3月15日，武汉国际博览中心人声嘈杂，不是车展盛况，而是维权现场。第七届中国（武汉）315问题车展刚一揭榜，“星途星纪元”四个字高挂投诉TOP1——不是因为配置多香、续航多长，而是因为异响像敲梆子、车机死机像老年机、售后电话永远在“正在为您转接……”
这事真不是段子。湖南长沙的赵先生，带着读初中的儿子，凌晨四点出发，导航一掐就是527公里，油费过路费加起来近400块，就为了把那台提车还不到11个月的星纪元开到现场。孩子坐在后排小声问：“爸，咱这车……真会自己刹不住？”他没答，只把行车记录仪里那段单踏板模式下踩到底、车却滑行了8米才咬住刹车的视频，反复播放给主办方看。雷达延迟更离谱——有次高速变道，系统提示“后方无车”，可后视镜里一辆大货车正贴着右后轮压线驶过。
更扎心的是“免费动力电池健康度检查”这张纸。销售顾问签字盖章的承诺函还在抽屉里，4S店前台姑娘翻了三遍系统，笑着说：“姐，咱系统里没这服务项啊。”——不是忘了，是压根没录入。
另一位车主潘先生更绝。星途瑶光，2025年10月23日提车，次日早上送孩子上学，刚出小区地库，中控黑屏、空调停摆、电子手刹失灵，车歪在坡道上抖了半分钟。他当场拍视频发到车主群，群里几十条回复刷屏：“同款！”“我这周已报修4次”“售后让我‘重启试试’”。有位女车主截图发来一张聊天记录：她问能不能换车，客服回：“建议您多了解下新能源车的使用习惯。”对吧？把故障归咎于用户不会开车，这波操作，我真服气。
榜单第二名是奔驰GLE和EQC，漏油、锁电、电机异响；第三名一汽大众探岳，颗粒捕捉器堵到油耗飙到14.6L/100km，变速箱顿挫到副驾老母亲捂胸口。可问题在于——豪华品牌出毛病，大家骂完也就罢了；国产冲高端的牌子，用户是真掏了心、信了话、盼着它争气。结果呢？星纪元把“高端感”做成了“高危感”，瑶光把“瑶池仙境”开成了“摇晃惊魂”。
赵先生最后蹲在展台边啃冷包子，儿子递水时小声说：“爸，我们班同学都说，以后买车不买奇瑞。”他没接话，只是把那张写满故障时间的A4纸，轻轻按在星纪元展车的引擎盖上——纸角被风吹得扑棱扑棱响，像一面没升起来的旗。
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