他开门就把话挑明:那份君迪的美国新车质量榜单一出,奔驰、宝马、奥迪这仨豪华,竟然被质量分数摁得不轻;中国品牌一个没上榜,并非质量不行,而是还没进美国市场。
行业的平均线在一百辆问题数一百九十二,这次只聊低于均值的二十个品牌,看看谁掉了链子,谁还在硬扛。
他把手机往桌上一放,心里像挂了根琴弦,一紧一松,情绪跟着数字走。
榜单是冷的,人心是热的,这事儿不光是打分,也是一次体检。
他先把“百辆问题数”这事儿说透。
好比家里一百台电器,出现多少个问题,数字越小越踏实,数字越大越心慌。
这份研究针对美国市场,路况不同、油品不同、售后体系不同,放到国内就不对味儿。
里面还有两个品牌的分数是预估值,特斯拉和一个造势很猛的新势力,先记下别急着盖章。
销量数据来自公开渠道的统计,口径可能存在差异,读个趋势就好。
车友群里一张榜单刚丢进去,热闹起来。
一个河南老铁乐呵呵地敲字:“这回宝马才第十五,中不中啊?”另一个立马回,“别上头,开起来还是那个味儿,就是电池电控这茬儿,闹心。”前台小妹在售后里忙忙碌碌,车机一卡,她心里也跟着一哆嗦,客人皱眉,她挤出笑,“网络不太给力啊”,心里却嘀咕“别再重启保平安了吧”。
他在街头试驾时,心里拿质量比作琴弦,有的品牌弹的是古典精致,有的更像摇滚粗粝,味儿各不相同。
榜单往下看,第十四名福特,一百九十三。
刚低过平均线一小截。
美国人爱皮卡,F-150几十年冠军,全年卖了两百二十多万,增长百分之六点四,品牌销量能到第二。
在国内去年批发十二万,在二线合资里还能喘气。
一位皮卡用户拍了拍车厢,“这玩意儿抗造。”旁边的城市车主抿嘴一笑,“工具属性强,干活不含糊。”
第十五名宝马,一百九十六。
排名靠后,有点“翻车”的意思。
美国卖了三十八点九万,增长百分之四点七,X5、X3、三系还是顶梁柱。
驾驶乐趣是它的命门,粉丝忠诚度高,路上看见标志,心里就痒。
电动车i4、iX销量也不差,电池和电控系统投诉却堆起来。
一脚下去,笑在脸上;故障灯亮,心悬半空。
爱与焦虑一起上桌,这滋味复杂。
第十六名讴歌,一百九十八。
本田家的高端,在中国已经退场。
在美国混得也不顺,品牌定位不清,内饰设计有点老气,科技感不够,对着豪华三家打不出有效招式。
他把讴歌比作球场上的中场,气质不差,脚下活儿不亮。
第十七名GMC,一百九十九。
和雪佛兰是一对兄弟,定位更偏商用和豪华,主打北美。
Sierra的质量比Silverado略好,车机系统和内饰用料还是通用那套老问题。
一个卡车司机摸了摸内饰,“外头唬人,里头这料子,能不能再讲究点儿?”
第十八名并列是凯迪拉克、丰田、特斯拉,一起一百。
凯迪拉克去年在美国卖了十七点四万,凯雷德、锐歌、XT5顶着。
丰田和凯迪拉克同分,究竟是凯拉变强了,还是丰田变弱了,这问号就挂在那儿。
丰田在美国卖到两百一十四点八万,还是第一。
去年因发动机认证造假挨了罚,背上了小黑点。
特斯拉这次分数是预估,先放一边不展开。
第二十一名林肯,两百零六。
贴在凯迪拉克后面。
美国用户吐槽车机卡、异响多,“美式豪华”的精细度差一口气。
销量一零点七万,增长百分之二,领航员、航海家、飞行家是主力。
试驾时车机一顿,他笑笑说“网络不太行”,心里却暗道“稳点儿,别整花活”。
第二十二名路虎,两百零八。
质量问题名声在外。
在国内那边的榜单里,它拿下了服务与产品魅力等好几项豪华第一,真假不做分辨。
去年中国年销一万二,跌了百分之三十九,当年“越野贵族”如今剩了情怀。
他把路虎比作挂墙的旧勋章,闪光还在,分量也重。
第二十三名奔驰,两百一十。
分数比宝马还差,四十八伏轻混系统故障率高,车机系统复杂,维修费用不低。
去年在中国卖了五十七点五万,脚步发紧;美国二十八点五万,同比下滑百分之十二,份额被宝马和雷克萨斯蚕食。
车主叹口气,“豪华是豪华,修起来是真贵。”售后回一句,“精致也要代价,这话不假。”
第二十四名克莱斯勒,两百一十三。
美国本土品牌里算表现较差,销量相对还行。
母集团整体下滑,它反倒逆增百分之一点四,美国拿到十二点六万。
目前基本靠大捷龙撑着,市场压力不小。
他把这段画面比成一人扛旗,队友都掉线。
第二十五名并列是MINI和公羊,两百一十八。
MINI毛病不算多,空间小、实用性差,主打个性,品控不如宝马。
新款小车取消了手动挡,老粉心里直打鼓。
美国卖到二点九万,增长百分之九点三。
公羊隶属斯泰兰蒂斯,是皮卡大户,去年美国售出三十七点四万。
公羊一五零零坐着舒服,稳定性比不过福特F-150。
斯泰兰蒂斯的质量管控一直像个谜,Jeep、道奇、公羊、克莱斯勒的成绩差距拉得挺大。
他打趣一句,“一个是城市里的小灵巧,一个是乡野里的大壮汉——一个招人爱,一个能干活,各有看点。”
第二十七名三菱,两百二十二。
去年在美国卖了九万四千七百五十四辆,下滑百分之十三点七,还不如卡罗拉跨界单车销量。
产品老化、技术落后、品牌认知度低,欧蓝德靠性价比撑着,但面对RAV4、CR-V,压力很大,基本靠经销商网络维持。
他读到这段数据时,心里叹了口气,努力归努力,市场很冷。
第二十八名并列是马自达和大众,两百二十五。
马自达在国内常被称为“信仰”品牌,几款触电的车型驾驶感不错。
在美国能拿到四十多万的体量,还算过得去。
大众在美国没有在国内这么吃香,去年在那里卖了三十三万,下滑百分之十三。
问题集中在车机卡顿、颗粒捕捉器堵塞、变速箱顿挫、维修费用高。
维修贵这点让人犯嘀咕,车主看手机导航卡到要命,冒一句河南味口头禅,“这卡顿,是真有点扎心。”
第三十名英菲尼迪,两百四十二。
豪华阵营里算“最惨”的一位,百车问题数高,全年约五点三万。
车型不多,更新偏慢,没有纯电车型,像是打算躺平。
舞台灯还没亮,演员就先谢幕,这感受略带无奈。
第三十一名沃尔沃,两百五十八。
主打安全的它在榜上的位置很靠后,安全配置还是能打,口碑却有点掉链子。
美国卖了一二点二万,下滑百分之二点九。
最新财报营收双降,股价一度跌了百分之二十五。
他心里冒出个问号,安全是护身符,还是被拿来遮掩的外衣?
数字给的情绪很直接。
第三十二名奥迪,两百六十九。
这次几乎被摆在最后一排。
美国全年卖了一六点五万,下滑百分之十六,与德系另外两家差距被拉开,品控和品牌力一起在下走。
粉丝不服气,“灯厂啊!”数据冷冷回应,“质量先亮灯。”
第三十三名是Rivian,两百七十四,预估值。
这家新势力当年名头不小,估值很高,盛名之下质量表现不尽如人意,堆配置不堆质量的反差挺明显。
他把它比作烟花,绚烂一瞬,转身就暗。
他把整份榜单的风向拉了一下。
日系整体还是稳,丰田出现明显下滑。
韩系亮眼,成了质量的标杆。
美系分化明显,通用系表现不错,斯泰兰蒂斯参差不齐。
德系是集体走低,奔驰、宝马、奥迪的质量口碑都在降。
这画面像年度测评的成绩单,有人拿优,有人补考。
他挨个把那些让人头疼的问题做了生活化的解释。
车机卡顿就像手机卡成幻灯片,重启管一时不管一世。
四十八伏轻混系统频繁出状况,像家里那台智能冰箱,总要你更新、重启、再配网。
颗粒捕捉器堵塞,能类比厨房油烟机积了油,时间一长就得清理砸钱。
这些比喻拉近了距离,大家在群里看完都点头,“懂了懂了,这么说就明白。”
他在文末留了悬念。
他问,“中国品牌什么时候杀入美国市场?等那一天到了,会不会把这份质量榜改个样子?”他邀请读者把国内的用车体验也丢出来,看看和这份美国榜单冲不冲突。
注:销量数据来自公开渠道,统计口径不同可能会有差异。
句子淡淡收住,又把开头那句拉了回来,质量是一根琴弦,紧一分,声调变,松一分,味道也变。
中国智造出海那一天,他还想引用一句,“工欲善其事,必先利其器。”再加上一句,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”他笑着说,下次就把均值以上的十三个品牌再细讲讲,到底稳在哪儿,进在哪儿。
读者群里有人发了个表情包,气氛又热起来,聊车这事儿,还是要有人间烟火的味儿。
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