大屏幕上突然跳出两个名字:苏炳添和舒淇。展厅里人潮涌动,粉丝在自拍、在看海报,但还没看到谁因为舒淇就直接下单。
其实不管粉丝有没有,顾客对请明星这事反馈都挺正面的——主要用来配合宣传,提升品牌格调。
如果要打分,大概8分。同事和客户都说代言人很知性,和品牌形象贴得挺紧。机场和广场大屏幕上的画面,印象确实深。
说起知名度的成功例子,奥迪的英杰汇最让人印象深刻,刘德华的代言太有范儿。要是你要选油车,肯定会优先考虑奥迪。
去年i6上市时,易烊千玺的热度把客流带起来,网上讨论也多。95后、00后都来围观,展厅里还放了他的周边,热度很高。
十个来顾客里,三个是冲着明星来的;其中还会有一个直接下单。粉丝群里也在讨论,看看自己喜欢的明星代言的车到底长什么样。
一对小夫妻在对比小米,女方是易烊千玺的粉丝,最终决定买i6。
总体来看,代言对购买决策的直接作用有限,但对口碑和曝光确实有帮助。
我个人给这次代言打7分。i6上市时热度确实高,代言人起到了很好的作用,快速出圈。可是今年L系列换代时,热度没那么高,似乎没有再请新的代言人。
今年有几个新车也用明星代言,ES9请姚明,小米SU7请舒淇,极氪9X请的也是知名演员。互动上更出圈一些,情绪价值也在增加。
ES9发布时还拍了一条短片,姚明也参与。
从一线销售角度,姚明不是每天都带来大客流,但确实让关注蔚来的人对品牌更信任。
最直观的一幕:姚明坐进车里,空间就证明了。谁还能比他更高大?
不过他对成交的推动力有限,更多是宣传效果。
普通买车人对姚明的代言反应是,突出空间;对高认知的粉丝也有共鸣。我给这次打10分,因为完全符合蔚来的调性,能感染同行。
相反,有些品牌请来流量明星或奶油小生,走的更多是拉粉丝的路子,和品牌的双向选择没那么强。
P7和M03也请了明星。P7的明星不太知名,M03请的是欧阳娜娜,初期有粉丝来看车,后来就几乎没了。没有遇到因为明星下单的场景。
对欧阳娜娜代言Mona系列,多数人态度中性,评价不多,很多人也不是她的粉丝。
还有赵女士,00后。聊到明星代言时,她说了很多八卦,看起来对销售帮助不大。
如果按满分10分来打,我会给7分。更希望请一个有流量的男明星,这样女粉也可能下单。
至于理想,最成功的还是易烊千玺。上市那会儿,流量的力量让人难忘,甚至有女性直接说,是因为他代言才选i6。
肖战的代言也很有影响力。Z7在4月底上市,上市后客流就上升;五一车展他来站台,现场很多人合影和订车。
有两个场景印象很深。一对年长夫妻,女儿看到后让父母下定金锁单;另一位三十多岁的姐姐,是肖战粉丝,全家都爱他,试驾后直接下单。
大多数顾客认同明星带来的曝光,也有人觉得省钱或给点优惠更实际。
我给这次代言8分。也许早些年的沃尔沃请罗翔更贴合品牌气质,但这次罗翔做挚友,效果就没那么明显。
也许下次买车,代言人会不会成为你愿意跨出的那道门?