首保后车主纷纷流失!修车工揭4S店三大套路

最近在车友群闲聊时,发现一个有趣的现象:刚提车那阵,大多数人都勤勤恳恳地往4S店跑,生怕新车没照顾好。可一到了首保之后,很多车主就像突然消失了一样,再没见他们去过4S店。

首保后车主纷纷流失!修车工揭4S店三大套路-有驾

问了几个开车多年的朋友,答案惊人一致:“首保免费,当然去。二保开始?那就得看看钱包的态度了。”有个朋友上个月去做二保,本想着就是换机油机滤,结果服务顾问递来一张长长的保养单——发动机清洗、油路养护、空调杀菌、节气门清洁……总价逼近3000元。还热心提醒:“这些最好都做,对发动机特别好,尤其清洗部分,新车磨合期会有金属屑,不清理会影响寿命。”听起来挺有威慑力,但其实稍微懂点车的都知道,现在的制造工艺,磨合期产生的碎屑极少,正常机油更换就能带走。那些所谓的深度养护,很多时候只是“深度清理”车主的钱包。

我陪他去了家口碑不错的修理厂,项目只做了机油机滤、更换及底盘轮胎检测,全程不到500元。老技师边干活边说:“一万公里的新车,发动机比你想象的干净,那些额外项目纯属浪费。”

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再说配件价格。同事的日系车雨刮器坏了,4S店报价雨刮电机380元,而且得等货。网上同型号副厂件60元,号称原厂代工的也不过120元。他选了副厂件,修理店收了20元工时费,装上后用了半年多没出任何问题。空气滤芯更是明显,4S店150元,网上大品牌同规格七八十就能买到,质量不差甚至更好。机油同款同型号的,4S店价格比外面贵三到五成。汽配城的老板直言:“很多所谓原厂件和我们卖的正厂件出自一个工厂,区别在于包装和价格,性能差异远没价差那么夸张。”

当年我买车时,销售一个劲儿强调:“质保期内必须在4S店保养,否则出问题厂家不负责。”于是前三年我一直按他们的节奏花钱。后来才知道,早在2015年相关部门就明确规定,车主可以选择符合要求的保养服务方,只要配件和工艺达标,就不能据此拒保。这些信息4S店很少主动提,他们更多通过暗示让你担心风险。其实,只要去的修理厂有资质,用的配件和机油符合标准,并保存完整的保养记录和发票,即便在外面保养,质保依然生效。我朋友的大众车一直外保,第三年变速箱出了问题,拿着记录照样享受免费维修。

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我观察了下那些懂车的朋友,一般是这样安排的:如果是十几万的家用车,过了质保或里程限制,就直接转到信任的修理厂或连锁快修店,同样的保养项目至少能省三分之一甚至更多。有的通过养车APP提前买套餐,小保一次不到300元,还能在线查看施工过程,透明又安心。一些简单的项目干脆自己动手,比如更换空气滤芯、空调滤芯,十分钟内搞定,成本几十元,省下一两百的工时费。

当然,并不是说4S店没有价值。对于高端车型、还在质保期内的新车,或车主自己不太懂车的情况,4S店的设备和技师培训的确更专业,出了问题也更容易追责。

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车毕竟是工具,保养要科学适度。该换的油水及时换,该检查的就检查,配件用合格的,找靠谱师傅完成就好。对那些额外的套餐、多余的养护,不妨多问一句“有必要吗?价格合理吗?有没有其他选择?”养车的目的,是让它更好地服务我们,而不是成了某些高额利润项目的消费者。钱省下来,可以给家里添点物品,或者留着应对更重要的开销。车是伙伴,不是祖宗,理性保养,聪明消费,才是真正的长久之策。

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