魔幻现实主义,有时候比小说还带劲。
就说最近理想汽车这操作,简直是把消费心理学按在地上摩擦。
亲兄弟L6和L7,一个娘胎里出来的,结果在空调这事儿上,玩起了左右互搏。
弟弟L6,二十多万的入门款,全系给你上了个听起来高大上的热泵空调;哥哥L7,三十多万的主力军,反倒用着一个听起来像上个世纪产物的PTC空调。
这下好了,评论区直接裂开。
L7车主觉得被背刺了,我多花了十万块,结果配置还降级了?
L6准车主心里美滋滋,觉得捡了个大便宜。
吃瓜群众们则是一脸懵逼,纷纷表示看不懂理想这套刀法,是不是李想的脑子被门挤了,产品经理喝了假酒?
朋友,当你觉得一件事不合理的时候,大概率不是它不合理,而是你没站在第五层。
理想这波操作,不是技术上的抽风,而是对人性赤裸裸的洞察。
这背后藏着的,是对不同价位用户核心焦虑的精准狙击,是一场教科书级别的产品定义。
咱们先来聊聊这俩空调,到底是个什么牛鬼蛇神。
热泵空调,说白了,就是个大自然的搬运工,还是个空手套白狼的高手。
它自己不生产热量,它只是热量的搬运工。
冬天制热,它就从车外那点儿可怜的空气里,硬是把热量“偷”到车里来。
这事儿听起来挺玄学,但它的牛逼之处在于能效比。
你给它一度电,它能给你搬进来三四度电的热量,跟开了四倍镜一样。
这叫什么?
这就叫杠杆。
而PTC空调,就朴实无华得多了。
它就是个电炉子,跟你家冬天用的“小太阳”一个祖宗。
一堆电阻丝,通电就发热,简单粗暴,童叟无欺。
你给它一度电,它就老老实实给你产生一度电的热量,能量守恒定律被它贯彻得明明白白。
这叫什么?
这叫实在人。
好了,技术原理搞清楚了,问题来了。
一个效率高得像开了挂,一个效率低得像个憨憨,理想为什么要把那个“挂”给低配车,把那个“憨憨”给高配车?
答案,藏在电池里。
理想L6用的是什么电池?
磷酸铁锂。
这玩意儿现在是市场主流,优点是便宜、安全、寿命长。
但它有个致命的缺点,就是“畏寒”。
一到冬天,那续航掉得比你的头发还快,车主们管这叫“打骨折”,还是粉碎性的那种。
对于一个二十五万级别的家用车买家来说,他最焦虑的是什么?
是续航。
是“我今天下班,开着暖气,还能不能安全到家”、“我周末想带全家去趟郊区,会不会把我扔在半路上”。
这种续航焦虑,是悬在每一个磷酸铁锂车主头上的达摩克利斯之剑。
所以,L6的首要任务是什么?
是保续航!
是想尽一切办法,从牙缝里抠电出来,给续航条续命。
这时候,热泵空调那“一度电变四度热”的魔幻能力,就成了救命稻草。
它能比PTC省下30%到50%的制热能耗,这省下来的每一度电,都是车主冬天里安全感的来源,都是实打实的续P。
甚至理想还丧心病狂地搞了个“双层流空调箱”,冷热风分开吹,就为了在保证不起雾的同时,再省一点点电。
可以说,L6上热泵,不是一个舒适性配置,而是一个功能性配置,它的核心价值,是弥补磷酸铁锂电池在冬天的短板,是安抚用户最深层次的续航恐惧。
至于热泵升温慢的毛病?
在“能不能到家”这个灵魂拷问面前,上车多哆嗦五分钟,算个屁。
现在我们再来看L7。
L7用的是什么电池?
三元锂。
这哥们儿天生就是个抗冻的东北汉子,耐低温性能比磷酸铁لي不知道高到哪里去了。
冬天续航虽然也掉,但掉得体面,顶多算“打个九折”,还在可接受范围内。
所以,对于一个手握三十多万预算的买家来说,他的焦虑点变了。
他已经用钱解决了“能不能到家”的问题,他现在关心的是“到家的过程爽不爽”。
他追求的是体验,是格调,是那种“老子花了钱就得享受”的尊贵感。
这时候你让他上车,打开空调,然后告诉他:“老板,为了给您省点电,咱们的热泵系统正在外面吭哧吭哧搬热量,您先忍几分钟,马上就暖和了。”
你猜他会怎么说?他会说:“滚!我多花十万块钱,不是为了在车里练抗冻的!”
L7的用户要的是什么?
是“上车即暖”。
是屁股刚坐到零下几度的真皮座椅上,空调一开,一股热浪瞬间喷涌而出,把冬日的寒气一扫而空的那种霸道总裁式的体验。
而这,正是PTC的拿手好戏。
它就像个忠心耿耿的莽夫,不计成本,不问得失,只要你一声令下,它就能在几秒钟内把电能转化为热能,给你最直接、最快速的温暖。
至于费电?
对于L7的目标用户来说,那点电费还没他一顿饭钱贵,体验的损失才是不可接受的。
更何况,热泵这玩意儿,金贵得很。
结构复杂,压缩机、四通阀、八通阀,一堆精密零件,跟个钟表似的。
一旦坏了,维修费能让你心疼得当场想把车卖了。
而PTC呢?
结构简单到令人发指,就是一根电热丝,坏了换一根,几百块钱搞定,皮实耐用得像块板砖。
对于那些生活在零下二三十度极寒地区的北方用户,PTC这种“傻瓜式”的稳定性和可靠性,远比热泵那点省电的优势来得重要。
关键时刻能出热风,这是一种安全感。
看明白了吗?理想汽车这波操作,骚就骚在,它根本就没在跟你聊技术。
它在跟你聊人性。
L6面对的,是对价格敏感、对续航焦虑、追求性价比的广大用户。
理想对他们说:“兄弟,我知道你怕冬天趴窝,我给你上热泵,帮你省电保续航,让你安心回家。”
L7面对的,是对价格不敏感、对体验挑剔、追求舒适度的进阶用户。
理想对他们说:“老板,我知道您要的是排面和享受,我给您上PTC,保证您冬天上车一秒入夏,舒舒服服。”
这根本不是配置的高低之分,而是两种不同生活方式的解决方案。
L6卖的是“安心”,L7卖的是“舒心”。
理想用两种不同的技术,精准地挠到了两拨不同用户的痒处。
所以,别再傻乎乎地争论热泵和PTC谁更高级了。
这就像你问地暖和空调哪个好一样。
地暖(热泵)全屋升温,舒适省电,但升温慢,安装贵;空调(PTC)即开即热,简单直接,但干燥费电。
它们没有好坏,只有合不合适。
如果你在南方,或者每天通勤距离长,对能耗斤斤计较,那L6的热泵绝对是你的菜。
如果你在北方,尤其是在动辄零下几十度的东北,或者你就是受不了上车那几分钟的冷,那L7的PTC就是你的信仰。
理想这套看似“双标”的组合拳,其实是把产品经理的刀法玩到了极致。
它告诉所有同行一个朴素的道理:造车,不是堆料,不是炫技,而是要真正搞懂你的用户,在他们最疼的地方,给他们最想要的膏药。
技术永远是手段,满足需求才是目的。这,才是商业世界里最性感的逻辑。
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