问界汽车下一步会是什么样子，过去车主可全国问界中心免费加油洗车吃饭，如今仅限买车店内享受服务，连同城都难以实现

话说最近问界汽车这块儿，出了个挺大的变化，让不少车主心里都嘀咕呢。

以前啊，开问界车那待遇可真不错，你走到哪儿，只要有问界的门店，都能免费加油、洗车，甚至还能进去吃个饭歇歇脚。

这服务范围可广了，全国各地都能用，特别方便，跑长途或者去外地出差，根本不用担心找地方加油洗车这些小事，因为它都给你安排得明明白白。

那种感觉，就像是办了一张全国通用的贵宾卡，心里踏实得很，也觉得这车买得值，这增值服务实实在在地帮车主省了不少心，也让大家感觉到了品牌对用户的重视，是很有吸引力的一点。

但是呢，现在情况完全变了，想再享受这些福利，你就只能回到当初买车的那家店才行。这意思就是，哪怕你就在同一个城市里，如果不是你买车的门店，那些免费服务也都没了。更别提你想开到别的城市或者省份，那就更不可能享受到这些曾经的专属待遇了。

一下子，那个全国通用的贵宾待遇，就变成了只能在自家门口用的小福利，感觉落差特别大，很多车主估计心里都挺不舒服的。想一想，你要是去别的城市出差或者旅游，车脏了想洗洗，油快没了想加点，结果发现这些便利都没了，只能自掏腰包或者自己找地方解决，那种不方便和心理落差可不是一点半点。

这对于那些经常跑长途或者换地方生活工作的车主来说，影响尤其大，之前的方便一下子变成了麻烦。

这么一改，就有人传最近问界车的销量好像有点下滑。想想也是，之前问界一个很重要的卖点，就是这种全国范围的免费服务，它让很多车主觉得物超所值，也愿意选择这个品牌。现在把这项福利收窄了，对那些看重服务体验的消费者来说，肯定是个打击。尤其是在如今这个市场竞争这么激烈的时候，大家都在想办法留住客户，或者用特色服务来吸引新客户，问界这边反而把原来做得很好的地方给缩水了。

而且，现在华为鸿蒙智行的平台，已经有越来越多的车企在用了。这意味着，以后很多不同品牌的车，在车机系统、智能互联这些方面，体验可能会越来越接近，大家的基础能力都差不多了。

这么一来，问界如果不再靠这种实打实、差异化的优质服务来留住客户，那它自己的优势还能体现在哪里呢？当大家的基础配置都趋于同质化的时候，服务体验往往就成了消费者做选择的关键因素。

如果服务方面也失去了原来的优势，那它在众多竞争者中，要怎么脱颖而出，就真的成了一个摆在面前的大问题。所以，对很多已经买了问界车的用户来说，这种服务上的调整，确实让他们有点搞不明白，也可能影响了他们对这个品牌的整体评价和未来预期。