最近,某流量平台对某国产品牌进行极限测试导致支架断裂,在网上闹得沸沸扬扬。在破鼓万人锤的舆论狂欢下,我觉得董扬汽车视点的这篇《非标极限测试不可滥用》的博文写得挺算理性。
董扬在文章中首先指出:造车是性能和成本平衡的结果,不是某一项越强越好。动力、平顺、经济性这些,用户能直接感知,交给市场和厂家博弈;排放、油耗、安全这些,政府定底线。强制标准只是下限,车企一般会留余量,贵车余量大点,经济型车小点。但余量不是越大越好,某方面冗余不能影响其他方面。他举了个例子:当年有厂家用塑料车身,宣传站十个人也没事,可车身不光要坚固,还要碰撞吸能、舒适、方便。我觉得这个例子很到位,非标测试就爱抓一点无限放大。
其次,他表达了“行业利益大于企业利益,国家利益大于行业利益”这个观点。 现在全行业反内卷,反的是为了自己利益损害行业共同利益。监督该盯的是以次充好、虚假宣传。如果为了流量,用非标极限测评损害中国品牌和行业声誉,那就超出监督范围了。他还提到了两条线:一是程序,有没有先向主管部门举报?二是动机,是不是纯为自己得利?我觉得第二条尤其关键。测试可以狠,但动机得是监督,而不是带节奏。
第三,他说:大平台更该以行业和国家利益为重。并建议,非标极限测试要报备,过程和结果先报主管部门,由主管部门决定发不发、怎么发。能推动行业技术进步的就表扬奖励。当然,报备有一定道理,但也要警惕不要把正常监督卡死。关键要看标准透不透明,流程规不规范,也不能变成“只许夸不许批”。
总之,他认为非标测试不是不能做,是不能被滥用。就是别拿极限当日常,别拿单项当全部。
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附文如下:《非标极限测试不可滥用》