特斯拉“车顶维权案”尘埃落定,维持原判需赔偿

2021年上海车展上,河南女车主张女士爬上特斯拉车顶高呼“刹车失灵”的视频,曾引发社会广泛关注。近日,这起备受瞩目的“车顶维权案”终于尘埃落定,上海市青浦区人民法院二审维持原判,张女士因侵犯特斯拉名誉权,需公开道歉并赔偿17万余元。至此,这起历时三年的维权事件,在法律层面落下帷幕。

回顾事件始末,张女士在2021年3月称其驾驶的特斯拉Model 3刹车失灵,导致事故发生。随后,她多次与特斯拉沟通,但双方对事故原因存在分歧。同年4月,张女士在上海车展特斯拉展台车顶维权,引发舆论热议。特斯拉随后委托专业机构进行评估,结果显示,该事件导致特斯拉潜在订单损失超过1.7亿元,品牌商誉也遭受严重损害。

特斯拉“车顶维权案”尘埃落定,维持原判需赔偿-有驾

法院审理认为,张女士在无任何客观依据证明车辆存在刹车失灵的情况下,采取过激行为进行维权,构成诽谤,侵犯了特斯拉的名誉权。同时,法院还认定,自媒体人封某在事件中起到组织、策划的作用,并长期在社交媒体上发布贬损特斯拉的言论,因此也需公开道歉并赔偿特斯拉25万元。

此次判决,再次强调了维权方式的重要性。消费者在维护自身权益时,应采取合法、理性的方式,避免采取过激行为,否则可能承担相应的法律责任。

特斯拉“车顶维权案”尘埃落定,维持原判需赔偿-有驾

对于特斯拉而言,此次事件也提醒其应更加重视消费者权益保护,加强与消费者的沟通,及时解决消费者的问题,避免类似事件再次发生。

而对于消费者而言,此次事件也提醒其在维权时应更加理性,选择合法的维权方式,避免采取过激行为,以免自身权益受损。

总之,特斯拉“车顶维权案”的判决,为消费者维权提供了重要的参考案例,也提醒企业在经营过程中应更加注重消费者权益保护,共同营造和谐的市场环境。

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