吉利银河宣布全面接入浩瀚能源的充电网络,这事儿一出来,我其实还挺惊讶的。毕竟,这些自建站的位置我都没见过,反而是浩瀚能源在默默努力。据我所知,好像是在去年就开始布局了,大部分充电站都在二线城市,真心说,能在如此短时间内做到全国210余城、近2000座站,算是挺快的。
我查了下,好像这些站是最近两三年建的。最开始我还以为是吉利自己建的网络,结果看到公告里说全面接入浩瀚能源,我才意识到,原来他们想借助浩瀚能源已经成熟的基础设施,搞个全国联动。说实话,理解这个策略,还是觉得吉利在补能这块还是有点走钢丝的感觉。
我刚才翻了下笔记,浩瀚能源的充电站我在几次出游时偶遇过,几乎没有明显特征,就是那种普通的蓝色充电标识牌。反正我在自己那边还能找到几座,位置分散得挺杂,有些还在仓库边的空地上,完全没觉得它们有任何旗舰感。他们宣传说的全国布局,不免有点夸大其词的味道。
这个免服务费的优惠倒是挺吸引。我一开始还以为是免电费,看官网介绍也没说具体电价,只提到服务费免。有点失望的感觉——我在别家充电站,电价明码标价,服务费比如2块一度电,但这个免服务费用法真够模糊的。其实我从用户体验角度理解,就像你去餐厅,服务费都已经包括在菜单里,省得你算半天。
这次优惠,11月10日至16日,吉利银河在浩瀚能源站充电可以免服务费。也就是说,如果你常用这两个品牌的车,想就近充个电,某天跑个城市,可能就省下10块多。这对我来说,不算啥,但对常跑两线城市的车主,是个信号:吉利在推补能便捷、体验好这个点。
另一边,11月17日至23日还说邀请好友试驾就能获赠20度电卡。你看,换个角度,车企也开始不光比速度比配置,还转向促活丁,想把用户粘住。这让我想到,去年我身边朋友买了辆吉利,也说充电便宜点,出门方便。但到底这些优惠能持续多久?我觉得,这个免服务费还是个政策性折扣,玩不起太长远。
这让我疑问:如果你问我,这个免服务费能持续吗?我觉得不大可能。问问我自己,做销售或修理工的感受:他们经常跑去繁忙的站点,顺便打听,消费者反应说还行,但还是希望有稳定的体验。我猜,下一次调价可能就会把免服务费变成打折或者优惠码。这不,一次调价,立马涨回来一块两毛钱,节省个十块八块,但还是要看补能网络的盈利模式。
比较这次布局,我觉得也不用太激动。你得明白,吉利在补能这块还算新兵。目前的布局,还是以品牌形象和用户体验为核心。看车的朋友老说:我觉得吉利的充电站,他的插头都挺好认的,比一些杂牌要整洁。但你知道吗,那些自建站,真正的效率,可能要依靠浩瀚能源的规模化运作才能体现。
我特别想问:现在这个产业链的格局,未来会不会变得像手机一样,几家巨头垄断?像特斯拉的Supercharger那种扩张,能不能给吉利带来全面突围的可能?这事我没太多想清楚,毕竟这些布局还是靠感觉,按经验,没两年,可能就会有变。
说到用户体验,又得扯个碎片——我一朋友试驾时,调侃说:你们充电站都在偏远地段,要不怎么都没人?其实他不是很错,充电站很多还挺偏僻,不像传统加油站方便,毕竟充电场地要求多,线缆、空间都讲究。我的解答是:这也是因为,充电桩不只是硬件铺设,更涉及供应链。像浩瀚能源那样,要铺天盖地,要花钱买地,买硬件。就像你装修房子,总得先找地,然后规划,接线,各个环节都要配合。
顺便说一句,我觉得传统燃油车在保值率上还占优势。粗算一下,一辆10万的燃油车,三年后可能还能值5万左右,电车可能还不到一半。成本上,百公里耗电7-10元,看你用多暴力,快充还得问问哪家便宜。我估算,吉利今年的车,如果平均能做到二手车保值率60%左右,就不错了——但这还是假设,毕竟市场还在试水阶段。
回头,也有人问,吉利为什么要搞这个浩瀚能源?我想,除了供给链的整合,更重要的是控制用户的充能体验。毕竟,充电问题一直是很多消费者下次买车犹豫的一环。一个车企如果能把充电变得像打卡一样方便——这其实比发光的车标还重要。
我觉得充电网络不只是一堆桩子,还得考验是不是容易用、是不是能保持稳定。毕竟我也遇到过,充电后等着充完,结果死活不识别。这,就和你刹车坏了,开到一半还能继续走?真叫人头大。
(这段先按下不表)我还在想:谁能真正做到以用户为中心,像我那天问售后:哥们,这个桩是几年前装的吗?他说:啊,去年装的,但调试还不太到位。这也告诉我,产业升级不是光数字堆起来,还得用心——不过我没细想过,怎么用心才能真的做到稳、一致。
说到这里,唯一能确定的是,剩下来的几年,谁都不能太乐观。补能网络,还是个在路上的状态。你们觉得,未来的充电体验会变得像加油一样方便吗?还是说,这个行业,还得磨几把刀,才能切出顺畅的片呢?
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