女子新买新能源车70公里充3次电,4S店回应:电没充满

那天早上,张女士提着刚买的新车,满心欢喜地驶出4S店。她买的是一辆东风启辰VX6新能源SUV,价格十三万出头,宣传册上标着450公里续航。那一刻,她想象着自由驰骋在冬日公路上的轻快感,手机里还存着打算跑个自驾的路线。可没想到,刚上路没多久,这场“甜蜜提车记”就被突如其来的电量告警击碎。

女子新买新能源车70公里充3次电,4S店回应:电没充满-有驾

仪表盘上的数字像泄气的气球——嗖嗖往下掉。张女士愣了几秒,还以为系统卡顿。可当剩余电量跳到1%,她的心也一紧。连市区都没跑完,就不得不找充电桩,这是第一次她感到不安。第一次充了40多分钟,充满电,她再出发。想着这下能放心了吧,没想到上了高速,续航预警又来了。于是第二次,她又进了服务区充电。

这一回,她联系了4S店。店员“调了一下系统”,说问题不大。果然,续航显示似乎稳定了些。可就在张女士松口气的时候,车又“闹脾气”了——高速上突然跳出“电量耗尽”提示,随即整辆车锁死在路中间。风在呼啸,车流呼啸,她一个人坐在车里,只觉得心都凉透了。“刚提的新车,居然被困在高速中间”,张女士后来回忆说,“那一刻真是吓得手都抖。”

女子新买新能源车70公里充3次电,4S店回应:电没充满-有驾

4S店的技术人员赶到后,初步检查表示“车没问题,只是电没充满”。可这解释,实在难让人信服——一台官方宣称450公里续航的车,怎么可能不到70公里就得充三次电?

目前她还在等检测报告,看究竟是电池故障还是系统Bug。而在网络上,讨论声一波接一波。有人表示同情,有人提出质疑,也有车主留言:“我开的也是启辰VX6,冬天续航确实掉得快,但也没这么夸张,估计是她那台车的个例。”

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其实,冬天对电动车来说本就不友好。低温会让电池效率降低,续航缩水是普遍现象。但像张女士这样只跑七十公里就“趴窝”,显然超出了正常波动。对于刚刚入手新能源车的用户来说,这样的遭遇足以把“新车喜悦”变成“心惊肉跳”。

新能源车的续航焦虑,似乎从未真正消失。纸面上的数字是实验室的理想状态,而现实道路上的风、温度、驾驶习惯都可能让“450公里”变成“真跑300”。当然,这也并非单一品牌的问题,整个行业都在面对这种落差。

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你有没有类似的经历?你的新能源车实际能跑多远?面对续航与现实的差距,你会选择理解、吐槽,还是换个品牌再赌一次?

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