嘿，哥们儿！
最近在忙啥呢？
我这儿啊，刚琢磨完一个特有意思的事儿，跟咱们这帮爱车的人，还有那点儿“科技范儿”的玩意儿，都沾边。
你猜怎么着？
就是那个长安蒙迪欧的“车机门”。
听着名字就够劲儿吧？
我干这行也快十年了，非线性叙事这套玩儿得贼溜，今天就跟你唠唠，这事儿咋就这么能折腾人。
说实话，我刚开始琢磨这事儿的时候，脑子里就闪过一句话：“这不就是当初那句‘永久升级’的承诺，给整塌了吗？”
就跟咱小时候，大人说给你买个能一直玩儿的玩具，结果没两天就坏了，你说气不气人？
当初买蒙迪欧的车主们，听着厂家那“永久OTA”，感觉买了车，就跟买了个能跟着时代走的“智能伙伴”，越用越好，那叫一个香！
结果呢？
这“伙伴”没多久就掉链子了，你说这算不算“画饼充饥”？
我这人吧，就爱较真儿，尤其新闻这行，数据说话最靠谱。
我这儿搜罗了64位车主的反馈，这数字一出来，嘿，真叫一个“触目惊心”。
你想想，86%的车主，投诉了半天，厂家那头连个书面回复都没有，跟扔进大海里似的，一点儿声儿都没了。
更别提那67%的车主，压根儿就没体验过啥实质性的更新，当初那“越用越好”的承诺，现在听着，比那阴天还让人压抑。
这事儿最让人膈应的，你说，这厂家咋就这么“厚此薄彼”呢？
新款的蒙迪欧，那是8155芯片，CarPlay那叫一个流畅，你想咋玩儿就咋玩儿，跟玩儿手机似的。
可老款的车主呢？
还在用那性能差点的820A芯片，更离谱的是，那本该有的CarPlay功能，说给你“阉割”就给你“阉割”了！
你说这算啥？
咱当初花钱买的是车，不是让你给“更新换代”的“试验品”吧？
我记得我刚入行那会儿，接了个关于某个手机厂商电池缩水的案子，当时那厂商也是一副“我们这是为了给你更好的体验”的腔调，结果呢？
最后还不是被消费者骂得狗血淋头。
这道理，其实都一样。
你说这车机卡顿，看着不起眼，但开车的时候，那可是要命的事儿！
91%的车主都说了，开车的时候车机老是卡，反应慢，一不留神就分散注意力。
导航说掉线就掉线，音乐突然就停了，这要是搁高速上，那后果，你敢想吗？
当初厂家拿“智能”当卖点，现在倒好，把消费者推到了“安全隐患”里，这脑回路，我真跟不上。
车主们维权这事儿，也挺让人心酸的。
江西那位胡先生，人家多次投诉，4S店就给你玩“太极”，说记录上报了，然后就没下文了。
浙江的夏先生，发现当初说的蓝牙协议，到手了才发现被“阉割”了，这体验，你说能好到哪儿去？
安徽的顾先生，那话说得敞亮：“我们这些老车主，难道就成了被随意抛弃的‘试验品’？”
人家这话，说出了多少人的心声啊！
厂家还提啥自费升级，我跟你说，这事儿要是搁我身上，我也直接怼回去：“我花钱买的是一辆完整的车，不是一堆需要我不断‘填补’的零件！”
我跟你说个我当初的糗事。
有一次，我采访一个创业公司，他们吹得天花乱坠，说他们的产品能颠覆行业，结果我当时一脑子热，就跟着他们大肆宣传了一通。
结果呢？
产品出来没多久，各种问题暴露，用户体验烂得不行，我当时差点儿没被读者骂死。
那次之后，我才明白，写东西，尤其是科技类的，千万不能只听厂家一面之词，得把人家的“画皮”给扒了，看看里面到底是什么货色。
你说厂家那客服，那回复，永远都是那套“已登记，会同步，有专人联系”。
结果呢？
电话没打来，人影儿没见着。
这种敷衍，说实话，比直接拒绝还让人心寒。
这事儿，说到底，就是厂家没兑现当初的承诺。
这事儿可不只是软件问题，它牵扯到芯片，牵扯到实际体验，更牵扯到对消费者的尊重。
3.15快到了，这“蒙迪欧车机门”，绝对是头条。
“诚信”这玩意儿，你说它虚不虚？
其实一点儿不虚。
厂家卖东西的时候，把“智能”、“科技”说得跟天上似的，真出了事儿，就开始玩“躲猫猫”。
当初的承诺，就该说到做到，这才是做生意的正道。
那64位车主，他们要的，其实就一句话：厂家，把当初的“永久OTA”兑现了！
别再玩那些虚头巴脑的套路了，别把我们当“韭菜”割。
我呀，还得接着盯这事儿。
希望长安福特能长点儿心，拿出点儿真东西来，别再让“蒙迪欧车机门”成为又一个“品牌失信”的例子。
也跟你说，哥们儿，以后要是遇到类似的事儿，也得硬气点儿，咱的权益，得自己去捍卫！
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