就在 1 月 22 日,张雪 MX250 顺利完成 50 小时耐久测试的好消息还在圈内发酵,没想到很快,张雪自己又“整了个活”。
这一次,不是动力,不是配置,而是——一颗后视镜螺丝。
事情的起因,来自抖音某博主 @丰途技术服务(电路业务培训报名中) 的一条视频。视频中他提到,张雪 500RR 的后视镜出现松动,但由于其采用了隐藏式螺丝设计,结果让他一时间“无从下手”。
从画面可以清楚看到: 张雪 500RR 后视镜的固定螺丝,被巧妙地隐藏在后视镜杆后方。 这种设计的优点很明显——外观更简洁,整体更战斗; 但问题也随之而来:螺丝的位置,刚好被后视镜杆挡得严严实实。
如果螺丝是紧的,一切都好说; 偏偏现在的问题是——螺丝松了。
逻辑瞬间进入“死循环”:
螺丝松了,需要拧紧
想拧紧,就得转动后视镜杆
可问题是,螺丝一松,正好卡住了后视镜杆,根本转不动
于是,一个堪称教科书级别的“完美闭环”出现了: 想拧螺丝,先转杆;想转杆,先拧螺丝 ——听起来是不是就很无解?
也正因为这个“进退两难”的设计问题,张雪方面很快站出来回应,并公开表示: “特别感谢反馈,马上改进。”
更有意思的是,事情并没有就此结束。 细看官方后续动作才发现,张雪不仅给出了态度,还直接邀请这位博主参加公司年会。
从产品问题被指出,到官方正面回应,再到主动改进、邀请交流,这一连串操作下来,至少可以看出一点: 问题没躲,锅没甩,态度给得很足。
当然,设计是否真的会改、后续新车如何优化,还需要时间来验证。 但至少这一次,张雪 500RR 的后视镜,算是成功“照”进了厂家的设计反思里。
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