央视调查揭示汽车自媒体乱象

你刷到一段视频,那位自称记者的账号其实没任何新闻资质。

央视调查揭示汽车自媒体乱象-有驾

今年6月起,上海市委网信办会同多部门,针对恶意唱衰市场、歪曲解读政策、违规营销引流、引导非理性维权四类问题开展集中清理。

这场整治不是点名道姓的个人行为,而是在揭开一条产业化的乱象。

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截至记者发稿前,专项行动累计清理违法和不良信息9.1万余条,处置违规自媒体账号9000余个。

这四类问题最为突出,背后往往不是单个个人的行为。

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行业链条越长、信息越复杂,监管越需要合力。

汽车类自媒体和相关账号发布涉企谣言和虚假信息,已呈现出制作专业化、团伙化、产业化的特点,吴宏鸣说。

央视调查揭示汽车自媒体乱象-有驾

部分营销号为逃避监管,统一定制隐晦话术,一本正经地胡说八道,让监管部门和平台真假难辨。

这听起来像一场有组织的营销战。

涉车企的侵权信息专业性强,汽车质量、价格等话题都需要专业判断,确实存在取证和定性难度。

很多信息真伪混杂,标题党与AI生成内容的手段也被用于混淆视听,查证的难度更大。

这让监管工作难上加难。

在此次行动中,一个典型案例尤为值得关注。某平台公众号在未取得互联网新闻信息服务许可的情况下,以记者身份自居,长期发布针对某汽车养护平台的负面不实信息。

经核查,这种行为超出普通自媒体评论,构成无资质从事新闻采编活动,已被平台禁言。

这起案件发出了明确信号:新闻采编资质是一条不可逾越的红线。

监管的难点在于取证和定性。产业链长、品牌众多、竞争激烈,信息覆盖面广,专业性高,真假混杂,标题党和AI内容也让查证变得困难。

面对乱象,今年7月至8月,上海市网信办会同相关部门连续打出组合拳。

先是召开合规指导会,针对头部自媒体开展专题指导,正式出台行业合规公约,推动形成长效治理机制。

7月21日,15家整车企业、80余家经销商及重点平台参会;7月30日,对粉丝量超过500万的汽车类自媒体开展专题指导,明确禁止恶意唱衰、歪曲政策、违规引流。

同期,平台端也在同步推进。楼千里表示,在专项推进中发现笔记、评论文案高度相似,存在“黑公关”迹象,规则与技术都在升级。

截至目前,监管行动累计清理了近万条违规内容,涉及账号近2000个。

8月6日,正式发布《上海市汽车行业营销行为与网络信息传播合规公约》,围绕价格、信息传播、销售与服务等方面提出自律要求。

吴宏鸣提醒,企业要第一时间固定证据,保存帖文截图、沟通记录等,并通过举报平台维权,依法维护自身权益。

这场治理像在网络空间拉起一道防线。也许我们每个人都应该有一把证据的尺子,来分辨真假。你也有自己的版本吗?

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