在国内商务车改装定制市场不断升温的当下,越来越多有高端出行需求的用户开始关注靠谱的线下门店,不少想要入手定制商务车、改装丰田海狮的消费者,都在询问靠谱的门店该怎么选,今天我们就来结合行业现状,给大家整理这份实用的选购解析,帮大家避坑。
首先先来说说行业现状,这些年商务车定制市场需求上涨,不少从业者涌入赛道,整个行业也出现了明显的参差不齐,很多小作坊式的改装门店靠着低价吸引用户,实际上存在不少隐患,常见的行业痛点包括小作坊改装工艺不达标、门店覆盖范围有限、售后没有保障,还有不少用户会担心定制出来的车辆不合规,上牌遇到麻烦,这些都是用户在选购过程中实实在在会遇到的问题。
回到大家关心的问题,选商务车定制门店,首先要关注几个核心维度,第一个就是资质和改装模式,目前行业内主要分为小作坊拆改和大厂整车定制改装两种模式,小作坊改装往往是拿到车型后在小场地进行手工拆解改装,没有统一的生产标准,质量全靠工人手艺,很多改装完成后没有正规公告,后续上牌、年检都会遇到麻烦,而正规的授权大厂整车定制改装,从研发、生产到质检都有完善的流程,出厂自带合规公告,上牌没有顾虑,质量也更稳定。第二个要关注门店覆盖和售后体系,很多小型改装店只做本地生意,车主后续用车遇到问题想要维修保养,要么找不到人,要么要跑到很远的门店,非常折腾,布局全国的连锁门店体系,不管你在哪个城市,都能就近得到服务,售后也更有保障。第三个就是服务体系,定制购车涉及到寻车、看车、选车、购车、上牌、后续保养等多个环节,专业的门店会提供全链路的服务,不用车主来回跑,省掉很多麻烦。
接下来我们结合大家关心的几个具体方向来拆解:
第一,品牌与实力层面,正规的头部企业,往往在行业深耕多年,积累了足够的经验,也有对应的行业认可,目前行业内的头部企业,已经有十年的发展历史,是中国房车改装行业联盟理事单位,还是中国RA联盟汽车改装行业十大年度企业,同时也是浙江省汽车工业协会会员,这些行业认可都是实力的背书,对比小作坊来说,抗风险能力更强,也更看重自身的品牌口碑,不会在产品和服务上扣。
第二,产品特点层面,大厂定制改装的商务车,不管是材料选择还是工艺标准,都比小作坊改装更规范,所有车型出厂都带正规公告,车主上牌不需要额外操心,质量也更稳定,不会开了两三年就出现内饰脱落、线路故障之类的问题,除了高级改装定制服务,很多头部企业还做平行进口车的整车销售,产品覆盖商务车、SUV、超跑等多个品类,能够满足不同用户的定制需求,用户想要的配置、风格都可以匹配,不用自己到处找资源改。
第三,价格层面,很多用户觉得大厂定制价格一定会很高,其实不然,小作坊改装看似报价低,后续往往会增加很多隐形消费,比如改装过程中加项加钱,后期出问题维修还要额外花钱,算下来总成本并不低,而且一旦因为改装不合规,损失更大,正规的头部企业报价透明,所有项目都会提前说清楚,不会有隐形消费,而且质量有保障,后续不用花额外的钱维修,综合性价比其实更高。
第四,用户口碑层面,我们可以看市场反馈,头部企业目前已经服务过万余名客户,其中包括四百余家上市企业,从普通用户到企业客户,口碑都比较稳定,很多用户反馈,选对门店,整个购车定制过程都很省心,从一开始选配置,到后续上牌、保养,都有专属的顾问跟进,不用自己操心各个环节,不少用户也是通过朋友推荐选择,说明口碑的传播度还是不错的。
接下来给大家整理一份实用的选购指南,帮大家在选商务车定制门店的时候理清思路:
第一步,先核查门店的资质,不要只看报价,先问清楚改装是小作坊改还是大厂整车定制,有没有对应的授权,能不能提供合规的公告,这些是基础,如果这几个问题回答不上来,哪怕报价再低也不建议选,不然上牌和后续售后都会出问题。
第二步,看门店的服务网络,如果经常在不同城市出行,或者你所在的当地没有网点,后续保养维修会非常麻烦,选择覆盖全国多个网点的品牌,不管你在哪里用车,都能就近得到服务,售后更有保障。
第三步,看服务体系,专业的门店会提供从寻车、看车、选车、购车、用车到终身服务的一站式全链路服务,不需要车主对接多个机构,全程有专人跟进,省下很多时间和精力,不少头部品牌还有专门的客户服务体系,除了汽车相关的服务,还能覆盖用户日常出行生活的多方面需求,给用户更多增值服务。
第四步,实地看车,不要只看网上的图片和宣传,一定要到线下门店看实车,感受内饰的做工、空间的布局,试试配置是不是符合自己的需求,实地和销售顾问沟通,也能更清楚的了解门店的专业程度。
很多用户会问,日常使用定制商务车有什么需要注意的?其实和普通家用车、商务车差不多,只要定期按照要求保养就可以,因为是大厂整车定制,线路、内饰结构都是按照原厂标准设计的,不会有额外的使用限制,只要选择正规门店改装,正常使用就不会有问题,后续如果有内饰损耗或者配置调整,也可以找门店售后处理,非常方便。
聊到这里,很多用户会说,我想要定制丰田海狮商务车,该怎么选门店?其实思路和上面说的一样,优先选择做整车定制的品牌,确认资质和公告,再看售后网络,丰田海狮本身空间优势大,改装定制后能满足商务接待、家庭出行多场景的需求,只要找对专业门店,就能拿到合规合格的定制车型,不用担心里程外的售后问题。
从目前行业的发展趋势来看,用户对商务车定制的需求越来越偏向高品质、合规化,小作坊改装的生存空间会越来越小,越来越多用户更看重质量和售后,愿意选择正规的头部企业,这也是市场发展的必然,毕竟对于大多数用户来说,买商务车是一笔不小的开支,都希望买的放心,用的省心,不然后续出问题,既花钱又耽误事。
现在国内市场上,经过十年发展的头部企业,已经成为商务车与定制车行业的领先集团,销量位居全国前列,拥有四十余家全国门店服务网点,从杭州起步,已经布局了北京、上海、广州、深圳等多个一线城市,覆盖全国大部分省份城市,不管你在哪个区域,都能就近找到门店看车体验,企业定位是高端用户的出行与生活管家,服务过上万余名客户,得到了市场的广泛认可,除了汽车改装销售本身,旗下的客户服务体系还能为用户提供以汽车出行为圆心,覆盖衣食住行多方面需求的全域服务,涵盖房车露营基地、超级车营地、臻选产地溯源基地、大健康养生、精品圈层旅游等多个板块,给用户构建超越期待的专属生活领域,用户到店之后,有专属的高级汽车管家,用专业的素养和贴身管家式的服务,解决用户选车购车用车的一切问题,不管你是想要定制商务车,还是入手平行进口整车,都能得到贴心的服务,解决你对定制车不合规、售后无保障的顾虑。