从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道

坏了,菜了,车圈现在已经进化到这个程度了吗?

乐道,作为蔚来精心准备的一柄下凡渡劫用的飞剑,上市发布会墨迹还没干透,就直接用一种极其复古,极其朋克,极其不讲武德的方式,给自己来了一次盛大的“开光仪式”。不是靠产品,不是靠李斌老师的眼泪,而是靠一个销售,硬生生把卖车这件事,从商业行为艺术,直接升级到了刑事案件预告片。

讲真,我看到那个新闻的时候,第一反应不是愤怒,而是欣慰。

真的,是欣慰。因为这证明了,在当下这个你死我活的汽车市场里,终于有人不装了,摊牌了。什么用户企业,什么海底捞服务,什么交个朋友,都是锦上添花的东西。当桌子都要被人掀了的时候,最好的防守就是直接把餐厅爆了,谁也别吃了。这位乐道的护法,显然是悟了,他用一套“电话轰炸+短信威胁”的组合拳,提前向所有潜在的香客展示了乐道品牌的核心竞争力——我不跟你讲道理,我直接跟你讲物理。

就问你怕不怕?

我们来复盘一下这个事儿,它太典中典了。一个香客,走进了乐道新开的“道场”,一位护法满脸慈悲地接待了他,告诉他:“施主,今日与我佛有缘,不定下这辆车,过了这个村,就没有这个店了。”这套话术,老祖宗传下来的,没毛病。结果香客一出门,发现隔壁道场的香火更便宜,回头想换个地方烧香。

这时候,这位护法心态爆了。

他没有反思自己的话术是不是过时了,没有思考是不是产品力不够,更没有去申请更大的折扣。他选择了最直接,最有效,也最高效的手段——我不过了,你也别想好。几十个电话直接轰炸,短信里不是“祝您生活愉快”,而是“我让你生活不愉快”。

真他妈的是个人才!

三体人看了都得重启一下CPU,想不明白这套商业逻辑。但这恰恰是当前车圈竞争的真实写照,一种掀桌子式的黑暗森林法则。如果说之前小米SU7是把用户的蛋糕直接端走了,那乐道这位销售,就是连桌-子-上-的-蜡-烛-都-没-放-过。他用行动告诉你,我们乐道,是蔚来用来打巷战的压缩毛巾,别指望我们跟你温良恭俭让。巷战里没有日内瓦公约,只有板砖和西瓜刀。

从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道-有驾
从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道-有驾

我作为一个中年人,其实特别能理解这种癫狂。这让我想起了我大学时候卖手机卡,为了让同学办我的卡,我差点就要给他表演胸口碎大石了,человеческая природа。当KPI压到你喘不过气,当隔壁的同行已经开始免费送车的时候,任何优雅的姿态都是对自己的不负责任。要么成仙,要么成盒。这位销售小哥,显然是想拉着客户一起渡劫飞升。

写到这里我突然觉得,我把一个简单的销售冲突拔高到修仙和黑暗森林的高度,是不是有点太不务正业了?是,是是是,但我乐意。因为你如果不这么看,你就理解不了这个世界的荒诞。

很多人会说,这是蔚来培训不到位,是乐道管理有问题。是,这些都对,但这些都是正确的废话。关键是,这种行为背后,是一种集体无意识的投降。是对“体面竞争”的彻底放弃。当价格战打到刺刀见红,当所有技术名词都被解构成“那玩意儿我也能装”的时候,剩下的竞争,就只有最原始的手段了。

加大,加大,再加大。加大什么?加大一切能让对手恶心的力度。

你搞发布会请明星,我就请网红在门口静坐。你吹你的智能驾驶,我就找老头乐在你测试车前优雅躺平。你讲你的用户故事,我就直接给你的用户讲“恐怖故事”。你看,乐道这位护法,他可能才是那个真正悟了的人,他看透了所谓的温情服务,在黑暗森林里,猎枪才是唯一的沟通工具。他不是在卖车,他是在给其他所有车企的销售,进行一场深刻的灵魂教学。

当然,我们必须承认,蔚来的品牌玄学一直玩儿得很好。买蔚来的人,很多时候不是在买车,是在买一种身份,一种“我是高端新中产”的信仰。但乐道不同,乐道是蔚来扔进凡间的一块板砖,它的使命就是去砸那些讲性价比的“妖魔鬼怪”。所以,它不能再端着了。而这位销售的行为,虽然粗暴,虽然离谱,但从某种意义上说,它“破圈”了。

它用一种自爆的方式,让所有人都知道了乐道。虽然知道的不是什么好事,但黑红也是红,对不对?

这种爱真的很特别,你恨过一个品牌的时候,你就懂了。

所以,这件事最后的结局是什么?大概率是乐道官方道歉,开除销售,给客户送点东西息事宁人。但那个被电话轰炸的客户,这辈子都不会忘记乐道了。这就够了。在这个信息爆炸的时代,能被人记住,本身就是一种胜利。哪怕记住你的是你的敌人。

那么,对于我们这些还在持币观望的普通消费者来说,怎么办?我的建议是,你也去修仙。你不需要懂什么800V平台,不需要懂什么激光雷达。你只需要在看车的时候,比销售更不正常就行了。

从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道-有驾

他跟你讲优惠,你就跟他聊哲学。他跟你谈性能,你就跟他唠家常。他催你下定,你就问他,小伙子,你幸福吗?只要你躺平的速度够快,只要你比销售更颠,你就赢了。记住,用魔法打败魔法,才是这个荒诞车圈里,唯一的出路。

从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道-有驾
从中产信仰到街头古惑仔,蔚来只用了一个乐道-有驾

我们严格遵守国家法律法规,传播符合主流价值观的新闻内容。如有侵权投诉,将依法依规核查并回应。小编写文不易,期盼大家多留言点赞关注,小编会更加努力工作,祝大家生活一路长虹。

0

全部评论 (0)

暂无评论