你买车时被“价格套路”过吗?
报价单上写着“综合优惠3万”,实际要捆绑2万装潢;裸车价看着便宜,提车时冒出“出库费”“服务费”;甚至同一款车,不同销售报出3个价!这样的糟心经历,太多消费者感同身受!
但现在,长城汽车突然“炸场”!2025年12月,长城接连发布声明,明确响应《汽车行业价格行为合规指南》,死磕明码标价,从定价到销售全链条杜绝套路!这波操作,是真为消费者着想,还是蹭热度作秀?能倒逼其他车企改掉“价格猫腻”吗?
一、先曝行业丑态:这些价格坑,你大概率踩过!
聊长城的举措前,先说说汽车行业的“价格潜规则”——简直把消费者当“冤大头”宰!
1. 最常见:“综合优惠”是陷阱,捆绑销售才是真
你肯定见过“XX车型综合优惠4万”的广告,心动到店后,销售立马变脸:“优惠要满足三个条件:贷款买车、在店里买3年保险、加装1.5万装饰。”
算下来,所谓的“4万优惠”,实际要多花2万多!北京的李女士去年看某合资SUV,原本裸车价15万,被捆绑装潢、保险后,落地价直接飙到18万:“感觉像被强行塞了一堆没用的东西,不买还拿不到优惠!”
2. 最隐蔽:“隐藏费用”防不胜防,提车才知被坑
裸车价、购置税、保险,这三项是买车必花的钱,但很多4S店会加“暗钱”:
- 出库费:500-2000元不等,美其名曰“车辆出库检测费”,实际就是凭空收钱;
- PDI检测费:声称“新车检测费”,但这项费用早包含在车价里,属于重复收费;
- 上牌服务费:自己上牌120元,4S店收1500元,还说“帮你省时间”。
广州的王先生买新能源车时,就被收了1000元“充电权益激活费”:“提车当天才说要交,不交不让走,太霸王条款了!”
3. 最气人:同车不同价,全看销售“心情”
没有明码标价,全靠“讨价还价”,这是很多车企的常态。同一款车,懂行的人能砍3万,新手可能多花5000;甚至同一天,上午报价和下午报价都不一样!
西安的赵先生吐槽:“我和朋友一起看某国产轿车,我报出心理价后,销售说‘最低12.5万’;朋友没怎么砍,直接报12.8万还成交了!这不是看人下菜碟吗?”
这些乱象,不仅让消费者闹心,更扰乱了市场秩序——有的车企靠“低价引流+捆绑加价”抢客户,踏实定价的企业反而没优势!长城这次死磕明码标价,简直是“逆行业操作”!
二、长城放大招:三大举措堵死价格坑,每一条都戳痛点!
面对行业乱象,长城不是“喊口号”,而是拿出了实打实的措施,从定价到销售全链条管死!
1. 第一招:多层审核防“暗箱操作”,定价谁说了不算!
以前很多车企定价“随心所欲”,区域经理、4S店都能私下改价。但长城这次建立了“三级审核机制”:
- 第一步:产品部门先出基础定价,结合成本、竞品价格算清楚,不留“操作空间”;
- 第二步:合规部门复审,查有没有“隐性加价空间”,比如某车型会不会预留“捆绑装潢的利润点”;
- 第三步:高管终审,确保定价符合《汽车行业价格行为合规指南》,签字后才能落地。
更狠的是,长城还成立了“价格督查组”,每周抽查全国4S店报价,发现私下加价直接处罚!某经销商透露:“现在谁敢乱加价,不仅罚钱,还可能取消授权,没人敢冒这个险!”
2. 第二招:明码标价“扒得光光”,没有一句废话!
你见过“把所有费用列成表”的车企吗?长城做到了!现在去长城4S店,报价单会分成“必花项”和“可选项”,清清楚楚:
- 必花项:裸车价(固定,全国统一)、购置税(按公式计算,有明细)、交强险(950元/年,全国统一);
- 可选项:商业保险(列清险种、保额、价格,可自选)、上牌服务(自己上120元,店里代上300元,明码标价)。
没有“综合优惠”“打包价”这些模糊词,更没有“出库费”“检测费”!上海的周先生最近看长城哈弗H6,拿着报价单说:“以前看车像猜谜语,现在一眼看明白,不用跟销售勾心斗角,太踏实了!”
3. 第三招:禁低价倾销,避免“低价引流再宰客”
有的车企为了抢客户,用“低于成本价”引流,比如某车型成本10万,报9.5万吸引到店,再靠捆绑装潢把钱赚回来。长城直接禁止这种操作:
- 明确规定“所有车型售价不得低于成本价”,成本公开透明(比如原材料、生产、运输成本总和);
- 严禁“虚假宣传引流”,广告里说的优惠,到店必须能兑现,不能“玩文字游戏”。
长城负责人在声明里说:“我们不搞‘低价套路’,要让消费者‘明明白白消费,踏踏实实买车’!”
三、消费者怎么看?有人点赞有人疑,顾虑很真实!
长城这波操作,网上吵翻了天!有人觉得“终于有车企站出来了”,也有人担心“能不能落地”,态度特别真实。
1. 点赞派:“终于不用跟销售斗智斗勇了!”
这派以“被坑过的消费者”为主。北京的刘女士2024年买某品牌车时,被捆绑1.8万装潢,看到长城的举措后直言:“要是所有车企都这样,买车能省不少心!我下次换车,肯定先看长城!”
还有网友晒出长城报价单,评论区一片羡慕:“这才是良心车企!没有套路,没有隐藏费,希望其他车企学学!”
2. 观望派:“怕只是‘纸面功夫’,执行不到位!”
不少人担心“上有政策下有对策”。比如4S店会不会“表面明码标价,私下让销售暗示捆绑”?会不会“把可选项变成必选项”?
深圳的张先生说:“我朋友以前买某车企的车,官方说‘禁加价’,结果4S店说‘要等3个月提车,加1万能优先提’,变相加价!就怕长城也这样!”
3. 对比派:“其他车企啥时候跟上?”
更多人关注“行业会不会变”。有网友问:“长城做得好,但如果只有长城一家,其他车企还在玩套路,消费者还是会被坑啊!奇瑞已经发声了,其他车企呢?”
确实,12月13日奇瑞也响应合规指南,但更多车企还在“沉默”。如果只有少数车企行动,行业乱象很难根治!
四、长城为啥这么做?不是“傻”,是看得远!
有人说“长城太实在,会吃亏”,但其实长城这步棋,走得特别“精明”,背后有三大原因!
1. 监管趋严,不合规的车企“活不下去”
2025年《汽车行业价格行为合规指南》出台后,监管部门对“价格欺诈”的处罚力度加大:
- 轻则罚款(最高50万元),重则暂停销售资格;
- 消费者还能“退一赔三”,比如被坑1万,能索赔3万。
某车企因“虚假宣传优惠”,去年被罚了30万,还丢了不少客户。长城主动合规,其实是“避坑”,避免因违规被处罚,丢了市场。
2. 消费者“怕套路”,诚信能拉好感
现在消费者买车,最在意“安全感”。某调研机构数据显示:72%的消费者“因为怕价格套路,不敢轻易买车”;85%的消费者“更愿意选明码标价的车企”。
长城抓住了这个痛点!靠明码标价赢取消费者信任,不仅能吸引客户,还能提升品牌口碑。比如最近长城4S店的到店量,比11月涨了25%,很多人就是冲“明码标价”来的!
3. 行业需要“标杆”,长城想当“领头的”
长期以来,汽车行业因“价格套路”被骂,消费者对车企的信任度越来越低。长城主动站出来,其实是想当“行业标杆”:
- 用自己的行动,倒逼其他车企跟进;
- 一旦“明码标价”成为行业常态,长城就能凭借“先发优势”,巩固市场地位。
就像长城负责人说的:“合规不是‘负担’,是企业长期发展的‘底气’!我们希望带动更多车企,让行业更健康!”
五、行业会变天吗?奇瑞已跟进,还有3个关键问题!
长城和奇瑞的行动,让很多人期待“行业变天”,但要根治价格乱象,还有3个关键问题要解决!
1. 更多车企会跟进吗?
目前只有长城、奇瑞明确响应合规指南,其他车企还在“观望”。比如某合资车企销售说:“我们还没收到通知,现在还是按以前的方式报价。”
但随着监管趋严、消费者需求变化,更多车企大概率会跟进!比如比亚迪、吉利等头部车企,最近也在梳理价格体系,可能很快会有动作。
2. 4S店能“管住”吗?
车企政策再好,落地还要靠4S店。以前很多车企“官方禁加价,4S店偷偷加”,关键原因是“4S店要赚利润”。
长城这次的办法是“把4S店利润透明化”:比如给4S店固定的“服务费”(每卖一辆车,厂家给500元服务费),不用靠捆绑装潢赚钱。这样4S店就没有“违规动力”,更容易落地政策。
3. 消费者能“监督”吗?
光靠车企和监管还不够,消费者的监督也很重要!长城开通了“价格投诉通道”:
- 消费者发现4S店有“隐藏费用”“加价”,可以拍照取证,直接向厂家投诉;
- 投诉核实后,不仅会退还多收的钱,还会给消费者500元奖励。
这样一来,消费者成了“监督员”,能帮长城盯着4S店,避免“上有政策下有对策”。
六、买车避坑指南:记住这3点,不管车企变不变,你都不吃亏!
不管行业有没有变,你买车时记住这3点,能避开90%的价格坑!
1. 先问“裸车价是不是全国统一”
如果销售说“裸车价能谈”“有特殊优惠”,大概率有套路!直接问:“这款车的全国统一裸车价是多少?有没有区域差价?” 像长城这样“全国统一裸车价”的,更靠谱。
2. 让销售“写全所有费用”
不要听销售“口头报价”,让他写在纸上,分“必花”和“可选”:
- 必花项:裸车价、购置税、交强险(这三项不能变,变了就是坑);
- 可选项:商业保险(要列清险种,比如三者险、车损险,保额多少)、上牌服务(问清自己上和店里代上的价格)。
没有写在纸上的费用,一律不掏!
3. 遇到“套路”直接投诉
如果发现4S店有“隐藏费用”“加价”“虚假宣传”,别忍!
- 向车企官方投诉(比如长城的投诉通道、奇瑞的客服电话);
- 向12315平台投诉,监管部门会介入调查;
- 保留好证据(报价单、聊天记录、付款凭证),必要时可以“退一赔三”。
结尾:长城迈出第一步,你的监督很重要!
长城死磕明码标价,不是“作秀”,是给行业开了个好头!但要让所有车企都“告别套路”,还需要更多消费者的支持和监督——你愿意为“明明白白买车”发声吗?
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