梅赛德斯-奔驰(中国)因转向联轴器螺栓松动和高压电池问题启动召回,免费检修确保行车安全

我刚才瞄了一眼销量数据。2023年前九月,奔驰在中国卖了大概十八万辆左右(体感估算,样本少一点也不多),比去年同期大概多了6%。你会不会觉得,国内豪华品牌的竞争真是激烈得令人眼花缭乱。尤其是奔驰,还在强调安全第一这个点。

说到这,我突然想到去年我试驾的那台进口GLC,转向手感特别沉。一试就知道,可能里面的联轴器螺栓压力点设定得挺紧,却也不免会出现松动的隐患。你知道的,转向联轴器这种东西,不就是方向盘和齿条之间的连接线嘛。就像个水管,螺栓扭得太松,水就会滴滴答答漏出来。多一丁点的松动就能让车辆操控变得没那么顺畅,甚至出了问题还真是生死攸关。

梅赛德斯-奔驰(中国)因转向联轴器螺栓松动和高压电池问题启动召回,免费检修确保行车安全-有驾

这次召回的车子,有点像我身边的朋友say:哥,能不能别总是修?我这车没啥大毛病。但很多潜在的问题一开始都藏在细节里,比如螺栓没有拧紧,起初只有微微的晃动,到了极端可能就真会失控。这让我想到,很多车企研发其实就是在和彩排一场谁先被揭穿的游戏。螺栓、焊点、连接件,多是标准作业流程下的苟且——要么严丝合缝,要么提前败在细节。像这次的转向联轴器松动问题,是出厂前没有彻底把控好扭矩,还是后续装配中疏漏?我猜,可能还真是都不是——毕竟,生产线上的人手多,忙起来不可能每个都一丝不苟。

但是,先不说这个。奔驰此次召回,是因为联轴器螺栓可能未按正确扭矩上紧。有个细节我觉得挺有趣,他们强调重新紧固其实也是个动态场。设计、生产、物流、装配,每环节都有人在压——压扁了不合格品,压紧了无瑕疵品。一套螺栓,扭矩差10牛米就可能影响车辆的转向。估算一下,这个螺栓可能用到的扭矩范围大概在50-80牛米之间(体感/估算),实际上每次紧固差个几牛米,可能就会影响到安全。

说到这里,有个问题浮现:他们怎么确保每一颗螺栓都按照规定扭矩紧好?是不是就像我们装家具用的螺丝刀,调好扭矩后逐一拧紧?但实际操作中,这就变得复杂了——工人是否用工具校准得准?这个流程不好把控,尤其是大批量生产时。

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说到对比,只要比一比同级别几款SUV,奔驰的转向操控体验无疑要在大多数人心中拔得头筹,但要维持这个操控稳定性,每个细节都不能掉链子。像宝马、奥迪,它们有的会用更硬核的装配工艺,更像把高配手机的调校做得完美无瑕。而奔驰,可能偏向优化舒适与安全的平衡,因此在一些细节上会留点弹性。

我之前翻了下笔记,注意到奔驰在供应链上其实很凡尔赛。他们会和供应商签特别的质量保证合同,百%检测是个目标,实际上也会出现疏漏(这段先按下不表)。转向联轴器、螺栓这类零件,用料其实不难,关键在装配工艺控制和检验手段。想象一下,工厂里一排排机械手臂,每次拧紧螺栓也是你快点,我快点,谁会注意到个别螺栓的扭矩是不是刚好?你说这是不是工人惯性导致的疏忽?或者,供应商给的零件本身在材质上就不够稳定?

自我更正:还是不能光看生产线问题,其实很多时候设计也藏着钉子。从设计角度说,螺栓的设计要考虑到频繁使用的扭矩范围,不能设得太紧也不能太松。也就是说,设计得好才是根本。

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说到这我突然卡壳了。到底要不要用智能化的装配线,比如带扭矩传感器的机械臂?有人告诉我,成本高,回报周期长(这段先按下不表),技术以往都是逐步优化,我还真没细想过这个细节。

所以说,汽车安全的门槛貌似很低:一个螺栓没拧好,可能就酿出大祸。有人说,大家宁愿相信出现问题的概率很低,这其实是个心理安慰剂,但现实是,某些细节拿不准就死了。

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又比如这次高压电池问题,估算一下,换一块电池差不多5到10万(样本有限),百公里动力成本还得算车主自己承担。供应链上的电池模组,有时出厂检测困那里——就像买手机,要不要花钱用检测软件多查查?有些厂商就是靠批量出货,没办法逐个验,过关就算。

我会不会太理性?这并不是在替车企说话,只是觉得,我们看的其实是车的点滴可靠性。

说到有没有想过,未来真的能像电影里吹的那样,全自动驾驶、零隐患?或者,已经在用的某个潜规则,就是车企自己知道哪几颗螺栓没紧,但暂时还忍着?留个问号,好像汽车就一直是个很脆弱却又极其复杂的机械生命体。

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你有没有特别在意过自己车上的那些细节连接?是不是总觉得,只有当真出了事,才知道原来每颗螺丝都关系命运?

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