新车上市两月遭投诉!理想汽车陷风波

理想汽车的崛起之路

理想汽车最早是靠“理想ONE”火起来的,后来推出的L系列SUV特别受家庭用户欢迎。去年,他们的总销量超过了50万辆,成了新势力车企里的销量冠军。而且,理想还是国内第一个年营收突破1000亿并且实现盈利的新势力品牌。

新车上市两月遭投诉!理想汽车陷风波-有驾

理想汽车质量争议

对于普通家用用户来说,买车不只是看有没有“冰箱、彩电、大沙发”这些配置,更重要的是车子本身的质量靠不靠谱。本来以为理想汽车已经在市场上摸爬滚打这么多年了,买它的车应该不会有什么大问题,结果没想到,今年新款L系列才上市两个月,网上就冒出一大堆车主投诉车子有故障,真是让人有点意外。

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理想汽车新车型投诉激增

最近有网友在第三方投诉平台“车质网”上看到,过去7天里,新车投诉排行榜前十名里,理想汽车的L6、L7、L8、L9这四款车全都进了榜。这些车型被投诉的主要问题集中在转向系统发出异响,还有下摆臂出现故障之类的。

现在的情况是,理想汽车的新款车型,两个月内的投诉量已经超过了老款整个一年的投诉量。截止到2025年7月23日,这几款2025款的理想车型的投诉数量大致是这样的:

1. 2025款理想L6:质量问题投诉有134起,转向异响投诉有60起;

2. 2025款理想L7:质量问题投诉124起,转向异响投诉62起;

3. 2025款理想L8:质量问题投诉67起,转向异响投诉26起;

4. 2025款理想L9:质量问题投诉141起,转向异响投诉62起。

也就是说,这几款新车型的问题还挺多的,尤其是转向系统和一些零部件的故障,用户反映得比较多。

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转向异响问题未解决

有位车主反映,他提的是一辆“理想L6 2025款 Pro 智能焕新版”,才提车不到20天,跑的里程还没到2000公里呢,结果在正常开车的时候,突然就出现了严重的转向异响。他去了店里检修了两次,结果人家说问题出在下摆臂上,是质量有问题,但官方到现在也没给出一个明确的解决办法。

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理想L9下摆臂质量投诉

另外还有一位理想L9的车主,是今年5月22号才提的车,结果新车刚开不到15天,就出现了异响的问题。一开始他以为是轮胎里卡了石子,后来异响越来越严重。据这位车主说,4S店售后已经承认,总公司那边说是这批车的下摆臂生产有问题。后来他们给换了下摆臂,异响暂时没了。但让车主特别生气的是,没开多久,异响又回来了。

现在这位车主要求理想官方彻底解决这个问题,否则就要厂家“退车”。除了在车质网上有类似的投诉之外,在网上也能看到很多车主反映同样的问题,而且这些车主都是今年4月、5月才提的新车。有车主猜测,可能这批新车的下摆臂都存在质量问题,看来不是个别现象。

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安全隐患亟待解决

如果车子只是发出像拖拉机那样的“咔咔”声,暂时还没影响到开车安全,大家可能也不会那么着急地找厂家解决问题。但问题的关键是,现在连4S店的售后都搞不清楚到底是什么原因导致的。万一以后毛病越来越严重,真出了安全事故,那对理想汽车的车主来说可就是大麻烦了,简直是致命的隐患。

截至目前,理想汽车还没有给出明确的回应,也没有任何召回的举动。希望厂家能重视这个问题,尽快拿出一个合理的解决方案,把故障修好,消除安全隐患,别让车主们一直提心吊胆的。

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理想汽车的技术突围

以前很多人开玩笑说,在“蔚小理”这三个品牌里,理想汽车好像“技术含量”最低。蔚来有换电技术,小鹏有智能驾驶,而理想呢?好像就只有冰箱、彩电和大沙发,车用的还是相对简单的增程式混动技术。虽然不少人对理想不太看好,但偏偏它是最争气的那个——销量一直稳居前列,赚钱也最实在。

不过呢,我还是希望理想在快速发展的同时,能更重视新车的制造工艺,加大在技术研发和质量检测上的投入。毕竟现在市场竞争这么激烈,随时都有新对手冒出来。一个品牌的市场地位可能转眼就变了。只有坚持长期主义,持续在技术和品质上下功夫,才能走得更稳、更远,不辜负大家对它的信任和选择。

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