无论你喜欢还是讨厌，特斯拉都对汽车界产生了巨大的影响。它的电动汽车为许多传统汽车制造商如今在内饰和设计方面做出的重大决策奠定了基础。如果你想买一辆电动跨界SUV，特斯拉值得考虑吗？特斯拉Model Y的可靠性记录好吗？
我们将在本文中解答这些问题，因为我们研究了特斯拉 Model Y 可靠性方面最好和最差的年份。电动汽车制造商一直以电动汽车只有大约 20 个活动部件而自豪——但这足以确保电动动力系统的可靠性吗？下文将为您揭晓。
我们参考了美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA)、JD Power 和 CarComplaints 的数据，以确定哪些年份的特斯拉 Model Y 车型最可靠。由于数据不足，我们未纳入 2026 年款车型。本文撰写时的数据准确无误。
特斯拉 Model Y：简史
最早的电动汽车之一
特斯拉一路飙升，成为全球市值最高的汽车公司之一。它先是推出了Roadster，然后是Model S，这是其进军消费级电动汽车领域的首次尝试。它将传统轿车与强大的电动动力系统和众多标准配置完美结合。之后，它推出了Model X，这是一款带有鹰翼门的标志性加高电动汽车。
为了打造更便宜的汽车，特斯拉先是发布了Model 3，最终在 2019 年推出了 Model Y，并于次年开始接受预订。Model Y 与 Model 3 基于同一平台打造，但车身略高，并优先考虑内部载货和乘客空间。它体现了特斯拉的精髓——极简主义的内饰，以巨大的中央屏幕和类似肥皂块的设计为主。Model Y 在全球销售，并在德克萨斯州、加利福尼亚州、上海和柏林的工厂生产。自那以后，它已成为美国最畅销的电动汽车，而 Model 3 则远远落后，位居第二。
续航里程超过300英里（取决于配置），与其他汽车制造商相比颇具竞争力，单电机后轮驱动配置的起售价3.9万美元也并非倾家荡产。现款Model Y于2025年推出，主要进行了外观升级，使其与Cybertruck更加一致，例如前后灯带。长续航后轮驱动版起售价44,990美元，单次充电可行驶357英里。完全自动驾驶版售价8,000美元。
特斯拉 Model Y 最佳年份
设定标准
我们将要讨论的许多特斯拉 Model Y 问题与其他特斯拉汽车相同，因为它们共享许多相同的功能和技术 - 尤其是Model 3。Model 3 与 Model Y 共享约 75％ 的零部件，这意味着许多软件问题可能同时存在于两者中。根据凯利蓝皮书，2023 年起的特斯拉 Model Y 汽车的合理购买价格约为 3 万美元，对于新电动汽车买家来说，它们具有吸引力。值得注意的是，许多特斯拉汽车 - 以及许多其他电动汽车 - 的很多问题都可以通过 OTA（无线）更新解决。特斯拉 Model Y 的可靠性评级并不是很高，但这是我们能找到的最好的年份。
2024 年特斯拉 Model Y
虽然这是较新的车型年份，可用的数据较少，但我们发现，2024 款车型在召回数量、投诉数量和总体可靠性方面优于其他车型。目前，2024 款车型共有五起召回事件，虽然这款车上市仅一年，但召回趋势比我们将要关注的其他年份要低。网站上列出的三起召回事件已通过更新得到修复。
可靠性亮点：
JD Power 质量与可靠性评分：69/100
召回次数：5
投诉：197
这些问题包括胎压灯工作异常、软件无法识别未锁的引擎盖以及屏幕字体大小不正确。购买特斯拉汽车时，请确保已安装更新，并访问特斯拉网站查看最新更新编号。两起无法通过这种方式修复的召回事件包括座椅靠背调节器焊接不当和后视摄像头故障，这两起事件均已免费维修。
常见的投诉（美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 共收到 197 起）包括前面提到的后视摄像头不工作，以及全自动驾驶模式下意外加速。主要问题出在车辆内部和周围的摄像头上，这意味着动力传动系统部件相当可靠。
2020 年特斯拉 Model Y
今年22起召回事件听起来可能很糟糕，但其中许多问题已通过软件更新得到解决。253起投诉虽然数量不多，但与某些年份相比有所改善。由于这是特斯拉Model Y投产的第一年，我们认为许多投诉源于工厂调校过程中出现的问题。其他召回事件无法通过软件更新解决，包括悬架和转向臂松动，但受影响的车辆数量极少。在查看待售的2020款Model Y时，这仍然值得一看。
可靠性亮点：
JD Power 质量与可靠性评分：N/A
召回次数：22次
投诉：253
253起投诉中，许多与车辆周围的摄像头和传感器有关，这些摄像头和传感器有时会导致“幽灵车”出现，干扰系统。例如，尽管左车道上没有车辆，但这辆车在试图超车时接管了驾驶权，并突然转向回右车道。尽管这是一个潜在的危险问题，但问题总数比往年要少。
特斯拉Model Y表现最差的几年
并非总是金童
随着特斯拉越来越受欢迎，生产和质量控制方面的问题也不断出现。这些问题包括面板缝隙、螺栓紧固不当以及连接松动。虽然现在这些问题已经不大，但在选购特斯拉时还是需要注意的。以下是我们发现召回和投诉最多的车型年份。
2021 年特斯拉 Model Y
今年的车型面临 929 起投诉，其中许多都是相当危险的事故。这些投诉与“幻影刹车”有关，即车辆会错误地读取车载电脑的数据并突然刹车。有些人在完全自动驾驶期间遇到过这种情况，但也有些人发现这种情况发生在正常驾驶条件下。
可靠性亮点：
JD Power 质量与可靠性评分：N/A
召回次数：21次
投诉：929
此外，还发生了多起意外加速事故，例如一名驾驶员在加速过程中未能及时刹车，最终导致车辆撞车。根据美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 的投诉清单，在自适应巡航控制模式下，这种情况也很常见。本车型年也发生了 21 起召回事件，其中许多问题已通过软件修复，但我们仍会检查车轮连杆和悬架中是否存在螺栓紧固不当的情况。如果您追求 Model Y 真正的可靠性，我们建议您不要购买 2021 款。
2023 年特斯拉 Model Y
2023款车型也存在类似情况。其防撞系统问题频发，这意味着Model Y在正常驾驶条件下可能会出现故障。我们还发现一些关于在停车场和炎热天气下挡风玻璃破裂的投诉，这通常与制造质量不佳有关，而考虑到车辆尺寸，修复成本可能相当高昂。这款车共有15次召回，但许多非软件修复的问题只影响了极少数车辆，这意味着它们应该在特斯拉维修厂免费维修。
可靠性亮点：
JD Power 质量与可靠性评分：70/100
召回次数：15次
投诉：887
一些车主报告称，雨刷器也出现了故障，这在极端天气下尤其危险。显然，这种情况通常发生在雨刷器处于自动模式时，一些人将其归咎于更新损坏了系统。
2022 年特斯拉 Model Y
我们特斯拉 Model Y 可靠性榜单中的最后一个车型是 2022 款，该车型共收到 732 起投诉。常见问题包括我们已经提到的问题，例如车辆周围的摄像头出现故障。与其他年份的车型一样，我们也发现了大量关于意外加速和刹车的报告，这些情况在任何速度下都会发生。智能召唤功能也存在一些常见问题，例如车辆直接撞到其他停放的车辆，或者在使用应用程序时拒绝停车。
可靠性亮点：
JD Power 质量与可靠性评分：73/100
召回次数：18次
投诉：732
概括
受欢迎但问题重重
如果您问的是：特斯拉 Model Y 汽车可靠吗？我们会说……不太可靠。它的动力系统和发动机性能可靠，但车身周围的众多摄像头和传感器经常导致“幽灵车”以及意外刹车和加速。我们强烈建议您查看您的特斯拉 Model Y 使用的软件版本，因为这可以解决很多与该车相关的召回问题。使用车辆雷达时，请务必与您实际看到的图像进行交叉比对，因为车辆检测到的一些车辆可能并非真实车辆。
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