定速巡航失效、刹车“踩空”……高速惊魂近500公里,失控的车与失控的“智能”

当一辆车的定速巡航锁死,刹车踩上去毫无反应,在高速上持续狂奔近500公里、近五个小时——这不是电影,而是真实发生的生死拉锯。这背后暴露的,远不止一次极端故障:汽车的电子系统越来越复杂,我们是否信任它把控制权都交给‘电脑’,可当这个‘大脑’突然失灵,我们还有没有最后的物理退路?本期我们将从本次事件的罕见性入手,探讨为何‘制动优先’的铁律会失效、‘机械冗余’的底线如何崩溃,以及面对技术狂奔的大潮,‘踩刹车,车就得停’这句简单承诺,为何是所有智能化的底线。

主持人:我们这期节目的主题是,一辆车在高速上突然失控,定速巡航锁死,刹车踩下去像踩空了一样,车子就一直以一百一十五公里的时速往前冲。你刚说‘踩空’,那种感觉得多绝望啊,方向盘握得再紧也没用,车根本不听你的。嘉宾:是啊,我听到这个描述第一反应就是,这完全违背了汽车最基本的安全逻辑。正常情况下,踩刹车应该是最高优先级的指令,不管巡航也好、自动加速也罢,只要脚一碰刹车,系统就必须立刻放弃其他操作。但现在这个车,就像程序卡死了一样,指令不响应。你刚说‘踩空’,我特别能想象那种心理冲击——你明明在用力,但车子毫无反应。主持人:对,报道里说,车主马先生当时就在兰海高速上,从兰州南出发,准备回临夏康乐老家。车上有他和一位女性朋友,本来是段平常的回家路,结果突然就变成了持续四个半小时的生死拉锯。四个半小时啊,接近五个小时,车子一直跑在一百一十五公里的时速上,总共跑了将近四百九十公里。你想想,油表一格格往下掉,人却不敢松劲,连喘口气都怕出错。嘉宾:说实话,这种极端情况在现实中极为罕见。但正因为罕见,一旦发生,它的破坏力和心理冲击才特别大。更关键的是,它暴露了一个我们平时不会去想的问题:当车子越来越智能,电子系统越来越复杂,我们还能不能完全信任它?尤其是当所有控制权都交给了‘电脑’,而这个电脑突然不听话了,我们有没有退路?主持人:所以我们今天不审判具体品牌,也不猜测车主有没有操作失误,咱们就聚焦一件事:这件事为什么会发生?它背后暴露了哪些我们作为普通驾驶者可能忽略的安全隐患?毕竟,谁都不想成为下一个‘被困在车里的人’。你觉得我们先从哪儿聊起比较清楚?嘉宾:我觉得得先说清楚,正常情况下,定速巡航和刹车是怎么配合的。不然大家可能不理解,这次‘双重失灵’到底有多反常。定速巡航,说白了就是你给车设了个速度,让它自己跑,脚可以离开油门。但只要一踩刹车,这个功能就应该立刻取消——这是写在汽车安全设计里的铁律。主持人:等一下,你刚说‘铁律’,是不是就像手机正在放音乐,突然来电话,音乐必须立刻停?嘉宾:对,你这个比喻特别准!就像电话是最高优先级,刹车在车里也是‘最高指令’。这个机制叫‘制动优先系统’,它的作用就是确保安全指令永远优先。哪怕其他系统在工作,只要刹车信号来了,就得立刻让路。所以这次事件最让人困惑的点就在这儿——这个‘最高指令’居然失效了。主持人:那问题来了,这个系统为什么会失效?是不是车的‘大脑’出了问题?嘉宾:很可能。车的‘大脑’叫电子控制单元,简称ECU。它负责接收所有传感器的信号,比如油门、刹车、车速,然后决定怎么控制发动机、变速箱、刹车系统。如果ECU的硬件坏了,或者软件突然紊乱,就可能出现指令混乱。比如,它可能一直认为‘巡航’是当前任务,不管你怎么踩刹车,它都不处理。主持人:听起来就像电脑蓝屏,程序卡死,只能重启。但开车的时候,你没法‘重启’啊。那有没有备用方案?比如,就算电子系统失灵,能不能靠纯机械的方式刹车?嘉宾:有,这叫‘机械冗余设计’。简单讲,就是给刹车系统留一条‘物理后路’。正常情况下,刹车有助力,踩起来轻松。但如果助力没了,只要你使劲儿踩,刹车踏板还是能通过钢缆或连杆直接推动刹车片,产生制动力。就像自行车,就算没电了,蹬腿照样能走。所以理论上,哪怕电子系统全挂了,人用力踩,车还是应该能停。主持人:所以这次事件最让人揪心的是,可能不只是电子系统出了问题,连这条‘最后的退路’也没起作用?嘉宾:没错,这就是第三个疑问:是不是出现了‘机械与电子双重故障’?如果连机械冗余都失效了,那问题就非常严重了。因为这意味着,整个刹车系统从电子到物理层面都崩溃了。这种情况极其罕见,但一旦发生,后果就是完全失控。主持人:我听着都起鸡皮疙瘩。那车主后来怎么办?总不能一直开着吧?嘉宾:最终是靠燃油耗尽停下来的。交警接到报警后,立刻启动应急预案,派了护航编队,前后都有警车护送,还封闭了部分高速入口,给这辆车清出一条安全通道。就这样,车跑了将近四百九十公里,直到油烧完,在隧道里才慢慢停下。主持人:停车那一刻,马先生浑身发抖,说不出话,最后是被扶上救援车的。他那位女性朋友全程吓坏了,但为了不影响他开车,硬是没哭出来。你能想象那种精神压力吗?四个半小时,每一秒都在生死边缘。嘉宾:这种创伤,可能一辈子都忘不掉。所以事后他提出退车退款,还要求赔偿五万元精神损失费,你觉得合理吗?主持人:厂家一开始只愿意赔两万元,后来谈到四点五万元,基本谈妥了,但马先生没签字。因为他觉得‘不得向第三方透露协商内容’这条不合理。他更担心的是,车被厂家检测时‘做手脚’。他是个外行人,就算在场也看不懂数据,所以他坚持要官方或第三方机构介入调查。你刚说‘做手脚’,这种担忧是不是有点过?嘉宾:我不觉得过。你想想,一边是掌握全部技术数据的厂家,一边是完全不懂系统原理的车主,这种信息不对等本身就容易引发不信任。他贴封条、不让开封,其实是想保护证据的完整性。毕竟,如果厂家自己查,查出来‘没问题’,你怎么知道是不是真的没问题?所以他的诉求——第三方介入——其实是对调查中立性的一种合理要求。主持人:可话说回来,厂家也说了,他们品牌总共卖了上百万辆车,这款车也卖了二十多万辆,之前从没出现过这种问题。所以他们可能觉得,这是一次极端个案,赔四点五万元已经很诚意了。嘉宾:这个数据确实说明问题非常罕见,但罕见不等于不存在。就像飞机失事,每年全球也就几起,但每一次都会推动航空安全标准的升级。所以关键不是‘出没出过’,而是‘为什么会出’。如果这次不查清楚,下次可能还会有人遇到同样的事。主持人:所以问题就卡在这儿了:车主不让检测,厂家没法查原因,真相就一直悬着。这就像一个黑匣子,钥匙在厂家手里,但车主不敢把匣子交出去。嘉宾:对,这就是典型的‘信任僵局’。技术上,厂家确实最懂自己的车,检测效率也高;但从公正性看,第三方介入才能让结果更有公信力。可问题是,谁来出钱?谁来组织?目前还没有一个成熟的机制来处理这种纠纷。主持人:那我们普通车主能从这件事里学到什么?万一哪天我也遇到类似情况,除了等油烧完,还能怎么办?嘉宾:首先,遇到这种情况,第一时间报警,请求交警护航,这是最安全的做法。不要尝试强行变道、撞护栏,那风险太大。其次,可以尝试反复踩刹车,或者切换挡位、拉手刹,看能不能触发系统重置。但说实话,这些方法能不能奏效,取决于故障的具体原因。所以最根本的启示是:汽车的智能化不能牺牲安全冗余。主持人:‘安全冗余’这个词,能不能再解释得更白一点?嘉宾:简单讲,就是‘鸡蛋不放在一个篮子里’。关键系统,比如刹车、转向,不能只靠一套电子方案。就算电子坏了,也得留一条机械的‘小路’能走。就像你家停电,还有手电筒;手机没信号,还有备用号码。多一层备份,就多一分安全。主持人:所以这件事,表面上看是个个案,实际上是在提醒整个行业:智能化跑得再快,也得回头看看安全带系好了没有。那四百九十公里,像一根刺,扎在了汽车技术狂奔的路上。嘉宾:说得真好。这根刺提醒我们,再先进的系统,也得为‘最坏情况’留一条退路。技术可以复杂,但安全逻辑必须简单可靠——踩刹车,车就得停,不管发生什么。主持人:本期节目中最发人深省的一个观点是:踩刹车,车就得停,不管发生什么。这句话听起来简单,却是所有智能驾驶的底线。感谢B今天带来的专业分享,也感谢大家的收听。我们下期再见。

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