今年春晚,当问界M9的车阵载着巨大的“福”字缓缓驶过舞台中央时,不知道有多少人和我一样,心里“咯噔”了一下。 那场面,恢弘、体面,又带着一股子不容置疑的“主流”气息。 它不再仅仅是一辆车,更像是一个符号,一个宣告。 宣告什么呢? 宣告50万级别的豪华车市场,从此要换个主人了。
更绝的是春晚前网络上流传的那段话:“要豪华,150万——买尊界S800;要体面,50万——买问界M9;要空间,40万——买享界S9;要舒适,30万——买岚图FREE+。 ”且不论这段话的出处,它精准得像一把手术刀,直接把中国消费者的心思剖开给你看。 而问界M9,就稳稳地卡在了“体面”这个最要命的位置上。 华为,或者说鸿蒙智行,真的把中国人研究透了。 但这种“透”,绝不仅仅是营销话术上的小聪明。
我们得先问一个问题:凭什么? 凭什么一个几年前在汽车领域还名不见经传的品牌,能造出一款车,在短短时间内就拿下50万以上豪华车的销量冠军? 累计交付超过27万辆,这是什么概念? 这意味着,在每10台卖出去的50万级国产新能源豪华车里,有7台都贴着问界M9的标。 数据冰冷,但最有说服力。 它甚至连续拿下了新能源汽车用户净推荐值的第一名,车主买了还愿意主动向朋友推荐,这在口碑为王的时代,比任何广告都值钱。
有人说,这是华为光环,是爱国情怀。 这话对,也不全对。 光环能吸引第一波关注,但绝对撑不起每个月上万台的稳定销量,更撑不起高达70%的细分市场占有率。 情怀能带来一次冲动消费,但保证不了车主在开了一年之后,还能在朋友圈夸它好。 问界M9的成功,内核是另一套东西,一套华为玩了三十多年、炉火纯青的东西:对人性的系统化理解和制度化的满足。 只不过,这次对象从内部的员工,换成了外部的消费者。
我们来看看华为是怎么“折腾”自己人的。 你知道华为为什么能聚集那么多顶尖人才,并且让他们拼命干活吗? 最直白的原因就两个字:给钱。 给很多钱。 但华为的给法,有门道。 它公开承认并鼓励员工对财富的追求,把这看作正当的、驱动创新的动力。 这其实打破了一种传统观念。 然后,它用“员工普遍持股”这种方式,把公司和个人的利益死死绑在一起。 你不是打工的,你也是公司的“老板”之一。 过去三十多年,华为的劳动者收益和股东收益的比例,长期维持在3比1左右。 意思是,公司赚了钱,大部分分给了干活的人。 这叫“力出一孔,利出一孔”。
但这还不够。 如果只有钱,那只是一盘生意,聚不起魂。 华为还给不同层级的人,设计了不同的“欲望阶梯”。 普通员工有“饥饿感”,要赚钱;中层干部要有“危机感”,要保住位置创造更大价值;而高级干部,必须要有“使命感”。 钱给到位了,再用文化和氛围去牵引那批最有能力的人,让他们觉得在做一件改变世界的大事。 这种“利益共同体”加上“使命共同体”的双重捆绑,让华为内部形成了一种可怕的、自我驱动的力量。 任正非有句话很形象,叫“主干清晰,末端灵活”。 公司大的战略方向定死了,但具体到每个岗位、每个流程怎么优化,鼓励员工自己去想、去改。 他甚至说“大建议只鼓励,小建议大奖励”。 为什么? 因为那些关乎你本职工作、看似微小的改进,才是公司效率和质量提升的真正源泉。
这套内部管理的哲学,听起来和造车卖车有关系吗? 关系太大了。 当华为用这套逻辑进入汽车领域时,它带来的不是简单的“技术加持”,而是一种完全不同的产品定义方式和市场进攻姿态。 问界M9就是一个标准的“华为式”产品。 它不是在已有的豪华车模板上修修补补,加个大屏、换个真皮了事。 它是用一套全新的、华为理解中的“价值标准”,把原来的桌子掀了,自己重做了一桌菜。
它定义的“豪华”是什么? 是堆料吗? 是,也不全是。 它堆的是智能驾驶ADS、是鸿蒙座舱、是号称最安全的玄武车身、是能兼顾操控和舒适的途灵平台。 它把“科技感”做成了豪华感的基石。 这让那些习惯了BBA传统豪华——发动机声浪、皮质手感、品牌历史——的用户,突然面临一个新的选择:你是要一个代表着过去的“标签”,还是要一个代表着未来的“体验”? 尤其是在中国,一大批新兴的高收入群体,他们本身是互联网和科技革命的受益者,对新技术有天然的亲近感和信任感。 开一辆问界M9,对于他们而言,本身就是一种身份认同:我懂,我选,我引领潮流。 这比一个传统的豪华车标,更能带来他们想要的“体面”。
这种“体面”,经过春晚舞台的放大,被推向了全民认知的顶峰。 春晚是什么场合? 是中国家庭一年中仪式感最强、关注度最集中的时刻。 问界M9出现在那里,以一种主角的姿态,这本身就是一种国家级别的“背书”。 它传递的信号是:这辆车,安全、可靠、高端,符合主流价值观。 对于很多持币观望、尤其是有家庭需求的高净值用户来说,这个信号的打消疑虑作用,可能比十篇技术评测文章都管用。
于是,一个强大的正向循环就转起来了。 过硬的产品力(华为技术+赛力斯制造)吸引了第一批敢于尝鲜的“实力任性族”,数据显示,问界用户中这类人群占比超过27%,远高于行业平均。 他们的购买和好评,带动了销量飙升。 销量成为新的广告,让更多“从众”但谨慎的消费者跟进。 庞大的用户基盘产生了海量的真实口碑,这些口碑又反哺到网络声量和品牌信任度上。 一个最直接的体现就是保值率,问界M9能稳居国产增程混动SUV保值率榜首,就是因为市场对它的未来价值有坚定的预期,不怕今天买了明天就跌惨。 销量、口碑、保值率,这三项登顶,每一项都是结果,也同时成了另一项的原因,环环相扣,壁垒就越垒越高。
所以,当我们再回头看“华为把中国人研究透了”这句话,它背后的层次就丰富多了。 它研究透了如何用合理的利益分配和使命牵引,让中国最聪明的一批人为自己奋斗,从而积累起恐怖的技术和工程能力。 然后,它又研究透了如何将这种能力,转化为对中国新兴消费阶层,尤其是那些追求“科技体面”的精英们,极具杀伤力的产品。 问界M9从春晚舞台到市场顶流的路径,不是一场精心策划的营销闪电战,而是一次系统能力的厚积薄发。 它展示的是一种新的游戏规则:在这个规则里,对人性需求的深刻洞察与满足,和对硬核技术的不懈死磕,不再是矛盾的两端,而是可以拧成一股、无坚不摧的绳。
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