我开了这么多年的车,买了不知道多少辆,每次提新车都开开心心,可说到车险理赔,那真是让人头大,里面的弯弯绕绕特别多,我自己就吃过不少亏,今天就跟大家好好聊聊这些糟心事。
就拿这个折旧费来说,真是把我气得不轻。我那辆开了三年的阿特兹,有一次出了事故要修,找保险公司走车损险,结果评估损失的人一算折旧,赔给我的钱直接就少了小几千块。我当时就搞不懂了,咱交保费的时候,明明是按着新车的价格交的钱,怎么真出了事,他们就说车子每天都在旧,得按旧车的价钱来陪我呢,这不就是我们花招新车的钱,却买了个旧车的保障嘛。
他们有一套自己的算法,普通人听了也是云里雾里的,根本弄不明白他们是怎么算的,反正是感觉一下子被割了一刀,最后只能自己吃这个哑巴亏,心里别提多不痛快了。
还有一次,我的奔驰GLB被人从后面撞了,后保险杠要换掉,我肯定想着得用原厂的零件啊,毕竟这东西关系到开车安全,一点都不能马虎。结果保险公司的人就说,用非原厂的零件也能行,还便宜不少,就卡着定损的金额不给批原厂件的钱。
我跟他们掰扯了好几天,嘴皮子都磨破了,最后还是自己掏了差价,才总算换上了原厂的。另外一次,车上被不小心弄出一点小划痕,想着找保险公司看看能不能赔,结果他们直接说这不属于事故造成的损伤,不给理赔,我只好自己掏钱去外面修了。
这些保险合同里的条条框框,写得密密麻麻的,都是他们保险公司说了算,我们普通车主想跟他们玩这些文字游戏,真是玩一不留神就掉坑里了。
我以前图便宜,买过小公司的车险,价格确实是比大公司低了几百块钱。可等要理赔的时候,麻烦就来了。评估损失的人磨磨蹭蹭拖了一周才过来,修车厂也是他们指定的一个不知名小店,给车用的都是非原厂的零件,质量也让人不放心。
整个理赔过程又慢又折腾,真是把我折磨得够呛。后来我学乖了,换了大公司的保险,虽然保费是贵了那么一点点,但他们办事特别正规,评估损失的人来得快,理赔手续也比较顺畅,赔钱也爽快,到了关键时候确实能让人省不少心。
回头想想,为了省那么几百块钱,结果惹来一堆麻烦,耽误工夫又堵心,真的特别不划算。
所以说啊,我建议大家在买保险的时候,别光听保险销售员他们一套一套地忽悠你,最好自己把保险合同的条款仔仔细细地看一遍,特别是哪些情况保险公司不赔钱,还有能赔多少,这些都得自己弄清楚,别等到真出了事才发现自己吃了亏。
要是理赔的时候遇到麻烦,也别怕麻烦,尤其是涉及到行车安全的重要零件,一定要坚持用原厂的,该是咱们的权利,就千万别妥协,不然吃亏的还是自己。最好还是选大一点的保险公司,他们服务网点多,理赔流程也比较顺畅,有什么问题也好解决,就算保费贵那么一点点,买的也是个安心和省心,关键时刻能帮你少走很多弯路。
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