一、召回内容
1、召回范围与缺陷定性
此次召回覆盖88,981辆秦PLUS DM-i,对应两个独立召回编号:
S2025M0189I:2021年9月26日——2023年9月23日生产的52,890辆;
S2025M0190I:2021年1月7日——2022年9月30日生产的36,091辆。
缺陷根源指向动力电池包生产一致性不足,具体表现为电芯活性差异、模组组装精度偏差,极端情况下会导致纯电模式失效,这与新能源行业常见的电池衰减问题不同,属于生产端的系统性瑕疵,而非使用端的自然损耗。
2、召回后的解决方案
比亚迪采用分步处理策略:
前置预警:通过OTA升级车端检测软件,实时监控电池电压均衡性,异常时点亮故障灯;
终极修复:用户回店后免费更换电池包,且无需承担任何人工与零部件费用。
该方案借鉴了特斯拉电池问题的处理逻辑,但覆盖规模(近9万辆)为比亚迪混动车型单次召回之最。
3、此次召回属于被动召回
此次召回明确标注为“国家市场监督管理总局缺陷调查驱动”,召回编号尾缀“I”印证了这一属性。这意味着缺陷已通过车主投诉、故障统计形成明确风险证据链,比亚迪需在监管框架内完成100% 整改,与主动发现问题的“V 类召回”相比,更易引发公众对质量管控的质疑。
二、比亚迪召回需要付出的代价
1、三个成本损失
核心物料成本:秦PLUS DM-i搭载的刀片电池包单套成本粗略计算约为车价的1/3,这笔直接支出就是以亿为单位计算的;
服务链路成本:全国超1300 家经销商需预留专用工位,增加9万台的回厂更换,这里包含新电池包的配送,旧电池包的回收处理,更换的工时费等,隐性成本也非常的高;
机会成本:召回占用的电池产能,可能导致2025款新车型交付延迟,会影响新车的销量。
2、可能启动专项审查
此次缺陷暴露生产过程审核漏洞:2021-2023年比亚迪混动车型产能从40万辆跃升至180万辆,年复合增长率超90%,电池包组装线自动化率未同步提升(部分工序仍依赖人工校准),导致一致性失控。
监管层如启动专项审查,未来新车型上市需额外提供6个月的电池一致性监测数据,产品迭代周期可能会延长。
3、可能倒逼供应链整改
问题电池主要来自比亚迪旗下弗迪电池某生产基地,一致性问题会引发供应链的整改,可能会有电芯筛选标准调整升级、模组检测设备更新。
三、可能的市场反应情况
1、对秦 PLUS DM-i销量会有一定的影响
秦 PLUS DM-i作为比亚迪混动的主力车型,2024年销量约42.3万辆,此次召回必然导致潜在用户观望;竞品肯定会趁势发力,像吉利银河L7、奇瑞艾瑞泽8 PLUS等竞品会针对性抢夺用户;这必然影响比亚迪年底冲量的节奏。有可能导致比亚迪失去销冠的宝座。
2、终端可能会引发客户的不满
此次电池包一致性问题的召回,消费者很容易联想到最近的新能源汽车着火事件,会比较敏感。
如此数量的集中回厂更换,在与客户的沟通过程中,容易引发顾客的不满情绪,会对品牌产生二次伤害。需要做好接待人员、维修人员、物料的准备工作。
3、刀片电池的品牌认知遇到挑战
生产一致性的问题,会被理解为是产品质量问题,这对于刀片电池的口碑会有一定的影响;
比亚迪需要对一致性的问题,对消费者有个澄清,打消消费者的疑虑。
此次秦PLUS DM-i召回,可能暴露出比亚迪“规模优先”战略的弊端。在2021-2023年产能狂奔期,但品控体系未能跟上扩张步伐。
但危机亦是转机,此次事件也是给比亚迪敲响了一个警钟,在狂奔的时候,还是要夯实基础。为了实现更伟大的目标,此次一致性问题的召回来得非常的及时。
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