4.7万辆小鹏P7+因转向助力传感器接触不良发生安全隐患,肇庆小鹏免费更换改良转向机总成保障驾驶安全

还记得那天在车展上看小鹏P7+,车模静静地躺在展台中央,像个睡熟的孩子。一个销售在我身旁低声说:你知道吗?最近肇庆那批车,转向传感器接触得不太稳,出了安全隐患。我当时心里微微有点怔,挺难得的,敢把问题摆到台面上。

其实呢,国内像这种召回,估算范围很模糊。47490辆,样本少,但按平均每车2千公斤的油耗和百公里耗油0.2升算,日常成本的确不算低,再加上更换流程麻烦,前后算下来,单车维护成本在几百元以上(这段先按下不表),总成本也是个不小数目。

4.7万辆小鹏P7+因转向助力传感器接触不良发生安全隐患,肇庆小鹏免费更换改良转向机总成保障驾驶安全-有驾

我试想过:这批折腾车,转向助力的传感器线束是不是在别的批次也有类似问题?毕竟,转向电机跟传感器的配合,像齿轮一样,少一点润滑就容易咬到,出问题的可能性就大了。说到这我突然卡壳了,自己估算了一下,传感器碰壁的概率估计在0.5%-1%,样本少,没法确定是不是普遍问题。

这让我想到,制造流程的细节其实很关键。传感器线束会不会在装配时压得太紧?供应链上的零件批次控制,跟咱平时买个水果,挑一些新鲜的区别不大。供应链拿到的零件,好坏混杂点,装配工艺再精点,问题不就藏在那儿吗?我也不完全相信材料有大问题。大厂在这方面其实挺严格的,只是微瑕疵累积到一定程度就可能出事。

两个挡风玻璃的材质差别,感觉不算大,除非你遇到极端天气,不然其实能感受到的差异很小。这个例子,能说明点什么?说得难听一点,很多看似细节的东西,真正影响的其实不是一眼能看出的优劣,而是长远的安全隐患。

我刚才翻了下笔记,发现我看到一个销售说:这车,以前都挺稳的,可能就是那批线束装得太赶。硬要说根本原因,也许是车厂在优化生产线上,为了追赶产量,把一些细节放松了点。真不完全是材料的问题,还和装配时那稚嫩的手工调控有关。

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(这段先按下不表)你们觉得,厂家如果发现问题第一时间不召回,是不是其实也是对风险认知不足?还是说,急着面子,怕扯到供应商关系?我理解的,搞大规模召回成本高得离谱,失去的名誉更不值当。可问题一旦发生,谁还能站得住脚?问一下自己,你会在安全第一上妥协吗?还是会像厂里那边一样拖着?

说到这,我心里有点嘀咕:这些传感器线束,估算成本其实在几十元到一百元一套(估算/体感)。用车几年后,能用到这个传感器的几率,也像是早晨出门忘了带伞的概率一样,见得不多,可一旦出事,后果就大了。

我跟朋友聊过,他说:有些车,当时买时觉得挺酷,没想到过几年,就甩锅到部件上。啧,也不能说全都是厂家推卸责任,但确实很多时候问题爆发点很细微。你想想,转向失灵,别说开着不安全,停在那儿都危险。

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我那天还问了身边的修理工,他笑着说:你们年轻人,车的事情理解得还太少,转向这块,是个集成度很高的装置。一点点接触不良,就可能信号混乱,甚至失控。他还晃了晃手里的零件:这类线束,要用耐震耐压的材质,但实际上,供应商也会出差错。

我还真没细想过,这次召回其实挺实在的,因为小鹏主动把问题挑出来,承认了不完美。其实不少车厂在出问题后,自己也暗中揣摩风向。只是,有些厂商会选择蒙混过关,直到惹出大祸。

回到那天在车展的场景,那个销售似乎很坦然:所以你要不要考虑一台?我们有免费更换,安全最重要。我问他:这次买车怎么知道这么多?你自己敢开吗?他笑:还行,平时也注意点,但真出了问题,不就得修?这才是实话。

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我在想,假如我买到这车,听到通知:要免费换转向机,总觉得心安些。车的安全感,总部分在那些细节里,比如传感器接触好的感觉。但问题是,这些细节都藏在工程师的脑袋里,不是每个人都能理解。

有个问题一直困扰我:为什么厂家不提前把线束的问题彻底查清?是不是成本控得太紧,省掉了部分检测流程?又或者,工厂工艺追求快,忽略了细微的瑕疵?这让我犹豫,要不要为了安全再多花点时间和金钱。

你说,过几个月这批车会不会再出其他问题?(这段先按下不表)我得承认,厂家的责任感确实很重要,但消费者的敏感度做得不到位,才让这类事情发生得那么频繁。

你觉得,一个车企如果遇到问题,没有第一时间召回,背后最担心的是什么?像我是买家,最怕的是那份不安全感消失得彻底,心里那根弦,一直绷得紧紧的。可有时候,真要等你遇到事了,才知道那些微小的细节多重要。

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这次的事件提醒我,车,不是单纯的技术堆砌,而是一份责任,在它身上的每一个细节都关系到生命。你怎么看?有没有那种细节决定安全的感觉?还是我想多了?

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