晚上九点,亮马河边只剩吊车的轰鸣——一架钢梁像喝醉的巨人,扯下了那块“宝马授权4S店”的蓝底白标。
旁边的马路刚画上新线,一切都像刚拆完的舞台,演员一夜之间收工,观众还以为是修路惹的祸。
只是地上的脚印,和横在门前的维修单,提醒着这里不是一场简单的基建剧。
想象一下,如果你是那350多名买了“双保无忧”套餐的车主,此刻站在大门口,手机上还躺着一张“宝马中国终止授权”的短信。
店没了,钱还在宝马和宝信行之间的夹缝中消化不良。
你会等谁给个说法?
吊车司机吗?
很遗憾,他只管搬砖不搬锅。
事情的顺序很值得琢磨。
表面上看,是工程拆迁导致4S店“被迫”退出舞台。
但顺着时间轴捋一遍,谜底逐渐显现。
2025年5月,宝马中国已经发出终止授权通知,其后这家老店就被踢进了“经营异常名录”,跟“限制高消费”“被执行人”这些关键词捆绑销售。
那时候路还没开工,门口的红砖还和宝马的车漆一样光鲜。
再往前追,广汇宝信集团早在2025年3月就因为经营不达标,被宝马中国批量撤销授权,北京只是诸多落马者中的一个。
换句话说,“为修路腾退”更像是补一张结尾的剧票,真相其实更直接:经销商和品牌的关系先破裂,拆迁只是顺水推舟。
一场“店没了,钱没退”的戏码,很快把350多个车主拉进了一个名为“维权群”的群聊里。
1.48万到2.08万的“双保无忧”套餐,有人只用过一次,剩下的成了数字化的空头支票。
宝马中国短信说可以转到百得利门店继续服务,可实际操作下来,人家只认原厂保养,自营的延保打死不认,基础保养还要加钱。
于是“花一万多买了个空气”,这句冷幽默成了维权群的slogan。
宝马中国的客服也很有职业精神,标准答案是“这属于经销商自营业务,品牌方不负责”,有事请打官司,别来找我。
对车主来说,4S店关门不是灾难,灾难是责任悬空。
门店失联,电话成了响铃测试器。
监管部门也很克制:“我们限制了变更登记,但企业负责人失联,调解无门。”维权渠道,堪比北京三环早高峰,方向盘一打,全是死胡同。
律师这时候出来补上一锤:“品牌方对授权经销商有监督管理义务,基于‘宝马授权4S店’的信任消费,不应以‘独立法人’为盾牌完全脱责。”法律永远比现实慢半拍,赔偿责任的球还在空中转,没人愿意先接。
广汇宝信的“宝马撤店地图”显然比导航还灵敏。
三月底,宝马中国一口气撤了江苏、浙江、上海的10家门店授权,有的投资5000万打底,常熟、苏州、上海的老店都在名单里。
集团公告说“剩下27家店将在8月中旬陆续撤销”,翻译一下:日均退网2.5家,速度堪比某外卖骑手。
伟杰集团眼光毒辣,三亿元把10家被撤授权的宝马店揽入怀中,重新换了招牌继续营业。
谁接手剩下的27家?
这成了一场看点十足的资本猎庄赛。
与其说是经销集团的战役,不如说是一场宝马体系里的“权力的游戏”,只不过这次狼家和狮家都懒得出来摇旗。
如此大面积的退网,说是行业大地震也不为过。
2024年至今,经销商集团已有517家4S店被取消授权,退网率70%。
这场连锁反应背后的症结,其实不复杂——商业条款未达标、盈利压力、厂家对渠道的刀俎态度,都在发酵。
品牌和经销商,亲如一家时叫“共建”,一旦“利益分歧”就各怀鬼胎。
消费者夹在中间,最后只能“自求多福”。
冷静地想想,“双保无忧”套餐的故事,就是“信任溢价”变成“信任亏损”的现场。
车主相信“授权店=品牌背书”,开发商相信“有宝马招牌=资产保值”,宝马相信“经销商会自律”,结果都成了彼此的误会。
信任链条里,谁先断,谁先凉。
换个角度,也许我们该感谢宝马撤授权的效率。
每次看到“退网名单”我都忍不住琢磨,是不是以后修手机也要比一比厂家撤店速度?
不过玩笑归玩笑,真正的冷幽默来自于链条上的各色玩家都在“甩锅”,而没有人愿意管锅里的汤凉没凉。
谁该兜底,谁来买单,理论上答案清晰——品牌不能全身而退,经销商不能一走了之,监管不能只留一句“联系不上负责人”。
但现实是,法律、监管、品牌、经销商、消费者,这五大主角轮流做东,责任却像热土豆一样传来传去。
故事讲到这儿,难免心生自嘲:作为一个“事件旁观者”,我的工作有时候就像垃圾堆里的捡瓶工——专挑那些别人扔下的线头,试图拼出一个完整的故事。
可惜,真相永远是多余的,没人会为“已知的风险”买单,哪怕它长得再像宝马的蓝白标。
最后,拆迁结束,宝马的广告灯箱卸下了,临时围挡如同行业对消费者承诺的遮羞布,还能挡几天是几天。
对350个车主来说,下一步该去哪儿续保养?
对品牌来说,“授权”二字的含金量,还剩几克?
对监管来说,责任链上的断点何时补全?
如果你也曾信任过一个蓝底白标,或许更该想想:在利益和信任交错的行业里,谁能保证明天不会站在4S店的废墟上,看着手里的合约笑出声?
你会怎么选?
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