最近这阵子，要说武汉什么事最热闹，那肯定得提一提岚图汽车搞的这场大活动。
好多武汉本地人，包括我身边的一些朋友，都觉得挺稀奇的，说一个汽车品牌开个发布会，怎么能有这么大的阵仗，感觉整个武汉市都跟着动起来了。
你走在路上，主干道两边都挂着欢迎岚图车主回家的旗子；晚上到江边散步，长江两岸的大楼上，那叫一个灯火辉煌，全是给岚图打的灯光秀；再看市中心最显眼的那些大屏幕，也都在循环播放欢迎的画面。
这排场，不知道的还以为是办什么国际性的大会呢。
很多人心里就犯嘀咕了，这岚图到底是什么来头？
一个车企而已，怎么就能让武汉这座大城市这么给面子，把自家车主当成贵宾一样全城迎接呢？
这事儿还真得好好说道说道。
这事发生在7月12号，岚图汽车办了个名叫“2025岚图用户之夜”的活动，顺便发布了他们的新车岚图FREE +。
咱们先看这规模，光是从全国乃至世界各地赶到武汉主会场的车主，就有整整5000人。
这还不算完，全国各地还有134个分会场，上万名车主在线上同步跟着一块儿“嗨”。
算下来，岚图这个品牌成立五年，已经积累了23万车主，他们管自己叫“岚友”。
所以你看，这首先就不是一场冷冰冰、硬邦邦的商业活动，它更像是一场声势浩大的“家庭聚会”，是岚图这个“大家长”，把散布在各地的“家人”都请回“老家”武汉来热闹热闹。
要理解为什么武汉会这么隆重地对待这件事，就得先明白岚图和武汉的关系。
岚图汽车，不是凭空冒出来的，它是咱们国家汽车行业的巨头——东风汽车旗下的高端新能源品牌。
而东风汽车，对于武汉来说，那可不是一般的企业，那是撑起这座城市工业半边天的顶梁柱，是武汉“中国车都”这个名号的底气所在。
所以说，岚图的根就在武汉，它是在武汉这片土地上土生土长起来的“自家孩子”。
现在这个“孩子”长大了，有出息了，在全国有了二十多万用户，要把这些用户请回家来看看，武汉这个“大家长”能不高兴吗？
能不拿出最好的东西来招待客人吗？
这就不难理解为什么会有全城联动的灯光秀和欢迎道旗了。
这已经超出了商业合作的范畴，更多的是一种城市荣誉感和自豪感的体现。
这等于是在告诉所有人：看，这是我们武汉的企业，我们为它骄傲。
这种城市给企业的“站台”，比花多少钱打广告都来得实在，也更有人情味儿。
说完了面子，咱们再聊聊里子。
现在哪个车企不说自己“以用户为中心”？
但这句口号喊起来容易，做起来难。
很多时候，咱们普通消费者听着就像空话。
但岚图这次，似乎是想用行动证明，他们是玩真的。
岚图的负责人卢放说了，他们跟用户的关系，已经从“陪伴”升级到了“共创”。
这两个词听着有点玄乎，说白了就是：“陪伴”是我造什么车，你买什么车，我提供售后服务；而“共创”呢，就是你想要一辆什么样的车，你有什么不满意的地方，你尽管提，我们听你的，咱们一块儿来琢磨怎么把车造得更好。
这次发布的新车岚图FREE +，据说就是这么来的。
咱们可以想象一个场景：一个车主在车友群里发牢骚，说“这车哪儿都好，就是中控台下面那个放手机的储物格，设计得有点别扭，现在手机都大，放进去拿出来不方便”。
换做别的企业，客服可能就回复一句“感谢您的宝贵意见，我们会反馈给相关部门”，然后就没下文了。
但岚图不一样，他们的工程师和产品经理，可能就真的潜伏在这些车友群里，拿着小本本把这些意见一条条记下来。
等到新款车出来的时候，车主们惊喜地发现，那个储物格真的改了，变得更深、更宽，还带无线充电，用起来顺手多了。
当一个普通用户的意见，真的能被一个大企业采纳，并且在产品上实现，那种被尊重的感觉，是花多少钱都买不来的。
这就是为什么岚图的用户黏性会这么高，因为他们觉得，自己不光是花钱买车的消费者，更是参与产品设计的“合伙人”。
这次活动，武汉本地车友会里有120个车主，自发组织了车队去机场、火车站接送外地来的朋友，这就很能说明问题了。
这种凝聚力，不是靠营销，而是靠日积月累的真诚换来的。
再看看这场“家庭聚会”本身，也处处透着“家”的味道。
晚会开场，没有请什么天王巨星唱主题曲，而是由用户自己创作的一首名叫《热爱》的歌曲来暖场。
舞台上，还有一群来自全国各地的车主家的孩子们，组成了“岚小星”合唱团，童声合唱听着特别纯粹、特别感人。
当然，明星也请了，像薛凯琪和水木年华，都是能勾起很多人青春回忆的歌手，他们的歌声里没有那么多商业味，更多的是一种温暖和情怀，这和整场晚会的调性非常搭。
最接地气的是，为了让大家吃好喝好，岚图没有简单地安排个酒店自助餐就完事，而是特地准备了地道的湖北特色家宴，还有热闹的龙虾晚宴。
甚至还联合了16家武汉本地的老字号品牌，在现场搞了一个荆楚风味市集，让远道而来的车主们能尝到最正宗的“家乡味”。
这种细致入微的安排，让整个活动充满了浓浓的烟火气和人情味，让每一个参与者都真切地感受到了“回家”的温暖。
所以说，岚图在武汉办的这场活动，表面上看是一场新车发布会，但往深里看，它其实是这个中国汽车品牌在如今这个竞争白热化的市场里，找到的一条非常聪明的路。
它不仅仅是在卖车，更是在用心经营一个社群，一个由品牌、用户和城市三方共同组成的“大家庭”。
它用实实在在的行动，把“以用户为中心”这句口号，变成了看得见、摸得着的体验，也让武汉这座城市，因为拥有这样一个有情怀、有担当的企业而感到自豪。
这种品牌、用户、城市之间的良性互动，可能就是未来中国品牌向上发展最坚实的力量。
全部评论 （0）