凌晨1点,高速,一片漆黑。你只是想让车里那盏烦人的阅读灯闭嘴,对着车机说了一句。下一秒,你眼前的世界,连同你车前的所有灯光,“啪”一声,全灭了。
不是恐怖片开场,这是一位领克Z20车主在2月25日凌晨的真实遭遇。就因为一句语音指令,他的车在毫无照明的高速上瞬间“失明”,直接怼上了护栏。万幸人没事,但这事儿光想想,我后脊梁都冒冷汗——这哪是智能汽车,这简直是装了四个轮子的“自杀辅助器”!
更魔幻的还在后头。事后,车主慌了神,赶紧对着车机喊“开灯!开灯!”。你猜那铁疙瘩回复啥?它用最甜美、最无辜的电子音告诉你:“暂时还不会哟。”
我了个去!我血压当时就上来了。不会?你关的时候不是挺利索的吗?!合着这车机是个“管杀不管埋”的主儿?关键时候给你撂挑子,这玩意儿设计的初衷,难道是为了在危急关头给驾驶员来一场沉浸式“黑暗逃脱”体验?
这事儿一爆,全网车主都坐不住了,纷纷拿起自家车当起了小白鼠。结果不试不知道,一试吓一跳。领克这坑,居然还不是独一份!
有些品牌,像特斯拉、小米,脑子还算清醒,车机直接回绝:“为了安全,停车再说。”给它们点个赞,这起码是基本的安全底线。但另外几位,可就有点“艺高人胆大”了。
极氪、小鹏、深蓝……好家伙,原来都藏着类似的“后门”!不用手动,靠特定语音指令,真能在行驶中把大灯给“说”灭了。有极氪车主发现,喊“关闭所有灯光”这大招,好使。小鹏车主更绝,发现用私人订制的快捷指令,也能达成“闭眼开车”的成就。那位深蓝S05车主最实在,亲自演示了一把什么叫“瞬间全黑”,完了还补一句:“车外也瞎了!”——大哥,你这幽默感是用命换来的吧?
说白了,这就是赤裸裸的设计缺陷,是拿车主安全当儿戏的“智障”逻辑!我就纳了闷了,在车辆高速行驶这种最需要稳定照明的场景下,允许语音关闭所有外部灯光,还他妈不用二次确认?这产品经理是没上过路,还是觉得所有车主都是能在漆黑高速上盲开秋名山的车神?
领克反应倒是快,出事第二天,副总穆军就出来道歉,说已经推送云端更新,以后行驶中只能手动关灯了。态度还行,但这是出了事、差点酿成大祸之后才补的窟窿啊!早干嘛去了?这种关乎生死的基本安全逻辑,难道不是在车辆上市前,用脚趾头想想就应该卡死的吗?
而且,领克客服后来的回应更值得玩味:“目前是只有部分Z20车型,升级到特定版本后有问题,其他车型暂时没有。”这个“暂时没有”,用得真是妙啊。是确实没有,还是没测出来、没爆出来?那位发帖质疑的领克07车主,他的担忧是不是就被一句“暂时没有”轻飘飘地打发了?
这件事,根本不是领克一家的“瓜”。它像一面照妖镜,照出了整个新能源汽车行业在狂奔追求“智能”、“语音操控”、“科技感”时,那股子不管不顾的浮躁劲儿。功能越来越炫,语音能控制的部件越来越多,可最最基本的安全逻辑,反而被丢在了后面。把车搞得像智能手机一样“听话”很重要,但别忘了,车跑在路上,是真会死人的!
今天能语音误关大灯,明天会不会误开后备箱?误触自动驾驶?当车机系统复杂到一定程度,任何一个微小的逻辑漏洞,在高速场景下都会被无限放大,变成夺命陷阱。
所以,别光顾着吹嘘你的芯片多快、屏幕多大、语音多灵敏了。请所有车企,都把“安全”这两个字,用最笨、最原始的方式,刻进每一行代码的最底层。在涉及车辆核心安全的功能上,多点物理按键的“不便”,少点语音控制的“便捷”。有时候,那种需要你亲手去拧、去按的“不智能”,才是对生命最大的尊重和智能。
这次是护栏,下次呢?我们消费者的命,可经不起你们这样“OTA升级”。
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