标题: 年底就能升OS6.7,极氪销售7月豪言未兑现,官方悄悄推迟老款7X更新并砍半L3级城市NZP,硬件缩水让老车主成,半个新用户,
现在回想起来,极氪销售在七月份还拍着胸脯说,年底就能把OS6.7系统升级到车上,可才没过多久,官方就悄悄改了口,说老款的7X车型最快也得等到明年第二季度才能更新,而且之前说的能在城市里用的高级辅助驾驶功能,现在能用的范围也直接少了一半,还有车子的灯光秀功能,也只剩下最普通的那几样了。
我那个同事小俊,他才提车两个月,听到这消息直播完就气得直接跑去4S店理论了。销售为了安抚他,就赶紧拿出一个叫,先享计划,的方案,说可以免费给他换雷达,再送一万极分,还能延长半年质保。听着虽然像是给点补偿,可更多感觉是想让他别再闹了。
毕竟,新车和老车在硬件上确实差了一代,车里的芯片算力也跟不上最新的,这样一来,我们这些老车主就感觉自己像买了辆半成品的新车一样。有人私下里算了笔账,要是想把车子升级到跟新车一样的体验,光是第一年就要白白损失三万块钱的折旧费。
这下,大家就得纠结了,到底是狠心把旧车卖了换辆新的,还是只能咬牙凑合着用?极氪现在把这个难题,丢给了当初最信任它、最支持它的那一批老顾客。
技术更新换代是好事,大家也都明白这个道理,但总不能让那些最开始就支持品牌的老用户成了冤大头吧。要是每次都这样搞,让大家刚买没多久的车就成了落后的型号,那下次谁还敢第一个冲上去买新车呢?谁还愿意做那个最早吃螃蟹的人呢?
这样下去,品牌口碑肯定会受影响,大家的热情也会被慢慢消磨光。
大家买车,除了看性能、看配置,图的不就是个省心和放心嘛。可要是品牌这边总是今天一个说法,明天又变卦了,之前承诺好的东西说改就改,甚至直接打折,那消费者心里的信任感肯定会一点点地磨没。尤其现在智能车更新速度这么快,谁都希望自己刚买的车,起码在未来几年内还能跟得上潮流,还能享受到最新的技术。
要是老车主们发现,自己车子刚到手没多久,就因为硬件或者软件跟不上,那些之前宣传的新功能用不了,或者只能用个简化版,心里肯定会特别不爽。这感觉就像你刚买了个顶配的手机,结果没多久就告诉你,它硬件不行,最新的应用跑不起来,很多功能都不能全开。
这种巨大的落差,肯定会让大家觉得这钱花得太冤枉了。
而且,买车毕竟是笔大开销,车子每一次的功能变化,都不仅仅影响着我们每天开车的感受,还直接关系到以后车子能值多少钱。要是老款车因为这些问题,在二手市场上变得不值钱了,那对车主来说,无疑又是一笔实实在在的损失。
这样搞下去,谁还会心甘情愿地去当那个最早买单的人呢?
本作品为作者原创创作,内容由人工完成,部分内容在创作过程中借助了人工智能(AI)工具辅助生成。AI在资料整理、语言润色、表达优化或灵感拓展方面提供支持,核心观点与主要内容均由作者独立完成。
本文旨在信息与观点的交流分享,不含任何不良导向或违规内容。若需引用或转载,请注明出处与作者。
全部评论 (0)