最近山东威海有位宝妈发的视频，看得人心里揪得慌——视频里她整个人都快崩溃了。事儿的起因是她家姑娘刚高考完，暑假报了驾校学车，为了赶练车已经连续两天早上4点半就出门，就因为教练要求5点必须在路边等着，姑娘还特意花了500块约了科目三模拟。结果今天上午练完车，教练一句不顺路，居然在36度的大高温天里，直接把姑娘扔在了文登的马路边。姑娘本来就没怎么坐过公交，果不其然直接坐错了车。慌慌张张的时候她碰到一位阿姨，给了她一个护身符，姑娘就这么跟着阿姨走，一路到了视频里拍的这个车站。缓过神来姑娘才给妈妈发视频，听着女儿哭着说自己的遭遇，宝妈当场吓出一身冷汗，急急忙忙就出门找孩子。好不容易找到女儿的时候，宝妈自己也绷不住跟着哭了。
说实在的，高考结束后的暑期，驾校报名潮如约而至，学车成了无数准大学生的“暑期必修课”。可这姑娘的经历像一盆冷水浇下来——选错了教练，真不是学不学得会车的问题，轻则浪费时间金钱，重则连人身安全都悬着。一个教练的不负责任，差点把一个刚满18岁的姑娘推进什么坑里，想都不敢想。
翻翻近两年的新闻，类似的事在全国各地轮番上演，根本不是个别现象。一些教练的所作所为，让人忍不住问一句：这到底是教车还是害人？
态度粗暴型——把凶当严格，把骂当负责。
2024年7月，威海鲁东驾校一段视频在网上炸开了锅。视频里教练坐在副驾驶上，狂砸方向盘，嘴里脏话不断，还喊着“我扇死你”。学员缩着身子不敢吭声。后来驾校出来通报，说事情发生在2023年5月，教练宋某未按工作要求培训，存在打骂学员、态度粗暴的情况，直接解除了劳动合同。可网友不买账——要不是视频曝光，这事是不是就这么过去了？
再往后看，2025年9月，成都一名19岁女大学生第一天学车就被教练吼到崩溃，回家哭着说“再也不去驾校了”。家长找上门讨说法，驾校先是认了教练态度有问题，答应换人，可女孩说什么都不学了。据调查数据显示，仅2024年下半年，全国曝光的驾校教学冲突事件就超过120起，其中八成以上与教练语言暴力有关。这不是某个教练脾气不好，是行业生态出了毛病。
不负责任型——高温天抛弃学员，练车时擅自离岗。
威海那个姑娘被教练扔在路边的事，不是孤例。2024年7月，重庆交通运输执法总队直属支队在大学城附近某驾校培训基地检查时，发现一辆教练车里只有一名男学员在独自练车，车内和周围压根不见教练人影。执法人员一问，刘姓教练正在空调房里纳凉。他给的借口是“看学员练得差不多了，应该不会出多大问题”。执法人员当场对教练教学期间擅自离岗行为出具了违法行为通知书，并要求驾校整改。自2024年7月1日以来，重庆仅在中心城区就查获驾培违规案件51起，其中教练员教学期间擅自离岗就有16起。
违规教学型——缩减课时、额外收费、在非正规场地练车。
有些教练不按教学大纲来，私底下缩减课时，或者让学员去非正规场地练车，更有甚者以“包过”为名索要额外费用。多地交通运输部门在检查中发现，驾校学时造假、不在备案场地培训等问题屡禁不止。学员花了钱却没学到真本事，考试通过率低不说，就算侥幸拿了驾照，上路也是个隐患。
说句不好听的，驾培行业水挺深，学员和家长要是没点防备意识，真容易踩坑。尤其是刚高考完的孩子，社会经验基本为零，被人卖了可能还帮人数钱。下面这几条，建议家长带着孩子一起看。
报名前，先摸摸教练的底。
别光听招生的人吹得天花乱坠。去驾校实地看看，找个机会和教练聊几句，问问他对学员常犯错误的处理方式，看他有没有耐心、讲不讲方法。再找几个正在学车的老学员打听打听口碑，翻翻网上的评价，留意投诉率。有些驾校支持免费试学一次，这就是最好的机会——让教练带着你练一圈，是凶巴巴还是认真教，一试就露馅。武汉交通运输部门在2025年暑期发布的提醒中就明确建议，学员通过官方平台查询备案合规驾校信息，亲自去驾校实地考察，综合考量后再选择。
签合同的时候，白纸黑字写清楚。
不少学员和家长在签合同的时候连看都不认真看，出事了才发现自己啥保障都没有。有几条关键条款千万不能含糊：训练时间，明确每天练多久，建议避开上午10点到下午4点的高温时段；训练地点，固定科目二和科目三的场地，别让教练随便换地方；接送责任，要写清楚提不提供接送、费用谁承担；安全责任条款，明确教练失职导致学员受伤或中暑的赔偿责任，以及退费条件。长春市交通运输部门在2026年特别推荐“先培后付”模式——先培训后付款，按课时收费，资金有监管，学习有保障。这种模式能有效避免“钱交了人跑了”的尴尬。
练车的时候，多留个心眼。
随身带足饮用水和防晒用品，天热了不舒服就赶紧说，别硬撑。有学员反映过，教练在高温天只开窗户不开空调，自己拿个小冷气扇对着吹，学员热得一身汗。碰上这种情况，别不好意思开口，你的身体是你自己的。发现教练玩手机、离岗、打骂学员，第一时间制止，同时把情况记下来，最好能录音录像留证据。和其他学员结伴练车，互相有个照应，别单独被教练扔在场地里没人管。
临沂市交通运输部门在2026年6月发布的高温天气驾培提醒中明确要求：驾培机构要避开每日11时至15时的高温时段，利用早间、傍晚错峰培训；极端高温天气要立即暂停户外培训；配备藿香正气水、清凉油等防暑药品；教练员和学员一旦出现头晕、恶心、乏力等中暑症状应立即停止培训。这些规定不是摆设，是拿命换来的教训。
很多学员遇到教练欺负人，第一反应是忍——“算了，忍忍就过去了”“投诉了怕被穿小鞋”。可你越忍，对方越嚣张。据调查，78%的驾校学员曾因“怕报复”而放弃投诉。不该这样。合理维权是你的权利，也是推动行业变好的唯一办法。
第一步：留证据。
跟教练沟通的时候，关键对话录下来（注意各地对录音合法性的规定不同，但作为证据留存是有效的）。教练离岗、学员被遗弃的现场视频拍下来。微信聊天记录、缴费票据、合同、练车记录统统截图保存好。没有证据，后面说什么都没用。
第二步：找驾校要说法。
先跟驾校负责人沟通，要求换教练或者退费。把证据摆出来，说清楚事，明确提出你的诉求——赔礼道歉、赔偿损失、换人、退费，都行。如果驾校推诿、拖延，把他们的态度也记下来，这就是下一步举报的依据。
第三步：找交通管理部门举报。
拨打全国交通运输服务监督电话12328，或者当地12345政务服务便民热线，把涉事驾校名称、教练姓名、事情经过、时间地点、证据材料一五一十说清楚。也可以登录当地交通运输部门官网或微信公众号提交投诉材料。2026年第二季度，仅长春市就通过12345和12328累计受理驾培行业各类有效咨询及投诉1079件次。这说明，投诉是真管用的，不是走过场。
如果问题严重，还可以通过媒体曝光，舆论监督的力量有时候比想象中的大。
你或身边人在学车的时候踩过什么坑？遇到过什么让人上火的教练？欢迎在评论区说说，让更多准大学生和家长提前避避雷，平平安安把驾照拿到手。
