BBA忠诚度跌破18%!为何中国车主突然抛弃?

一份腾易研究院的数据报告,直接给BBA浇了冷水。

BBA忠诚度跌破18%!为何中国车主突然抛弃?-有驾

BBA品牌忠诚度下降

2025年,BBA车主对品牌的忠诚度已低于18%。这意味着,在每100位计划换车的BBA车主中,不到18人仍愿意继续选择该品牌,其余80多人已转向其他品牌。更令人意外的是,BBA真正的竞争对手早已不再是凯迪拉克、雷克萨斯、路虎等传统豪华品牌,而是特斯拉、理想、问界等新兴势力。

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BBA销量大幅下滑

销量数据从不撒谎。2025年中国市场,BBA的业绩令人震惊:宝马销量下降12.5%,全年销售62.55万辆;奔驰降幅最大,达到19%,仅售出57.5万辆,成为三家中销量最低的;奥迪相对稳定,也下降了5%,售出61.75万辆。三者合计,比2024年少卖了26万辆。

回顾2017、2018年,BBA在华销量早已突破60万辆。经过七八年的发展,不仅没有增长,反而出现倒退——奔驰甚至跌破60万大关,回到2016年的水平,这种由巅峰跌入低谷的状况,BBA恐怕从未遭遇过。

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BBA价格体系崩塌

BBA也感到十分焦虑。2026年元旦,宝马罕见地宣布31款车型涨价,其中i7 M70L降价高达30.1万元。奥迪A4L的售价低至18.99万元,比指导价便宜了十多万元。曾经坚不可摧的价格体系,如今已岌岌可危。

与此同时,销售渠道也在缩减,过去一年,全国多地的BBA 4S店纷纷关闭或退出网络,北京最大的宝马4S店摘下招牌,东三环鹏龙大厦的奔驰门店也悄然撤下三叉星标志,取而代之的是“鸿蒙智行”四个字。这一幕极具象征意义。

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品牌落伍,难敌新生代

不过,BBA在华的日子越来越不好过,早有迹象可循,核心原因只有一个:跟不上时代,又放不下身段。过去消费者选择BBA,看中的是车标带来的“面子”,是品牌溢价背后的身份象征,至于配置、智能和性价比,并不是首要考虑因素。

但现在不同了,尤其是年轻消费者成为购车主力后,消费观念发生了根本变化,不再为虚无的品牌光环买单,而是更注重“里子”——实用、舒适、智能,才是关键。

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新势力精准击中BBA弱点

BBA的弱点,正被这些新势力精准击中。当BBA还在关注真皮座椅的细腻程度、发动机的声浪是否动听时,新势力早已将汽车转变为“移动的智能客厅”:语音控制、自动泊车、城市NOA高阶智驾成为标配,车机系统流畅无卡顿,还能完美适配高德导航、微信等本土应用,在智能科技方面已远超BBA。

与此同时,当BBA还在缓慢推进“油改电”,推出的电动车续航虚标、充电速度慢时,新势力早已采用纯电平台,800V高压快充和长续航成为基本配置。再加上新势力的直营模式、上门服务和免费充电,将用户体验做到极致。相比BBA等传统豪华品牌的高傲姿态,“新豪华”的这套策略很难不让人心动。

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豪华车市场新挑战

“买BBA就是买个标。”这句曾带有调侃意味的话,如今已成为中国豪华车市场的现实。设想一下,同样的预算,购买BBA可能只能买到低配车型,甚至还需要额外付费选装基本配置,而新势力品牌却能将冰箱、彩电、大沙发、座椅按摩等配置全部标配,性价比直接超越BBA,这种差距实在难以抗衡。

BBA的困境,并非品牌老化,而是时代发生了变化。在燃油车时代依赖“三大件+品牌光环”的壁垒,在电动化与智能化的浪潮中逐渐失效,而BBA的用户忠诚度跌破18%也再次印证了这一点:当时代抛弃你时,从不会提前通知,消费者的钱包永远会流向真正有价值的产品。

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