最近网上都在传奔驰卖不动了。查最新数据发现,今年7月奔驰在中国市场零售量只有26653辆,比上个月直接降了四成多。同一时间宝马卖了4万多,奥迪也有3万7千多,奔驰这成绩连三强末位都守不住了。
最夸张的是奔驰现在全系车型都没爆款。以前卖得好的E级7月只卖了7700台,GLC也才7500台,C级从上月一万三千台直接砍半到6800台。入门车型更惨,A级只剩800多台,GLB只有1000出头,根本拉不动整体销量。
有人解释说七月本来就是淡季,但奔驰跌得太狠了。宝马同期销量虽然也降了,但跌幅才17%,奥迪降两成多,奔驰却直接掉了四成。这种差距说明问题不简单是季节波动。
其实从去年开始奔驰4S店就在关。统计显示全国有80多家店终止合作,涉及北京上海杭州这些大城市。很多车主去保养发现门店突然关门,买了的保养套餐钱也拿不回来。上海有个群维权的车主就有四百多人,涉及金额好几百万。
奔驰还推出过转店补贴,但操作麻烦。车主被要求自己跑腿证明门店关了才能申请拖车,有些还要自费换地方保养。这些事让车主们对品牌信任度直线下降。
质量问题也没消停。2024年奔驰在华召回了137万多辆车,排所有品牌第三。召回原因五花八门,有变速箱控制单元软件错的,传动轴联轴节坏的,还有保险丝盒装反导致起火风险的。光是E级一款车就召回了快三万台。
更闹心的是实际用车问题。有车主花两百万买的迈巴赫新车,提车两天就发现中控响,下雨天A柱漏水,返厂修了好多次没修好。韩国还爆出奔驰电动车自燃,加上国内网上流传的女司机耍特权视频,品牌口碑被接连打击。
现在奔驰展厅人也越来越少,客流同比降了五成多。以前觉得开奔驰有面子,现在大家更看质量和服务了。卖车的店少了,新车接触机会也少了,品牌忠诚度说没就没了。
豪华车卖的就是信任感,现在信任出问题了,光降价也没用。最近奔驰C级终端优惠后价格都快赶上国产Model 3了,还是没人买账。
这事给行业敲了个警钟。不管多贵的品牌,质量和服务跟不上早晚要掉价。现在买车的人越来越清醒,光靠牌子唬人可不行。
全部评论 (0)