在决定购买威朗之前，一定要对预算有一个清晰且全面的规划。很多朋友在买车时只关注裸车价，觉得自己能接受这个价格就万事大吉，可实际情况远非如此简单。裸车价仅仅是购车成本的一部分，当你真正去提车时，还有购置税、车船税、交强险、商业保险、上牌费等一系列费用在等着你。就拿一辆官方指导价 13.99 万元的威朗 Pro 533T 乐享版来说，如果没有优惠，购置税大概 12381 元 ，车船使用税 350 元，上牌费就算 500 元，交强险 950 元，再加上商业保险（大概 5000 - 6000 元左右，具体看保险项目和保险公司），这样算下来，落地价轻松超过 16 万元，和裸车价相比，多出来不少钱呢。
所以，在考虑购买威朗时，一定要提前计算好总预算，别让后续费用打得自己措手不及。除了这些必要费用，还有一些潜在支出也得考虑，比如贷款购车产生的利息、手续费等。如果选择贷款，一定要问清楚利率、还款方式、是否有提前还款违约金等细节。
另外，大家不妨多关注一些节假日或者经销商的促销活动。像国庆、五一这种大型节假日，很多 4S 店都会推出大幅度的现金优惠、赠送大礼包、低息贷款甚至零首付等优惠政策。我有个朋友就在去年国庆节期间购买了威朗，当时不仅现金优惠了 5 万元，还赠送了价值 2 万元的装饰大礼包，包括全车贴膜、真皮座椅套、行车记录仪、底盘装甲等，算下来省了不少钱。所以，时机选得好，真的能省下一大笔购车费用。
还有一点很关键，和销售谈判的时候，不要只盯着车价，赠品也得争取。像保养卡、工时券、加油卡、行车记录仪、发动机底护板等，这些赠品都很实用，能帮你节省后续的用车成本。但要注意，赠品最好写进购车合同里，避免后续出现纠纷。
威朗目前有多个配置版本，每个版本之间在配置上存在不少差异，这就需要我们在选择时保持理性，根据自身需求来挑选，千万别盲目跟风。
以 2023 款威朗为例，它有乐行版、乐享版、GS 追风版、GS 疾风版等配置车型 。如果预算有限，乐行版作为入门车型，其实也能满足基本需求。它标配了 1.5T 发动机、CVT 无级变速箱，动力方面不用担心 ，像 ABS 防抱死、车身稳定系统、6 个安全气囊、胎压显示等安全配置也都有，日常城市通勤完全没问题。
要是预算稍微充足些，乐享版就很值得考虑。比乐行版贵了一万元，但多了很多实用又提升驾驶体验的配置。比如主动安全预警系统，包括车道偏离预警、前方碰撞预警，再加上主动刹车、车道保持辅助系统，能大大提升行车安全性。车内配置也有升级，4 向调节方向盘比 2 向调节更方便找到舒适的驾驶姿势，全液晶仪表和 10.25 英寸中控屏的组合，科技感十足，还新增了道路救援服务、CarPlay 和 Wi-Fi 热点功能，仿皮座椅也比织物座椅更好打理。
GS 系列更偏向运动风格，外观上有独特的运动套件，很适合追求个性的朋友。其中，GS 追风版和乐享版价格相差不大，除了外观更运动，还新增了发动机自动启停功能，不过在一些舒适性配置上有所取舍，比如自动空调变成手动，外后视镜锁车折叠功能被取消 。而 GS 疾风版作为顶配车型，配置最为丰富，像并线辅助、自动泊车、主驾驶电动调节等功能都有，还能选装 17 英寸双五辐熏黑轮毂，运动感拉满，但价格也相对较高。
在配置选择上，有一些必选配置建议大家关注。比如安全配置方面，像车身稳定系统、多个安全气囊、胎压监测这些一定要有，关乎行车安全，绝对不能省。辅助操控配置里，倒车影像对于新手或者停车不太方便的地方来说非常实用，如果经常跑高速，定速巡航也能减轻驾驶疲劳。
另外，还有一些细节配置也需要留意。比如后排座椅是否支持放倒，以及放倒的比例。威朗部分车型后排座椅支持 40:60 比例放倒，这样在装载大件物品时就更灵活。还有后备箱开启方式，有些是常规的按键开启，有些则配备了感应式开启，当双手拿满东西时，感应式开启就方便很多。像我朋友买的威朗乐享版，有次搬家，后排座椅放倒后，轻松装下了一个小型沙发，要是座椅不能放倒，那可就麻烦大了。所以，在挑选配置时，一定要把这些细节都考虑进去，多对比不同配置车型的差异，这样才能选到最适合自己的威朗。
试驾是购车前非常关键的环节，通过试驾能最直观地感受车辆是否适合自己，所以在试驾威朗时一定要细致入微，大胆挑刺。
操控性是试驾中需要重点关注的方面。启动车辆后，先感受一下方向盘的转向力度。低速行驶时，比如在停车场内转弯，看看方向盘是否轻盈，转动是否灵活，有没有虚位。威朗的转向系统调校得较为精准，正常情况下，低速时转向应该很轻松，方便在狭小空间内操作。像我试驾时，在一个狭窄的停车场转弯，方向盘轻轻转动，车辆就能准确按照我的意图转向，没有出现那种拖泥带水的感觉 。而在高速行驶时，方向盘的手感应该变重，这样能增加驾驶的稳定性。你可以在安全的情况下，稍微提高车速，感受一下方向盘的变化。如果高速行驶时方向盘还是很轻，那驾驶起来就会缺乏安全感，容易导致方向跑偏。
再试试刹车性能。在试驾路线上，找一段合适的直路，加速到一定速度后，平稳地踩下刹车，感受刹车的灵敏度和制动效果。刹车踏板的行程不能过长，否则紧急情况下可能刹不住车；也不能过短，不然容易造成急刹，影响乘坐舒适性。威朗的刹车调校一般比较线性，踩下刹车时，能明显感觉到制动力逐渐增强，车辆平稳减速。同时，还要注意刹车时车身是否有明显的点头现象，如果点头严重，不仅影响舒适性，还会降低车辆的操控稳定性。
舒适性方面，座椅的感受最为直接。调整好座椅位置后，感受一下座椅的包裹性和支撑性。威朗的座椅采用了符合人体工程学的设计，正常情况下，长时间乘坐也不容易感到疲劳。前排座椅对腰部和腿部的支撑应该到位，防止开车时腰酸背痛。后排座椅要关注腿部和头部空间，看看坐在后排是否宽敞舒适，有没有压抑感。另外，座椅的材质也很重要，仿皮座椅相对来说比较好打理，但透气性可能不如织物座椅，夏天长时间乘坐可能会感觉闷热，你可以根据自己的喜好来评判。
车内的隔音效果也不容忽视。试驾过程中，在不同速度下感受车内的噪音情况。怠速时，车内应该比较安静，几乎听不到发动机的声音；低速行驶时，主要是胎噪，看看噪音是否在可接受范围内；高速行驶时，风噪会比较明显，如果隔音不好，会影响车内人员的交流和驾驶心情。威朗在隔音方面做了不少努力，采用了大量的隔音材料，但实际效果还得自己试驾感受。比如，我试驾另一款同级别车型时，高速上速度超过 80 公里每小时，车内噪音就很大，说话都得提高音量，而威朗在这方面相对好一些，但具体感受因人而异，一定要自己亲身体验。
空间体验也很关键。除了前面提到的座椅空间，还要关注车内的储物空间。看看手套箱、扶手箱的大小是否合适，能不能满足日常存放物品的需求。后备箱的空间也得考察，打开后备箱，看看它的容积大小，形状是否规整，放行李是否方便。威朗的后备箱容积在同级别车型中表现不错，而且后排座椅还能放倒，进一步拓展空间。像有一次我帮朋友搬家，威朗放倒后排座椅后，轻松装下了两个大箱子和一些杂物，如果后备箱空间小或者座椅不能放倒，根本装不下这么多东西。
试驾时还可以留意一下车辆的一些细节设计，比如杯架的位置是否顺手，车门的开合角度是否合适，上下车是否方便等。这些看似不起眼的小细节，却能在日常使用中影响你的驾驶体验。总之，试驾威朗时一定要多留意这些方面，大胆提出自己的疑问和感受，只有这样才能全面了解车辆的优缺点，判断它是否真的适合自己。
油耗和保养成本是购车后长期需要面对的支出，在决定购买威朗之前，一定要对这两方面有清晰的了解和规划。
威朗不同动力版本的油耗存在一定差异。搭载 1.5L 自然吸气发动机的车型，手动挡版本车主反馈的平均油耗大概在 6.87 升 / 百公里，而自动挡车型因为变速箱换挡逻辑等因素，平均油耗会稍高，大约为 7.71 升 / 百公里 。像 1.5T 涡轮增压发动机搭配 7 挡双离合变速箱的车型，平均油耗在 7.41 升 / 百公里左右。如果是 1.5T 发动机匹配 CVT 无级变速（模拟 7 挡）的版本，平均油耗大约 7.11 升 / 百公里 。当然，这些只是平均值，实际油耗还会受到驾驶习惯、路况、车辆负载等多种因素的影响。
如果经常在城市拥堵路况行驶，频繁的启停会让油耗大幅上升，比正常路况下可能高出 2 - 3 升 / 百公里都很常见。我的一位同事，每天上下班在市区拥堵路段开车，他的威朗 1.5T 车型油耗经常能达到 10 升 / 百公里以上。而要是驾驶习惯不好，喜欢急加速、急刹车，油耗也会明显增加。据统计，急加速时发动机瞬间消耗的燃油比平稳加速要多很多，长期这样驾驶，油耗可能会增加 10% - 20%。
不过，大家也可以通过一些方法来降低威朗的油耗。在驾驶习惯方面，要尽量平稳驾驶，避免急加速和急刹车。提前预判路况很重要，比如看到前方红灯，可以提前松开油门，利用车辆惯性滑行，这样就能减少不必要的燃油消耗。保持经济车速也能有效省油，威朗在 60 - 90 公里 / 小时的车速区间相对比较省油 。在车辆保养维护方面，定期更换空气滤清器很关键，脏污的空气滤清器会导致进气不畅，进而增加油耗，按时更换的话可使燃油经济性提高约 5% 。另外，保持轮胎正常气压也不容忽视，轮胎气压不足会增加滚动阻力，导致油耗上升，正确的轮胎气压能降低 3% - 5% 的油耗 。
说完油耗，再谈谈保养成本。威朗的保养周期和费用会因车型和保养项目的不同而有所差异。一般来说，威朗在行驶 3000 公里后需要进行首保，首保是免费的，主要是更换机油和机油滤清器 。之后每 5000 公里进行一次常规保养，常规保养的费用大概在 600 - 800 元左右，主要包括更换机油、机油滤清器，以及一些基本的车辆检查。
除了常规保养，还有一些大保养项目，比如空气滤芯、空调滤芯和汽油滤芯每 2 万公里更换一次，刹车油每 3 万公里更换一次，火花塞每 6 万公里更换一次 。这些大保养项目的费用相对较高，一次大概在 2000 - 3000 元左右。以一辆 1.5T 车型为例，
行驶到 63000 公里时，总保养费用大约为 12305 元 。不过，不同地区的 4S 店保养价格可能会有一定波动，而且如果在保养时选择使用原厂配件还是副厂配件，价格也会不一样。原厂配件质量有保障，但价格相对较高；副厂配件价格便宜些，但质量参差不齐，选择时需要谨慎。为了降低保养成本，大家可以关注 4S 店的保养优惠活动，像有些 4S 店会推出保养套餐，一次性购买多次保养服务，价格会有一定优惠。也可以在网上购买一些质量可靠的保养配件，然后到正规维修店进行更换，这样能节省一部分费用，但要注意确保配件的质量和适配性。总之，油耗和保养成本是购买威朗后不可忽视的长期支出，提前了解并做好规划，能让你的用车生活更加省心、省钱。
在购买威朗时，保值率是一个不可忽视的重要因素，它关乎着未来换车时能收回多少成本。威朗的保值率处于紧凑型车市场的中等水平 ，前五年保值率分别为 60.8%、54.9%、48.6%、44%、40.1%，在紧凑型车中排名第 47 位 。不过，威朗 PRO 的保值率相对较高，三年保值率能达到新车价格的 7 折左右，在美系车型里算是比较保值的 。
有很多因素都会影响威朗的保值率。品牌影响力就是其中之一，别克在市场上有一定知名度，但近年来受到一些竞争品牌崛起的冲击，如果别克品牌口碑能持续提升，威朗保值率也会更稳定 。就像丰田品牌以可靠性著称，旗下车型保值率普遍较高，别克若能在质量稳定性、售后服务等方面进一步优化，对威朗保值率会有积极作用。
配置水平也很关键。配置丰富的威朗在二手市场更受欢迎，比如带有主动刹车、自适应巡航、全景天窗等配置的车型，能吸引更多买家，提升保值率。我有个朋友的威朗是高配版本，带自动泊车功能，去年卖车时，因为这个配置，比同车况低配车型多卖了 5000 元 。
车况更是重中之重，无重大事故、定期保养、外观内饰整洁的车辆，保值率肯定高。如果车辆有过严重事故，哪怕修复得再好，也会大幅贬值。之前有位车主的威朗发生过追尾事故，大梁受损，原本能卖 8 万元的车，最后只能卖到 5 万元左右 。保养记录也很重要，完整的保养记录能证明车辆得到了精心维护，让买家更放心，从而提高车辆价格。
市场供需关系同样会对保值率产生影响。当市场上对威朗的需求旺盛，而供应相对较少时，它的保值率就会相应提高；反之，如果市场上该车型供过于求，保值率可能就会受到影响。比如在某些地区，威朗的销量较好，当地二手车市场上威朗的流通量相对较少，其保值率就会偏高一些。
新车价格稳定性也不容忽视。如果威朗新车价格频繁波动、大幅降价促销，二手车价格也会跟着下降，保值率就被拉低。前几年别克为了提升销量，部分车型降价幅度较大，导致二手车市场上别克车型价格也跟着下滑。
除了上述这些，车辆颜色、车型流行度等也会对保值率产生一定影响。像白色、黑色这种常见且受欢迎的颜色，在二手市场更容易出手，保值率也相对高一些。而一些比较独特或小众的颜色，可能会因为受众群体较小，在出售时面临一定困难，价格也会受到影响。比如一辆蓝色的威朗，相比白色同款车型，在二手车市场可能会少卖 2000 - 3000 元 。车型流行度方面，如果某款威朗的设计、配置等紧跟潮流，受到消费者喜爱，那么它的保值率也会更有保障。
为了提升威朗的保值率，我们在购车和使用过程中可以采取一些措施。购车时选择大众颜色，配置方面在预算允许的情况下，尽量选择中高配车型 。在车辆使用过程中，一定要按时保养，每次保养都要保留好记录。开车时要注意安全，避免发生事故。如果不幸发生小刮小蹭，要及时修复，以免损伤扩大影响车辆整体价值。另外，尽量不要对车辆进行大幅度改装，因为很多买家更倾向于购买原厂状态的车辆，改装可能会降低车辆的保值率。总之，提前了解威朗保值率的影响因素，并采取相应措施，能在未来换车时减少损失，让你的购车决策更明智。
威朗的空间表现和舒适性配置在同级别车型中有着自己的优势，但也存在一些小问题，需要我们在购车前充分了解。
从车身尺寸来看，威朗的长宽高分别为 4664mm、1786mm、1472mm，轴距达到了 2700mm 。这样的轴距让它在同级别车型中处于中上等水平，车内空间较为宽敞。身高 175cm 的体验者坐在前排，调整好合适的驾驶坐姿后，头部空间大约还有一拳左右的余量，不会感到压抑。保持前排座椅位置不变，体验者来到后排，腿部空间可以轻松达到两拳以上，头部空间也有四指左右 ，日常家用完全足够。
车内的储物空间也设计得比较合理。门板上的储物槽比较宽大，能轻松放下几瓶矿泉水和一些杂物；中央扶手箱的深度和宽度都不错，放些文件、钱包等物品很方便；手套箱的空间也能满足基本需求。后备箱容积达到了 480L，内部空间规整，放下两个 28 寸的行李箱和一些小物件不在话下 。而且后排座椅支持 40:60 比例放倒，放倒后可以形成一个几乎全平的空间，进一步拓展了储物能力，搬家或者装载大件物品时非常实用。
在舒适性配置方面，威朗也下了不少功夫。座椅采用了符合人体工程学的设计，材质柔软，包裹性和支撑性都还不错。部分车型配备了主驾驶座椅电动调节功能，方便驾驶者找到舒适的坐姿。车内还配备了自动空调，能够根据车内温度自动调节，保持舒适的驾乘环境 。另外，威朗在隔音方面也做了努力，采用了大量的隔音材料，有效降低了车内噪音，为乘客提供了一个相对安静的乘车环境。
不过，威朗的空间和舒适性也并非十全十美。有些身材比较高大魁梧的朋友可能会觉得后排横向空间稍微有点窄，坐三个人时会略显拥挤。针对这个问题，如果经常需要满载出行，可以考虑选择一些车身更宽的车型；但如果大部分时间都是一两个人乘坐，威朗的空间还是完全可以接受的。
还有，威朗部分车型的后排座椅坐垫长度稍短，对于大腿的支撑不够，长时间乘坐可能会感到有些累 。解决这个问题可以考虑购买一个合适的坐垫，增加座椅的长度和舒适度。像我有个朋友就买了一款加厚的汽车坐垫，安装在威朗后排后，明显改善了腿部支撑不足的问题，乘坐舒适性大大提高。另外，威朗的后备箱虽然容积不小，但开口高度有点偏高，搬运重物时可能会比较吃力 。大家可以准备一个车载小推车，在搬运重物时就轻松多了。总之，在购买威朗前，要充分考虑自己和家人的实际需求，对空间和舒适性方面的优缺点有清晰的认识，这样才能更好地判断它是否适合自己。
行车安全始终是重中之重，在购买威朗时，一定要对其安全配置格外关注。威朗在安全配置方面表现较为丰富，但不同版本车型配置存在差异，有些配置是必须要有的，有些则属于加分项。
像 6 个安全气囊是威朗的标配，包括主副驾驶安全气囊、侧气囊和气帘 ，在车辆发生碰撞时，能为车内人员提供全方位的保护，大大降低受伤风险。我有个朋友开车时不幸遭遇侧面碰撞，幸好威朗的侧气囊及时弹出，保护了他的身体，减少了受伤程度，所以安全气囊真的是关键时刻能救命的配置，千万别小看它。
ESP 车身电子稳定系统也是威朗的必备安全配置之一，它就像是一位无形的驾驶助手，时刻监测着车辆的行驶状态。当车辆出现转向过度或转向不足等失控风险时，ESP 系统会自动对相应车轮进行制动，并调整发动机输出扭矩，让车辆恢复稳定行驶。比如在湿滑路面上行驶，车辆容易出现打滑现象，这时候 ESP 系统就能发挥作用，防止车辆失控，避免事故发生。
胎压监测系统也非常重要，它能实时监测轮胎的气压和温度，一旦发现异常，就会及时提醒驾驶员。要知道，轮胎气压不足或过高都可能引发爆胎等危险情况，而爆胎在高速行驶时是极其危险的。有了胎压监测系统，我们就能随时掌握轮胎状态，提前发现问题并解决，确保行车安全。威朗配备的 TPMS 胎压监测系统就很好地起到了这个作用。
除了这些必备配置，威朗还有一些加分的安全配置，对于新手司机或者经常开车跑长途的朋友来说非常实用。比如车道保持系统，当车辆时速在 80 - 180km/h 之间，如果未打转向灯靠近车道线，该系统会自动修正转向，让车辆保持在车道内行驶 。这能有效避免因驾驶员注意力不集中或者疲劳驾驶导致车辆偏离车道，引发事故。像我一位新手朋友，刚开始开车时总是把握不好车道，有了车道保持系统的辅助，他开车就安心多了，慢慢也积累了驾驶经验。
主动刹车功能也十分关键，它能识别判断潜在危险情况，当检测到可能发生碰撞且驾驶员未采取有效制动措施时，会自动进行紧急制动 。这在遇到突然窜出的行人或者前方车辆急刹车等紧急情况时，能大大降低碰撞的风险。曾经有个车主在市区行驶时，前方突然有个小孩跑出来，由于车主反应不及，关键时刻威朗的主动刹车功能启动，避免了一场事故的发生，真的是化险为夷。
另外，倒车雷达和倒车影像也是很实用的安全配置，能帮助我们在倒车时更好地观察后方情况，避免碰撞到障碍物或者行人。特别是对于停车技术不太熟练的朋友，这两个配置简直就是倒车神器。威朗部分车型还配备了自动泊车入位功能，对于新手或者在狭窄停车位停车困难的人来说，这个功能可以让停车变得轻松简单，只要按照系统提示操作，车辆就能自动完成泊车过程。总之，安全配置关乎生命安全，在购买威朗时，一定要把这些配置考虑周全，该有的一个都不能少，有条件的话，尽量选择安全配置更丰富的车型。
购车流程复杂，隐藏诸多陷阱，一不小心就会掉坑，购买威朗时一定要谨慎对待。确认 “三证一票” 是购车流程的关键环节。“三证” 指的是车辆合格证、三包凭证、购车合同 ，“一票” 则是购车发票。车辆合格证是车辆上牌的重要依据，有些 4S 店因资金周转问题，会将合格证抵押给银行 ，要是提车时拿不到合格证，车辆就无法正常上牌，后续麻烦不断。所以，付款前务必确认 4S 店能否及时提供合格证。
三包凭证关乎车辆的售后服务和质量保障，要检查上面的信息是否准确完整，商家盖章是否有效，不然出了问题容易和售后扯皮。购车合同里要明确车辆的型号、配置、颜色、价格、交车时间等关键信息 ，还要注意违约责任的约定。我有个朋友买车时，合同里没写清楚交车时间，结果 4S 店拖延了两个月才交车，他想维权却因为合同没明确约定而困难重重。购车发票的金额也要和合同一致，有的 4S 店为了少缴税，会给低开发票，但这对我们车主来说有风险，万一车辆发生事故，车损险的赔付金额会按照发票金额计算，导致自己的利益受损。
购买保险时，要避免被 4S 店 “坑”。交强险是必须购买的，这是国家强制规定 ，主要保障交通事故中第三方受害人的基本权益。商业险方面，车损险建议购买，特别是新车，它能在车辆因碰撞、自然灾害等意外受损时，帮助支付维修费用 。第三者责任险也很重要，现在路上车多人多，交通事故风险高，建议保额至少选 100 万以上，要是经济条件允许，200 万甚至更高保额会更有保障，能应对可能出现的重大事故赔偿责任。像我邻居开车撞到了豪车，幸好他买的第三者责任险保额高，才没让自己承担巨额赔偿。有些 4S 店会强制要求在店里购买全险，价格往往比外面贵很多。
其实，我们可以根据自己的实际情况选择险种，没必要买一些用不上的保险。比如，车辆停放环境安全，盗抢险就可以不买；要是车辆年限较新，自燃险也可以先不考虑 。购买保险时，还可以多对比几家保险公司的报价和服务，选择性价比高的。
贷款购车时，利率、手续费等细节不容忽视。银行贷款和厂家金融贷款是常见的贷款方式。银行贷款利率相对较低，政策也比较透明，但对借款人的资质审核严格，需要提供完整的收入证明、信用报告等资料，手续相对繁琐 。厂家金融贷款审批流程简便、放款速度快，有时还会推出贴息优惠甚至零利率贷款活动，不过非优惠活动期间，其利率可能高于银行车贷 。
信用卡分期购车没有利息，只有手续费，但对车型和额度有限制，还款期限也相对较短 。在选择贷款方式时，一定要算清楚利息和手续费，避免被 4S 店 “捆绑销售” 一些不合理的金融产品。比如，有些 4S 店会在贷款时收取高额的金融服务费，这是不合理的收费项目，我们有权拒绝。还有些 4S 店会要求购买指定的保险套餐作为贷款的附加条件，这也是不合法的，遇到这种情况可以向相关部门投诉。总之，购车流程中陷阱不少，我们要提前了解相关知识，保持警惕，多留个心眼，才能避免被套路，顺利买到心仪的威朗。
售后服务的质量对用车体验有着深远的影响，在购买威朗时，一定要把别克 4S 店的售后服务纳入考虑范围。
别克在全国的 4S 店分布较为广泛，据统计，全国共有 758 家上汽通用别克 4S 店 ，这使得车主在大部分地区都能较为便捷地找到售后服务点。像在一线城市，基本每个区都有别克 4S 店，就算是在一些二三线城市，也能轻松找到其身影。比如在湖北孝感，就有湖北爱康大通别克 4S 店，位于仙女湖东路与澴川路交汇处 ，方便当地及周边地区的威朗车主进行车辆保养和维修。
别克 4S 店的售后服务整体表现不错。以北京联通鼎盛别克 4S 店为例，预约电话接通速度快，客服话术标准，到店保养能按时进行 。店内有专人指引停车，售后顾问会主动迎接，着装统一，会对车辆进行初步检查，并与车主交流确认保养项目和预估用时，还会为车辆套上保护套，防止保养过程中弄脏车辆。休息室设施也很齐全，有电脑区、图书角、台球桌、儿童区、独立吸烟室和茶艺区等，娱乐设施能正常使用，区域划分标识明确，保养结束后会通过广播通知车主取车 。在保养阶段，车主还能得知保养进度，时间与告知的一致，保养结束后会主动洗车、告知下次保养时间，保持车内功能原有设定，并附赠出门条。乐清红润别克 4S 店拥有专业且高素质的售后服务团队，能够高效处理客户投诉，确保客户满意度 。休息区还提供午饭票、茶和糖果等，还有舒适沙发和电视等娱乐设施，店内环境清新整洁。
不过，不同地区的别克 4S 店售后服务水平可能存在一定差异。有些 4S 店可能在服务细节上做得不够到位，比如在一些小县城的 4S 店，休息室的环境可能没有大城市的那么好，设施也相对简单一些 。所以，在购车前，大家可以通过网络论坛、汽车之家等平台，查看其他车主对当地别克 4S 店售后服务的评价，也可以向身边的别克车主打听，提前了解情况。
为了让售后服务更加顺利，建议大家提前预约保养。提前预约可以省去排队等待的时间，直接进行保养，避免浪费时间 。4S 店通常也希望车主提前预约，这样他们可以提前安排维修人员，提高工作效率。预约方式很简单，可以直接拨打 4S 店的预约电话，也可以通过 iBuick APP 进行一键式预约售后 。APP 上还能实时查看车辆的保养进度，非常方便。比如你计划周六去保养车辆，周五晚上就可以在 APP 上预约周六上午 10 点的保养时段，到时候按时去 4S 店，就能快速进入保养流程。
在车辆的保修期内，大家要充分了解自己的权益。汽车的三包有效期不得低于 2 年或行驶里程 50000 公里，包修期不得低于 3 年或行驶里程 60000 公里 。很多厂家还会延长包修期，其承诺具有法律效力。在质保期内，车辆若出现质量问题，消费者有权要求免费修理。比如发动机、变速器等主要零部件出现质量问题，4S 店应承担修理、更换的责任。如果遇到 4S 店故意拖延处理时间，或者拒绝履行质保义务，大家可依据相关规定维权 。
可以拨打厂家 400 热线进行投诉，若经销商收到退换车要求 10 个工作日内未答复，工商部门可对其罚款 。也可以向消费者协会、汽车行业协会等相关部门投诉，寻求帮助和调解，还可以通过法律途径，如起诉等方式维护自己的合法权益。总之，售后服务是购车后长期需要面对的，重视售后服务，提前了解相关信息，能让你的用车生活更加省心。
在购买威朗之前，做好长期规划至关重要，这能让你在未来的用车过程中更加从容。如果你计划在 5 年内换车，那么保值率就是一个需要重点考虑的因素。前面提到过，威朗前五年保值率分别为 60.8%、54.9%、48.6%、44%、40.1% ，相对来说，2023 - 2024 款威朗在市场上的认可度较高，保值率也较为稳定。在选择配置和颜色时，也要优先考虑大众普遍接受的款式。比如配置上，中高配车型在二手市场更受欢迎；颜色方面，白色、黑色这种经典大众色，相比小众颜色，在出售时价格更有优势，也更容易出手。
要是你打算长期持有威朗，那就要关注车辆的耐用性和后续的维修保养成本。威朗在耐久性方面表现不错，像中汽中心对别克威朗 Pro 进行的 10 万公里极限耐久品质挑战中，威朗 Pro 在油耗、制动、排放、加速、最高车速以及零部件磨损等各项测试中均拿到了高分 ，荣获了 “耐久品质之星” 认证。这说明威朗在长期使用过程中，车辆性能能够保持相对稳定。但即便如此，随着车辆使用年限的增加，零部件的老化和磨损是不可避免的，维修保养成本也可能会逐渐上升。所以，从长期来看，要提前预留出足够的维修保养资金，定期对车辆进行全面检查和保养，及时更换易损件，这样才能保证车辆始终处于良好的运行状态，延长车辆的使用寿命。
另外，环保新规也是我们在长期规划中不可忽视的因素。目前，汽车行业的排放标准不断升级，23 款威朗已经升级至国六 b 排放标准 。国六 b 标准相较于国六 a 更加严格，对车辆排放控制提出了更高要求。选择符合国六 b 排放标准的威朗，不仅响应了国家环保政策，为保护环境贡献力量，而且在未来环保政策日益严格的情况下，你的车辆也不会因为排放不达标而受到过多限制，比如不会面临限行、强制报废等问题，这在一定程度上保障了车辆的长期使用价值。
除了上述这些，长期持有威朗还需要关注车辆的技术更新换代。随着科技的飞速发展，汽车行业的新技术不断涌现，比如自动驾驶技术、智能互联系统等。虽然威朗在当前的智能配置方面能够满足基本需求，但几年后，这些配置可能会显得相对落后。所以，如果你对车辆的科技配置有较高要求，在长期持有过程中，要提前做好心理准备，或者考虑后期对车辆进行一些合理的升级改装，但改装时一定要注意符合相关法规要求，避免因违规改装带来不必要的麻烦。总之，无论是短期换车还是长期持有，提前做好全面的长期规划，都能让你在购买和使用威朗的过程中更加顺心如意。
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