能效果会比环保标语还快见成效。可惜,这行业里,太多利益驱动,虚高宣传、恶意攻击,好像司空见惯。有个朋友说:你觉得,这些虚假广告,会不会最后变成行业的潜规则?我没细想过,但觉得难说。

在这个乱象背后,还有个问题:消费者的警觉性。不少朋友买车,比如我那个朋友,买的时候根本不懂技术,除了看广告,听销售说什么,她啥都没记。不知道你是不是也发现,现在的买家,比十年前更容易被花言巧语说服?这样一来,虚假宣传的土壤也就更肥沃了。

总结点什么?我倒觉得,真正能根治这个问题的,就是用制度划开红线。把虚假宣传定义得清清楚楚,加强行业自律。像我今天的分析,除了对比车子性能外,更Trying to uncover:他们还藏了多少水分在广告里?(这点我自己猜的可能不一定准,反正感觉是真的)

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这么一想,未来的汽车行业,可能会一直在真与假的边缘挣扎,毕竟,消费者其实最关心的,是开着车,安全到家。可像我这样一个平凡驾驶人,有没有想过:这些虚假的大话,最后会不会让技术退步?还是说,制度一到位,虚假宣传会自动熄火?

其实我很疑惑,汽车行业这么讲究标签、口号、宣传,是不是太像娱乐圈那一套?但,谁能告诉我,真正能让车辆变得纯粹、安全,是不是就只靠制度这条途径?我身边还真有人说:扯这些技术、制度,不如多看看路上那些车的实际表现。这句话很朴素,也很让我陷入沉思。

所以,答案到底在哪里?或许,是在那些随手一拍、随意挂在车窗上的行车记录仪的画面里。它们真真切切,记录着每一次虚假广告背后,那些真实的风险和 漏洞。我想,未来只要我们多一点警觉,少一点盲从,行业的乱象也许能慢慢改好。

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你觉得呢?这种油菜花开时的清新感觉,是不是也藏着行业未来的希望?【这段没有再深入,给留个悬念】

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