汽车行业最近因为一场碰撞测试引发了轩然大波!8 月 6 日,理想汽车、中国汽研、东风柳汽三方发布了 “关于理想 i8 碰撞测试相关事件的联合声明”。
原来,此前理想 i8 与东风柳汽乘龙品牌车辆在碰撞测试中的相关内容传播开来,引发了社会的广泛关注,也让汽车产品测试信息发布规范、标准执行透明度以及企业品牌形象保护等议题,成为了行业讨论的焦点。
为了把事情说清楚,消除大家的误解,维护良好的行业环境,北京理想汽车有限公司、中国汽车工程研究院股份有限公司、东风柳州汽车有限公司三方经过充分交流,就相关情况达成了一致,共同发表了联合声明。
理想汽车表明,这次测试主要是为了验证和提高理想 i8 的被动安全性能,绝对没有针对其他品牌车辆安全和质量性能的意思。然而,由于对测试内容传播可能带来的品牌关联风险估计不足,使得东风柳汽乘龙品牌意外陷入了舆情争议,不仅品牌形象受损,还让卡友和相关公众产生了误解,理想汽车为此诚恳道歉,并表示会采取措施防止类似情况再次发生。
中国汽研作为测试的委托执行方也表示,在测试中没能够及时、清楚地告诉大家,东风柳汽乘龙的二手车辆只是作为符合特定标准的 “移动壁障车”,测试和乘龙品牌的产品安全、质量性能无关,这导致了关键信息缺失,引起了公众的误解,在流程管控上也有疏忽,对此深感抱歉。
东风柳汽则强调,作为东风汽车旗下重要单元,一直秉持 “自立自强、创优创新、同心同德、为国为民” 的企业精神,坚持 “高品质 + 可信赖” 的质量方针,会不断创新强化核心技术,做好产品和服务,为客户提供更好的交通运输解决方案,推动企业高质量发展。
事情追溯到 7 月 29 日晚,理想 i8 上市现场播放了其与乘龙卡车的碰撞测试视频。视频里两车碰撞后,乘龙卡车四轮弹起、驾驶室与货厢分离,理想 i8 却完好无损,这立即吸引了大量网友关注,也让不少人对乘龙卡车的质量产生了质疑。
此后,东风柳汽在公众号上多次发布海报强调产品安全性,还暗讽理想汽车。比如 8 月 5 日发布的《东风柳汽,商乘并举》中 “活着才有资格谈理想”,就意在调侃理想汽车面临的挑战。
8 月 3 日晚,理想汽车发布《关于理想 i8 安全性碰撞测试的说明》回应此事,称做测试是为了确保新设计可靠,让用户看到理想 i8 在安全方面的努力,所以模拟对撞场景来提升其被动安全性能。同日,中国汽研也发声明称,测试只针对理想 i8 安全性,是非标准车对车碰撞试验,不涉及其他品牌车辆安全性能评价,是依据中国典型交通事故场景制定大纲,随机买二手卡车做移动壁障车,还倡议大家客观理性,会保留对恶意解读的追诉权。
在短短两天内,理想汽车和中国汽研就转变态度向东风柳汽致歉,其中缘由虽不为人知,但三方在声明中共同发出了倡议:汽车行业要严守自律底线,在产品研发、测试、推广等方面遵守诚信和商业道德,杜绝贬损性对比等不当竞争。检测认证机构要坚守专业准则,保证测试流程科学、信息发布真实完整,维护市场秩序。全行业要把精力放在提升车辆安全性能、创新核心技术、优化用户体验上,推动产业升级,提升中国汽车产业的整体形象和竞争力。
事实上,在理想 i8 碰撞事件之前,极狐、比亚迪方程豹等新能源汽车发布会中,就常出现乘用车撞击卡车的测试,有侧面撞击、追尾等多种极端场景,目的是制造视觉冲击来展示乘用车安全性能。汽车安全测试本身没问题,但标准难以界定。在竞争激烈的汽车市场,车企宣传手段多样,从外观设计到智能科技,再到安全性能展示,不过宣传要适度,不然容易误导消费者对安全的认知。
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