奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏

“中国车从未有过的挑战” 终成 “大型翻车现场”!2025 年 11 月 12 日,奇瑞风云 X3L 在湖南张家界天门山 999 级天梯开展极限爬坡测试时,突发车辆下滑撞碎护栏的意外,引发全网热议。这场筹备两月、号称 “超越路虎” 的百万级营销活动,最终以官方致歉收场,不仅暴露了风险管控漏洞,更引发公众对景区商业化、车企营销底线的质疑。

奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏-有驾
奇瑞风云X3L在天门山测试被撞个“正着”!别觉得只是普通测试,当天条件“抽象”,

事件还原:300 米天梯惊魂,防护绳脱落致车辆溜车

根据奇瑞汽车 11 月 13 日发布的致歉声明及现场网友爆料,事件脉络清晰可溯。当天中午 12 时许,黄色涂装的风云 X3L 在天门山天梯进行爬坡测试,该天梯全长近 300 米、垂直落差 150 米,台阶湿滑且平均坡度达 45°,局部超 60°,被誉为 “连进口越野车都鲜少挑战” 的险峻路段。

奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏-有驾
奇瑞风云X3L在天门山测试被撞个“正着”!别觉得只是普通测试,当天条件“抽象”,

测试过程中,车辆攀爬至中途时突然动力受阻,随后沿台阶下滑,猛烈撞击右侧防护栏,导致部分护栏断裂脱落。现场视频显示,撞损护栏形成约 1 米宽缺口,车辆停滞在台阶中段近两小时,工作人员紧急开展现场处置。万幸的是,此次意外未造成人员伤亡及自然环境破坏,景区已临时关闭天梯通道,游客需改乘穿山电梯前往天门洞。

官方回应:奇瑞致歉认责,景区称活动已报备

事件发酵后,奇瑞汽车于 11 月 13 日凌晨发布致歉声明,承认事故直接原因是 “测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落,缠绕右侧车轮导致动力输出受阻”。声明中,奇瑞坦承 “对潜在风险预估不足、细节把控存在疏漏”,承诺将全力修复景区设施并承担全部赔偿责任,向景区、游客及公众致歉。

奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏-有驾

天门山景区工作人员则回应,此次活动已按流程报备,现场有专人维护安全,护栏损毁问题将在活动结束后与车企协商处理。但张家界市永定文旅局表示,景区普通活动无需向该局报备,已介入了解事件详情,引发公众对 “报备流程合规性” 的进一步追问。

营销伏笔:两月前高调预热,宣称 “挑战路虎纪录”

这场失败的测试并非临时起意,而是奇瑞精心策划的营销活动。早在 2025 年 9 月,奇瑞汽车执行副总裁李学用就多次在微博预热,称 “风云 X3L 正在筹备挑战天门山天梯,这是中国车从未有过的挑战,以前只有豪华品牌路虎成功过”。

奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏-有驾

9 月 21 日,他进一步渲染挑战难度:“天门山坡道从 20 多度到接近 45 度(100% 爬坡度),对动力操控及四驱系统要求极高”,并配布测试视频引发关注。公开信息显示,风云 X3L 于 9 月 17 日上市,此次天门山挑战是其上市后的核心营销事件,试图通过极限场景测试彰显产品性能,却不料沦为负面案例。

奇瑞汽车模仿路虎天门山爬台阶失败,撞碎护栏-有驾

公众争议:景区商业化过度?营销不能以安全为代价

事件引发三大核心争议,网友观点呈现一边倒批评。其一,质疑景区商业化无底线:“999 级天梯是自然与人文景观,不是车企的营销赛道”,有游客反映活动导致天梯关闭两天,严重影响旅游体验;其二,指责车企风险意识缺失:“明知台阶湿滑、坡度险峻,却未做好万全防护,把极限测试当博眼球工具”;其三,质疑营销动机不纯:“与其搞华而不实的爬坡挑战,不如把资金投入到产品质量研发上”。数据显示,相关话题 #奇瑞天门山挑战翻车# 24 小时内阅读量破 3.2 亿,讨论量超 5.6 万,其中 83% 的网友对此次营销活动持否定态度,认为 “安全比流量更重要”。

法律风险:景区与车企均需担责,营销宣传有合规红线

此次事件不仅有公关危机,更暗藏多重法律风险。从景区角度,根据《旅游法》规定,景区开展可能影响游客安全的活动,需提前公示并采取必要安全保障措施,若未履行充分告知义务,可能需承担连带民事责任。对奇瑞汽车而言,若活动中存在夸大产品性能的宣传,可能违反《广告法》第二十八条,构成虚假宣传,面临 5-10 倍广告费用的罚款。此外,根据《民法典》,因活动造成他人财产损失(景区护栏损毁),需承担全额赔偿责任;若后续调查发现安全管理存在重大疏漏,还可能面临文旅、市场监管部门的行政处罚。#奇瑞汽车就天门山测试意外致歉#
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