同一个品牌,为何在美国街头被嫌弃,却在中国成为商务接待的“天花板”?本期节目将揭示别克与雪佛兰在中美市场的巨大反差:一边是雪佛兰皮卡占据美国40%销量、别克仅售不足20万辆的“国民工具”,另一边却是别克GL8在中国连续5年销量第一、拿下商务MPV王座的“体面座驾”。通用汽车并非在玩双标,而是读懂了两个市场完全不同的“用户说明书”——美国消费者要的是能装能跑的实用主义,中国消费者追求的是安静舒适的面子工程。这种精准的市场切割,让别克在中国享受奥特能平台与静谧化技术的优先投入,而雪佛兰则在美国成为“靠谱”的代名词。理解这背后“需求不同、定位不同、策略不同”的三层逻辑,你或许会明白:这不是欺骗,而是成功的本土化生存智慧。
主持人:我们这一期要深入探讨的主题是,为什么同一款车,在美国被说成‘垃圾’,在中国却被当‘宝贝’抢着买。你有没有刷到过那个视频?一个美国老哥在洛杉矶街头指着一辆别克直摇头,说‘这车在美国没人要’,结果镜头一转,北京国贸CBD,一辆别克GL8稳稳停靠,后排下来的是西装革履的商务人士,气场全开。你刚说的那个反差,是不是特别扎心?嘉宾:是,我明白你的意思。那种画面冲击力太强了——一边是别克在美国街头被嫌弃,另一边是在中国被当成‘座上宾’。但说实话,这背后不光是车的问题,更像是两个市场完全不同的‘用户说明书’。咱们今天就拆开来看,通用到底是怎么玩转这套逻辑的。主持人:对,我一开始也觉得奇怪,是不是美国人不懂欣赏?但你说的‘用户说明书’这个说法挺有意思。那咱们先看看数据,是不是真的像视频里说的那么悬殊?你刚说这不是情绪问题,是数据问题,对吧?嘉宾:没错。咱们先看美国市场:2025年,雪佛兰卖了182万9235辆,涨了百分之四点七八,而别克呢?才19万8千辆。你想想,雪佛兰在美国几乎是‘国民品牌’的存在,加油站一排全是它的车,那种无处不在的感觉,就像咱们身边的国民食堂。主持人:等等,你刚说‘国民品牌’,我听着有点抽象。你是说,雪佛兰在美国的地位,就像我们这边的华为手机或者农夫山泉矿泉水那样,大家默认就用它?嘉宾:对,就是这个意思。简单说,雪佛兰在美国人心中就是‘靠谱’的代名词。尤其是索罗德皮卡,占了它销量的百分之四十,那车一开出去,后斗能装露营装备、能拉货,一家老小出门全靠它。你可以说它是‘美式肌肉’的代表,外形高大威猛,动力强,关键是实用。主持人:我懂了,就像一个多功能移动工具箱,不光是代步,还能干活。那别克在美国为啥就‘隐身’了?按理说品牌也不差啊。嘉宾:其实别克在美国处境挺尴尬的。它既不像凯迪拉克那么豪华,又不像雪佛兰那么接地气。消费者一看,这不就是雪佛兰的‘便宜版’吗?所以销量上不去。而且你知道吗?别克全球销量的百分之八十,其实都靠中国市场撑着。主持人:哇,百分之八十?这数字太惊人了。也就是说,别克在美国卖不动,但在中国却成了‘顶流’?那咱们换边看,中国这边到底发生了什么?为什么别克能逆袭?嘉宾:这就是通用在中国玩的‘品牌置换大法’。你可以这么理解:他们把别克从‘雪佛兰的升级版’,直接提拔成独立的中高端王牌。比如GL8,现在已经是商务MPV的‘天花板’了——客户一坐进去,座椅能按摩,车内安静得像进了‘静音舱’,第一印象就是‘有档次’。主持人:‘天花板’这个词我听过,但你能不能再解释得直白点?我是说,GL8到底凭什么能被称为‘天花板’?普通消费者真的能感受到这些差异吗?嘉宾:当然能。打个比方,就像你去一家高级餐厅,服务员一拉开门,灯光、音乐、座位的包裹感都到位了,那种尊贵感是瞬间建立的。GL8就是这个‘第一印象’的王者。而且数据也撑得住——2023年它在中国卖了15万7千辆,比第二名多出4万辆,连续5年销量第一。主持人:这下我明白了。那雪佛兰呢?它在中国是不是就一路下滑了?我记得以前科鲁兹、迈锐宝还挺火的。嘉宾:是,但它后来掉队得太狠了。2021年雪佛兰在中国市场份额还有百分之二十,到2023年就跌到百分之五以下了。原因有几个:一是早期靠低价打市场,品牌形象上不去;二是三缸机争议太大,车主吐槽‘开起来像拖拉机’,抖动和噪音太明显。主持人:三缸机?我听说过,但不太懂。你是说,因为只有三个气缸,所以结构上天生就不如四缸平稳?这技术问题真能影响整个品牌的口碑?嘉宾:完全能。你想啊,车开着抖、声音大,消费者第一反应就是‘便宜没好货’。再加上通用对雪佛兰在华投入明显不足——内部会议记录都说了,‘重点保别克’。结果就是,别克的改款快一年,雪佛兰还在用老平台。时间一长,大家就觉得:一个在升级,一个在凑合。主持人:听起来就像游戏里,一个角色总拿不到新装备,另一个却每次都优先更新。那雪佛兰的车主会不会觉得被抛弃了?毕竟他们也是通用的用户。嘉宾:这问题问得好。但从公司策略看,资源有限,必须做取舍。通用选择把奥特能平台、静谧化技术这些好东西优先给别克,是因为他们判断中国消费者更看重体面和舒适。这不是‘双标’,而是‘市场适应’——就像同一位演员,在美国演牛仔,在中国演商人,表演方式不同,但都是认真演。主持人:你这个比喻挺妙的。但我还是想替一部分网友问一句:凭什么?为什么不能把美国那种‘实用派’的雪佛兰也在中国推起来?比如皮卡,难道没市场吗?嘉宾:其实不是不想,是行不通。美国雪佛兰销量里,皮卡占了百分之四十,但中国城市道路窄、停车难,皮卡根本用不上。通用要是强行推,就是‘水土不服’。所以他们干脆把两个市场‘切成两块’,美国主攻实用,中国主攻体面,各玩各的。主持人:所以你的意思是,通用不是在‘双标’,而是在‘精准运营’?它读懂了美国人的‘皮实’和中国人的‘面子’,然后给两边发了不同的‘用户手册’?嘉宾:非常准确。而且你看,别克昂科威Plus在中国直接上了奥特能平台,续航标称600公里,而雪佛兰同级车还在用老平台。这不是‘阉割’,是基于市场需求的资源倾斜——就像浇水,你得先浇那棵能结果的树苗。主持人:我越听越觉得,这背后根本不是车的问题,是文化的差异。那咱们总结一下,能不能用最简单的几句话,把今天聊的核心说清楚?嘉宾:可以,就三点:第一,美中消费者的核心需求不同——美国要能装能跑,中国要坐得舒服、面子够大;第二,通用的品牌定位和资源分配高度本地化,别克在中国被系统性扶植,雪佛兰在美国被全力支持;第三,这本质是成功的市场适应,不是欺骗,更不是产品质量上的‘双标’。主持人:需求不同、定位不同、策略不同。这三句话太有用了。回头再看那个视频,可能就不会觉得扎心了,而是会说‘哦,原来如此’。嘉宾:对,理解了背后的逻辑,矛盾就顺理成章了。通用不是在欺负谁,它只是把两个市场当两个不同的考场,一个考SAT,一个考**,复习重点不一样,但都想拿高分。主持人:聊到最后,我们再回看开头那个视频。那位美国老哥可能会明白,别克在中国受欢迎,不是因为车变了,是因为‘主场’不一样。所以也欢迎大家分享,你身边有没有类似‘美国开雪佛兰,中国开别克’这种有趣的反差故事?嘉宾:是啊,评论区一定有很多精彩案例。今天的讨论就到这里,感谢A的提问,也谢谢大家收听。主持人:第一,美中市场对汽车的核心需求完全不同,美国看重实用,中国看重体面;第二,通用通过品牌置换和资源倾斜,让别克在中国成为商务标杆,雪佛兰在美国成为国民首选;第三,这种看似‘双标’的现象,其实是高度本地化的市场适应策略,而不是对消费者的不公平对待。本期节目就到这里,感谢大家收听,我们下期再见。
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