你可能在电影、电视剧和社交媒体上听过“像租车一样开”这句话。其暗示是人们会比对自己的车更不负责任地对待租来的车辆,因为他们并没有为这辆车花上数万美元。虽然这句话听起来很吸睛,适合银幕表现,但并不是生活中的建议。事实上,这样做可能会让你付出高额费用,甚至面临受伤和其他危险,即使你已经尽力让租车体验更好。
一般来说,租车时最好的做法是像对待自己的车一样驾驶。遵守红灯停、不要超速,当然也别撞车。不过,租车还有一些额外规定,在上车前你需要了解。掌握这些规则并正确操作,可为你归还车辆后省下时间、金钱和麻烦,还能避免被列入租车公司“禁止租用”名单——该名单用于保护车队免受问题司机侵扰。
这些规则几乎在所有租车公司都是通用的,无论你选择哪家,规定基本相同。想要从“禁止租用”名单中脱身往往耗时甚久,甚至对某些人来说根本不可能。最简单的办法就是一开始就避免触犯这些规定。
保持车辆清洁是租车的首要任务。每家大型租车公司都会列出归还前必须清理的项目,如宠物毛发、快餐包装和任何液体泼洒。若未遵守,可能会被收取数百美元的高额清洁费,具体金额因公司而异,但几乎没有优惠。
对于吸烟者,所有租车公司都会收取约450美元的强制清洁费。也就是说,即使你只在车里抽了一根烟,被发现后就要多付450美元,且无法争议。如果你租到的车辆本身已经有烟味,务必在取车前向公司报告,这样可以换车,避免为他人的坏习惯买单。
电子烟同样适用。我们调查的所有公司都已将电子烟纳入禁烟政策,收费标准与香烟相同。公司建议在车外抽烟或使用电子烟,以免车内残留气味。最保险的做法是根本不在车内吸烟。
大多数租车合同要求在归还前加满油。这并非新规定,许多租车点都会如此执行。我曾在一家U‑Haul门店工作,租客必须把油箱加至取车时的同等水平,否则会被收费。租车公司通常只要求你把油箱恢复到取车时的油量,例如取车时油箱一半,归还时也必须保持一半。
未加油会产生高额费用,因为公司需要自行加油且往往会收取高于当地油价的费用。Enterprise在其政策中明确说明,未加油的租客将被收取当地Enterprise的油价,通常高于加油站的零售价。
油价波动导致费用上下浮动,但有报告称每加仑收费可高达10美元以上。以全国平均3.30美元/加仑计算,租车公司每加仑可获约6.70美元利润。为免麻烦,请在归还前自行加油,并遵守加油站礼仪,尊重其他司机。
对普通司机而言,收费公路使用简单上路、付费、完事。现代收费站甚至不需要停车,使用感应器或车牌识别系统,未携带感应器的车辆会收到邮寄账单并附加管理费。租车公司也会处理通行费,但额外费用可能累积。
租车公司一般有两种收费方式一种是每日收取固定通行费,无论是否使用收费道路,月度有上限;如Avis的e‑Toll和Enterprise的TollPass系统。另一种是让租客自行使用,然后事后结算并收取管理费,费用往往更高。
最好的做法是使用导航软件尽量规避收费公路,避免产生额外费用。若你经常走收费路段并拥有自己的感应器,也可自行携带并安装在租车上,租车公司通常允许此操作,届时只需像自用车辆一样付费即可。
如果你和朋友或伴侣一起自驾旅行,轮流驾驶,这一点需要格外留意。若让对方驾驶且发生事故且对方没有保险,你将承担全部责任。保险条款因公司而异,有的保险覆盖车辆本身,有的只覆盖保单持有人。因此,在让他人驾驶前务必仔细阅读租车合同并确认保险范围。
大多数个人汽车保险都有租车条款,允许在租车期间使用自己的保单,这属于“许可使用”。在这种情况下,只要车辆本身投保,你就可以让他人使用。若你选择租车公司的保险,通常是“随驾驶员”而非“随车辆”,因此必须在租车协议中列明所有授权驾驶员,才能获得保险保障。
不同保险公司和租车公司政策可能不同。为保险起见,请在预订时向租车公司询问多名驾驶员的政策,同时联系自己的保险公司确认是否覆盖租车以及是否允许许可使用。
车祸并不愉快,但确实会发生。事故会导致车辆受损和人员受伤,警方和保险公司首先会确定责任方。如果责任在你,除非你的个人保险覆盖租车,否则你将面临高额维修费用。租车公司对维修费用的加价非常明显,往往远高于实际成本。
因此,最好确认个人保险是否涵盖租车,或考虑购买租车公司的保险。毕竟,保险是“有备无患”。当然,最根本的办法是避免事故不玩手机、使用转向灯、遵守限速、不酒后驾车、疲劳时休息,尤其在雨雪天气更要谨慎。安全驾驶是避免赔付的最佳方式。
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